Vse več strank išče nove poti, kako povečati prilagodljivost poslovnih procesov, okrepiti informacijsko strukturo, na katerih temeljijo, ter obdržati in znova uporabiti obstoječa sredstva. Pravi odgovor na njihove potrebe je IBM-ova storitveno orientirana arhitektura (Services Oriented Architecture, SOA). To je prilagodljiva in vzdržljiva infrastruktura za oblikovanje, sestavljanje, uvajanje in upravljanje poslovnih procesov, primernih za današnje poslovno okolje na zahtevo. Je stroškovno učinkovita, modularna in razširljiva, kar pomeni, da lahko celovito rešitev SOA, prilagojeno svojim potrebam, uvedete, kadar in kakor želite.

Vsaka storitveno orientirana arhitektura mora nujno temeljiti na poslovnih procesih. Storitev ni namreč nič drugega kot poslovno opravilo. Za večjo prilagodljivost informacijskih sredstev in uspešno reševanje resničnih poslovnih problemov – na primer dopolnjevanje storitev za stranke, integracijo s poslovnimi partnerji ali pridobivanje enotnega pogleda strank – je tesna in močna povezava med poslovanjem in informacijsko tehnologijo ključnega pomena.

Dandanes lahko podjetja postanejo prilagodljivejša, če z upravljanjem poslovnih procesov prek storitveno orientirane arhitekture uskladijo svoje poslovanje in informacijsko tehnologijo, ki jo uporabljajo. SOA ponuja prilagodljive povezave in kakovostno definirane standardne vmesnike, s katerimi podjetja povečajo prilagodljivost obstoječih infrastruktur. Storitve SOA je mogoče znova uporabiti v številnih primerih, ne glede na to, ali gre za nove storitve ali obstoječa informacijska sredstva.

IBM razume usmeritev v storitve.
IBM razume poslovanje.
IBM ima veščine, programsko opremo in izkušnje, potrebne za doseganje poslovne prilagodljivosti z uporabo storitveno orientirane arhitekture.

• Pa začnimo z infrastrukturo. IBM ponuja največ kakovostnih programskih izdelkov za SOA. Imamo več kot 300 patentov, povezanih s SOA, vodilni analitiki so nas označili za vodilne na osmih področjih, povezanih s SOA, in v SOA letno vložimo več kot milijardo dolarjev.
• Imamo tudi bogate izkušnje v informacijski panogi in zgledne postopke ter se lahko pohvalimo z več kot tisoč strankami po vsem svetu, ki so pri nas naročile rešitve SOA. Drugi o strategijah SOA govorijo, IBM pa ima dovolj izkušenj in strokovnega znanja, da jih uresniči že danes. Ni se vam treba zanašati le na naša zagotovila, da je naša programska oprema skladna s standardi, saj vodimo več kot petdeset organizacij za standardizacijo. Standardizacije ne podpiramo le z besedami, temveč tudi z dejanji.
• IBM ima cvetočo mrežo partnerjev. In nič presenetljivega ni, da se neodvisni proizvajalci programske opreme in sestavljavci sistemov v vse večjem številu odločajo za IBM-u kot vodilnega ponudnika na področju SOA. Imamo že več kot sto partnerjev za SOA in spisek se še kar daljša.
• To vodi na najvišjo raven in naše strokovno znanje o usklajevanju poslovnih in informacijskih procesov. Imamo sto tisoč svetovalcev in arhitektov za SOA ter strokovnjakov za informacijsko tehnologijo, na ducate poslovnih rešitev, ki omogočajo SOA, ter pestro ponudbo intelektualne lastnine in metod. IBM-ovih veščin ne boste deležni le prek storitev, saj vse svoje izkušnje uporabimo pri načrtovanju programske opreme.