Finden Sie Antworten auf Ihre Fragen bezüglich:

Wie kann ich meine Rechnungen/Gutschriften online einsehen?

Sie können über unser Billing OnLine Anwendung auf Ihre Rechnungen zugreifen.

Wie kann ich eine IBM Rechnung bezahlen?

Rechnungen können per Banküberweisung, Scheck oder Bankeinzug unter der Angabe der Rechnungsnummer(n) bezahlt werden.
Alle Bankverbindungen können Sie auf der Rechnung finden.

Schecks schicken Sie bitte an:

IBM Deutschland GmbH
Postfach 20 01 55
60605 Frankfurt

Kontaktieren Sie uns.

Wann werden IBM Rechnungen zur Zahlung fällig?

Rechnungen sind gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der IBM nach Erhalt sofort fällig.

In Fällen der quartalsweisen Berechnung (z.B. bei bestimmten Software Lizenz- oder Wartungsgebühren) werden die Rechnungen zu Beginn des Quartals gestellt und sind nach Erhalt sofort fällig.

Verzugszinsenberechnungen können anfallen, wenn die Zahlung nicht innerhalb 30 Tagen nach Rechnungsdatum, bzw. innerhalb 60 Tagen (bei quartalsweisen Berechnungen) bei IBM eingegangen ist.

Die oben erwähnten 30 bzw. 60 Tage können gemäß den Geschäftsbedingungen in bestimmten Ländern reduziert werden.

Wann/wie werden Verzugszinsen berechnet?

Bedingungen betreffend Verzugszinsen sind übliche Praxis für Lieferanten; die IBM definiert diese in den vertraglichen Bedingungen, wie z.B. in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der anwendbare Zinssatz ist durch die Gesetzgebung von Verzugszinsen vorgegeben.

Wie kann ich IBM über eine Zahlung/Zahlungsavis informieren?

Bitte schicken Sie uns Ihr Zahlungsavis über eine online Anfrage.

An wen kann ich mich bzgl. Fragen zu Rechnungen, Rechnungskorrekturen oder Rechnungskopien wenden?

Was ist die IBM Gläubiger-Identifikationsnummer (SEPA – Single Euro Payment Area)?

Sie können die IBM Gläubiger-Identifikationsnummer unter dem Abschnitt Lastschrift finden.

Wie kann ich meine Rechnungsadresse ändern?

Eine Adressänderung kann über eine online Anfrage beantragt werden.

An wen wende ich mich, wenn meine Frage hier nicht beantwortet wurde?

Bitte senden Sie Ihren Anfrage online. Teilen Sie uns bitte soviele Einzelheiten wie möglich mit, um Ihnen besser helfen zu können.


Wir helfen Ihnen gerne

Häufig gestellte Fragen

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