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¿Cómo obtengo una copia de mi contrato?

¿Cómo cancelo mi contrato de licencia de software?

Mediante una comunicación por escrito siguiendo las estipulaciones establecidas en el contrato para la cancelación del mismo e indicando los datos correspondientes:

Las renovaciones automáticas de dichos contratos serán cancelados automáticamente pasados los 59 días cuando si no recibimos el pago.

* En caso de no indicar fecha de baja o la fecha de baja sea menor a la fecha estipulada en el contrato, se tomarán como válidas las especificaciones del contrato.

IMPORTANTE: Todas las copias del Software deben ser destruidas al momento de la cancelación del contrato.

La comunicación debe ser firmada y enviada a:

IBM Argentina S.A.
Ing. E. Butty 275 -
Buenos Aires, Argentina.

En caso de que tenga preguntas, por favor, contáctenos a través del apartado Estamos para ayudarle .

¿Cómo cancelo mi contrato de mantenimiento?

Por favor envíe su solicitud por escrito siguiendo las estipulaciones establecidas en el contrato para la cancelación del mismo, indicando su número de contrato e información de contacto. La notificación debe ser firmada y enviada a:

IBM Argentina S.A.
Ing. E. Butty 275
Buenos Aires, Argentina

La solicitud debe ser por escrito solamente y debe incluir todos los detalles del equipo/números de serie y de contrato; ninguna notificación verbal o telefónica será aceptada.

Por más consultas contáctenos a través del apartado Estamos para ayudarle.

¿Cómo procedo si mi pregunta no está dentro de las preguntas frecuentes?

Por favor, envíe su solicitud online para poder ofrecerle una mejor asistencia e incluya toda la información posible.


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