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Comment voir mes factures/avoirs en ligne ?

Vous pouvez accéder à vos factures en utilisant l'outil Invoices On-Line® pour IBM.

Comment régler une facture ?

Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, prélèvement automatique ou par chèque. Veuillez indiquer le numéro de la facture concernée par ce paiement.
Les informations bancaires sont mentionnées sur nos factures.

Veuillez nous envoyer votre avis de paiement via une demande en ligne.

Quelles sont les échéances et les dates d'exigibilité de paiement pour les factures IBM ?

Les factures IBM sont dues à leur réception, comme indiqué dans le Contrat de Relation Client et comme mentionné dans les conditions de paiement sur les factures.

Qu'en est-il des pénalités de retard de paiement ?

L'application de pénalités pour retard de paiement est une pratique courante chez les fournisseurs. IBM définit ces conditions dans ses accords contractuels, comme par exemple le Contrat de Relation Client. Les taux d'intérêts réglementaires applicables sont ceux prescrits par la législation des dettes commerciales en matière de retard de paiement.

Qui dois-je contacter pour toute question relative à mes factures, incluant des corrections de facture ou des copies de facture ?

Que faire si j'ai une question facturation pour laquelle je n'ai pas trouvé de réponse ici ?

Veuillez nous envoyer votre demande en ligne. Pour faciliter le traitement de votre demande, veuillez nous donner le plus de détails possible.


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Questions fréquentes

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