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¿Cómo puedo acceder a mis facturas / notas de crédito en línea?

Puede acceder a sus facturas a través de nuestra herramienta Invoices.

¿Cómo debo pagar mi factura?

Los pagos se pueden efectuar mediante transferencia bancaria, recibo bancario o por cheque a la orden de IBM del Ecuador S.A., incluyendo el número de factura.

Por favor, envíenos su solicitud de aviso online.

¿Cuales son las fechas de vencimiento y pagos en las facturas de IBM?

Los importes serán debidos a la recepción de las facturas, como es detallado en el Acuerdo IBM de Relación con Clientes y en los términos de pago descritos en sus facturas.

¿Cuáles son los cargos por demora en el pago?

Los términos contractuales relacionados a los cargos generados por la demora en el pago es contemplada en los acuerdos entre IBM y sus proveedores; como por ejemplo: el Acuerdo IBM de Relación con Clientes.

¿A quién puedo contactar para cambiar la dirección en mi factura?

El cambio de la dirección de facturas puede efectuarse mediante el envío de una solicitud online.

¿Qué hago si tengo una pregunta sobre mi factura y no encuentro la respuesta aquí?

Por favor, envíe su solicitud online para poder ofrecerle una mejor asistencia e incluya toda la información posible.