Vind het antwoord op uw vragen:

Hoe kan ik mijn orders online bekijken?

Hardware- en Softwarebestellingen kunt u opvolgen via Order Status OnLine.

Gelieve contact op te nemen met uw IBM Business Partner voor de status van de bestellingen die u via hen heeft geplaatst.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

IBM kan geen levertermijn garanderen. Tóch horen wij het graag van u indien u een bepaalde levertijd wenst. Om de status van uw bestellingen op te volgen, kunt u onze Order Status OnLine tool gebruiken.

Wat moet ik doen wanneer het door mij bestelde materiaal is beschadigd of zoekgeraakt?

Voor beschadigde goederen, noteert u alstublieft de details op het leveringsdocument om het naar IBM te sturen en neemt u contact met ons op.

Hoe download ik mijn aangekochte software?

Hoe vind ik technische ondersteuning voor een product?

Ga naar het Support Portal en selecteer uw product in het Product Lookup veld (in het Engels).

Waar kan ik terecht wanneer ik een vraag heb waarop hier geen antwoord gegeven is?

Gelieve een online aanvraag in te dienen. Om ons toe te laten u beter te helpen, gelieve zoveel mogelijk details te vermelden.


Wij staan voor u klaar

Veelgestelde vragen

Connect with IBM Customer Support