Pronadjite odgovore na Vaša:

Kako da pogledam svoje porudžbine online?

Hardverske i softverske porudžbine možete pratiti putem Order Status OnLine.

Molimo kontaktirajte svog IBM poslovnog partnera za status svoje porudžbine ukoliko je naručena preko njega.

Kada ce stići moja isporuka?

IBM ne može da garantuje vreme isporuke. Ipak, ukoliko želite da podnesete zahtev za određeno vreme isporuke molimo Vas kontaktirajte nas. Kako biste odredili status Vaše porudžbine, molimo Vas koristite Order Status OnLine alatku.

Šta treba da uradim ako je moja pošiljka izgubljena ili oštećena?

Za oštećenu robu, molimo priložite detalje isporuke koju vraćate IBM-u i kontaktirajte nas.

Kako da preuzmem svoje softverske porudžbine?

Kako mogu pronaći tehničku pomoć za pojedini proizvod?

Posetite Support Portal i odaberite proizvod iz Product Lookup polja (na engleskom).

Šta ako imam pitanje u vezi porudžbine na koje ovde nije odgovoreno?

Molimo podnesite online zahtev. Kako bi nam omogućili da Vam lakše pomognemo, molimo podnesite što je više moguće informacija.


Obratite nam se za pomoć

Najčešća pitanja

Connect with IBM Customer Support