| |
Programska oprema IBM Upravljanje storitev (US) (IBM Service Management) predstavlja korak naprej v razvoju storitev upravljanja, saj uporabniku ponuja integrirano preglednost, nadzor in avtomatizacijo, skratka vse, kar je pri poslovanju in tehnoloških sredstvih potrebno za premagovanje ovir pri napredku. Programska oprema IBMza upravljanje storitev vam omogoča boljše doseganje poslovnih ciljev in optimizacijo vrednosti vseh sredstev, ki so vključena v vaše poslovanje.
 Preglednost omogoča pregled poslovanja v podjetjih (US)
Nadzor pomaga podjetjem upravljati naložbe in zagotavljati njihovo varnost (US)
Avtomatizacija omogoča prilagodljivost njihovih poslovnih operacij (US)
Poslovne storitve so gonilna sila vsakega podjetja in sredstvo, s katerim podjetja svojim kupcem, dobaviteljem in poslovnim partnerjem predstavljajo novosti svojega poslovanja. Za uvedbo novih zamisli na tržišču pa morajo službe IT učinkovito ustvarjati in upravljati vrednost skozi celoten življenjski cikel storitev IT, vključno s poslovanjem, razvojem in operacijami.
Kljub temu ostajajo številni izzivi na področju življenjskega cikla storitev IT. Silosi ljudi, procesov, informacij in tehnologij lahko ustvarijo pregrade neučinkovitosti in otežijo določanje prioritet na področju storitev. Pomanjkanje pregleda nad ključnimi podatki in neučinkovit pretok onemogočata razumevanje konteksta storitev. Rezultat tega je pogosto nezmožnost službe IT, da bi dosegla ali ustrezno podprla poslovne cilje.
Z uporabo storitev odlične kakovosti se služba IT lahko spopade s temi izzivi in napreduje od preproste podpore poslovanju v službi, ki pomaga pri optimizaciji in uvajanju novosti v poslovanje, in sicer s pomočjo:
- učinkovitejšega ustvarjanja vrednosti z uporabo visoko kakovostne programske opreme, ki omogoča inovacije;
- učinkovitejšega upravljanja vrednosti z zagotovitvijo poslovnih storitev, dostopnih na podlagi dogovorjene storitve.
Predstavitev programske opreme IBM Upravljanje storitev bo zanimiv dogodek, poln izčrpnih informacij in edinstvenih priložnosti za navezovanje poslovnih stikov, ki vam bodo pomagali pri inovaciji preglednosti, nadzora in avtomatizacije, ki jih nudijo rešitve IBM Tivoli IT Service Management.
Izvedeli boste, kdo lahko nadzoruje tveganje in skladnost, optimizira naložbe in pospeši rast poslovanja. Če iščete nove načine integracije vašega poslovanja iz vseh vidikov in celovitejši pristop k upravljanju storitev, zagotovo ne smete zamuditi tega dogodka, kjer boste izvedeli tudi novosti o najnovejši tehnologiji in najboljših strategijah s področja upravljanja storitev IT.
KRAJ DOGODKA: Grand Hotel Union, Ljubljana
DATUM: Četrtek, 15. maj 2008
|
