| Verejná správa |
Inštitúcia v segmente sociálnych služieb (Holandsko) |
Integrovaný CRM systém s inteligentnou podporou kontaktu s klientom |
zvýšenie efektívnosti poradenstva pri hľadaní zamestnania o 60 %
zníženie nákladov na administráciu
vyššia spokojnosť klientov
|
| Finančné služby |
Pobočka významnej svetovej banky (Poľsko) |
Systémová integrácia |
zjednotenie užívateľského prostredia pre všetky retailové kanály
zrýchlenie a zefektívnenie práce retailových pracovníkov najmä ich reakčnej schopnosti na rôzne obchodné príležitosti
|
| Sieťové odvetvia |
Energetická spoločnosť (Švajčiarsko) |
enterprise asset Management (EAM) |
rýchlejšia, presnejšia komunikácia, zdieľanie a výmena informácií
vylepšené plánovanie údržby, sledovanie rôznych činností údržby,
zníženie nákladov na procesy
vyššia presnosť oprávnení a načasovania pri práci s dátami
|
| Telekomunikácie |
Významný telekomunikačný operátor (Slovensko) |
Dátový sklad |
zlepšenie cielenia produktových a marketingových kampaní
zlepšenie CDR a billing manažmentu s úsporami v rádovo stovkách tisícoch korún mesačne
|
| Priemysel |
Významná výrobná spoločnosť (Slovensko) |
Výber a implementácia nového riešenia IS |
Presná identifikácia úzkych miest v súčasných procesoch zákazníka
Plná automatizácia všetkých procesov zákazníka
Skvalitnenie údajov potrebných pre riadenie spoločnosti (presnosť údajov a ich získavanie v reálnom case)
Zvýšenie nezávislosti behu procesov na ľudskom faktore
|
| Zdravotníctvo |
Veľká nemocnica (Česká republika) |
Audit klinických procesov na vybratých klinikách |
Návrh na optimalizáciu klinických procesov
Vyhodnotenie sledovania štandardov vo vedení dokumentácie
Analýza využitia nákladnej medicínskej technológie
Návrh merateľných ukazovateľov výkonnosti a kvality
|
|
