|
"IBM bir ekip olarak özveriyle çalışarak, özellikle yedeklemenin tek noktadan yapılması ile ilgili istediğimiz yöntemlerin kullanılması konusunda bize çok yardımcı oldu. Sorunsuz bir geçiş yaşadık. Sistem kurulumu öncesi ve sonrasında IBM'nin verdiği kaliteli destek hizmetlerinden çok memnun kaldık. IBM ve BİMAR olarak uyumlu bir proje takımı olarak hareket ettik."
BARIŞ ÖZEL
BİMAR BT Mimarı
ARKAS Holding, 100 yılı aşkın ticaret deneyimi ve 1944 yılından bu yana oluşturduğu uluslararası deniz taşımacılığı konusundaki birikimi ile kendisini sürekli geliştirip ve yenilerken, 41 şirket ve yaklaşık 5 bin çalışanıyla müşterilerine uluslararası kalite taşımacılık hizmeti sunuyor. Dünyaca tanınan önemli kuruluşların acenteliklerini başarıyla yürüten ARKAS, liman işletmeciliği konusunda da uluslararası standartta hizmet veriyor. ARKAS, gümrüklü ve gümrüksüz antrepolarda depolama, liman dışı konteyner depolama, bakım-onarım hizmetleriyle taşımacılık konusunda da en mükemmel seçeneği sunmaya özen gösteriyor.
Deniz taşımacılığını karayolu, demiryolu ve havayolu taşımacılığı ile bütünleştiren ARKAS, müşterilerine güvenli ve hızlı hizmetin ayrıcalığını yaşatıyor. Planlamadan sigortalamaya, taşımadan yük takibine, gümrüklemeden depolamaya, dağıtımdan stok yönetimine bir dizi hizmeti birlikte sunan ARKAS, çalıştığı şirketlere tedarik sürecinde de destek oluyor.
1984 yılında ARKAS Holding’in Bilgi İşlem Departmanı olarak faaliyete geçen BİMAR 1997 yılından bu yana, ARKAS HOLDİNG çatısı altındaki kuruluşlara BT hizmeti sunuyor. ARKAS'ın kurumsallaşma çalışmaları kapsamında 2002 yılında yeniden yapılanan BİMAR; süreçlerinde, insan kaynağında ve kullandığı teknolojide ciddi iyileştirmeler gerçekleştirdi. 2004 senesinde "IBM Advanced Partner" olan BİMAR, bugün tüm dünyada başarısı kanıtlanmış ITIL, PMI ve CMMI süreçlerini baz alarak hizmetlerini sunuyor.
BİMAR'ın Sistem i sunucusuyla gerçekleştirdiği AS400 sistemlerinin merkezileştirilmesi projesi hakkında, BİMAR BT Mimarı Barış Özel, Serkan Gürcan ve BİMAR Teknoloji Müdürü Umut Altınay ile görüştük.
 Serkan Bey, bu projeye başlamadan önce ihtiyaçlarınız nelerdi?
SERKAN GÜRCAN: İzmir, İstanbul, Bursa, Mersin ana bölgelerimizde ve Gemlik'teki limanımızda olmak üzere, birbirinden bağımsız çalışan beş adet AS/400 sunucu bulunuyordu. Bölgelere dağılmış AS/400 sunucularının birbirinden bağımsız olarak çalışması dolayısıyla, sık sık sığa (kapasite) artırma istekleri gündeme geliyordu. Öncelikle bu isteklerin sayısını azaltmaya gereksinimi vardı. Ayrıca performans sorunlarında, birden fazla makineyle uğraşmak yerine tek makine ile sistemler arası atıl sığaları kullanarak, donanım ihtiyaçlarını merkezsel olarak yönetebilmek istiyorduk. Bunların yanı sıra, yedeklemede yaşanılan aksaklıkların giderilmesi, sistem uzmanlarının tek sistem ile uğraşarak iş yükünün düzenlenmesi, bakım maliyetlerini azaltmak gibi hedeflerimiz de vardı.
Bu ihtiyaçlarınızı nasıl bir çözümle karşılamaya karar verdiniz?
BARIŞ ÖZEL: AS/400 sistemini en verimli şekilde kullanmamız için merkezselleştirme çözümüne karar verdik. Bu yapıyı oluşturmak içinde sistem i550 ve IBM bölümleme teknolojilerini kullandık.
Çözüm hakkında daha ayrıntılı bilgi verebilir misiniz?
BARIŞ ÖZEL: Çeşitli donanım ve yazılım özelliklerine sahip beş adet AS/400'ün tüm sığayı karşılayabilecek büyük bir Sistem i üzerinde toplanmasını sağladık. Sunucu olarak IBM Sistem i550 seçildi ve tüm işletim sistemi sürümleri i5/İS Sürüm 5 Değişiklik 4'e yükseltildi. İki işlemci etkin, diğer ikisi talep halinde etkinleştirilmek üzere alındı (CoD). Yedeklemede, altı bölüm için iki LTO3 yedekleme birimi, HMC/ssh ve dinamik LPAR yardımıyla sistemler arası gezdirilerek kullanıldı. İki işlemci, bellek ve diskler 6 sistem için gereksinime göre IBM'nin Mikro Bölümleme özelliği ile dağıtıldı. Altı sistem çalışırken - altıncısı sınama (test) sistemimizdir - boşta kalan sistem kaynakları APV (Gelişmiş Pover Sanallaştırması) ile gelen şapkasız (uncapped) kipi kullanılarak yoğun kullanılan sistemlere anlık olarak aktarıldı.
Aslında ilk başladığımızda biz tamamen bölümleri yalıtmıştık. Her bölüm kendi payına atanan kaynakları kullanıyordu. Daha sonra bazı bölümlerde sığa problemleri görülmeye başlayınca, şapkasız özelliğini kullanarak verimli kaynak kullanımı sağladık. Böylece farklı sistemler, birbirlerinin kaynaklarını da uygun olduklarında geçici olarak kullanabilmeye başladı. Dolayısıyla sığa artırımı taleplerinin sıklığı azalmış, verimlilik artmış oldu.
Proje ne kadar zamanda gerçekleştirildi?
BARIŞ ÖZEL: Hazırlık iki buçuk ay, uygulama beş ay sürdü. Bu zaman içinde farklı yerlerde olan beş adet sistemimizin geçiş planı çıkartıldı. Önem sırasına göre ilgili yerler için kesintiler planlanarak sistemler teker teker merkeze taşındı, kullanıcıların masaüstünden erişimleri de merkeze yönlendirildi.
Sistem i merkezileştirme projesi sayesinde elde ettiğiniz iş faydaları neler oldu?
BARIŞ ÖZEL: Altı ayda bir sistem yükseltmek durumunda kalırken, dokuz aydır herhangi bir yükseltme yapılmadı, önümüzdeki üç ayda da gözükmüyor. Sığa artırımı yapma duruma geldiğimizde sadece işlemci lisansları girilerek artırım yapılacak ve beş sistemin sığası aynı anda yükseltilmiş olacak. Projeyle birlikte sığa yönetiminin tek sistem için yapılmasıyla kesinti sayısı azaltıldı. Başarım sorunlarına daha hızlı yanıt verilmesi sonucunda kullanıcının verimliliği arttı.
Yedekler tek noktadan ve sistem uzmanlarınca alınmaya başladığından yedekleme kalitesi arttı, başarılı yedekleme oranı yüzde 80'den yüzde 99'a yükseldi. APV özellikleri sayesinde boşta kalan sistem kaynaklarının havuzdan kullanılmasıyla ek işlemci gereksinimi ileriki tarihlere ertelendi.
Ayrıca sistem bakım maliyetlerinde de azalma oldu. Eski sistemlerin tek tek bakım masrafları çok yüksek oluyordu. Projenin tüm faydalarından kaynaklanan tasarrufları alt alta topladığımızda çok ciddi bir maliyet avantajı sağlandı.
IBM çözüm ortağı Biltaş'tan ve IBM'den nasıl bir destek aldınız, müşteri memnuniyetinizi değerlendirir misiniz?
SERKAN GÜRCAN: Biltaş, İzmir'in köklü bir BT şirketi ve IBM'nin Sistem i çözüm ortağı; çok iyi destek aldık. Özellikle yedeklemenin tek noktadan yapılması ile ilgili en iyi yöntemlerin kullanılması konusunda özveriyle çalışarak, çok yardımcı oldular. Bizi yedeklemeyle ilgili nasıl ilerleyeceğimiz konusunda yönlendirdiler. Sorunsuz bir geçiş yaşadık. Bu süreçte IBM'nin sistem kurulum öncesi ve sonrasında vermiş olduğu kaliteli destek hizmetlerinden de çok memnun kaldık. Seçtiğimiz sistem, zaten teknolojisiyle kendisini kanıtlamış, iş sürekliliği ve güvenilir işletim ortamı özellikleriyle gelen bir donanımdı. Biltaş, IBM ve BİMAR olarak uyumlu bir proje takımı olduğumuzu düşünüyorum.
|
