A IBM poderá armazenar as suas tapes de backup nos seus Centros de Recuperação IBM de Alfragide e do Porto. Existirá pelo menos dois conjuntos de tapes que serão substituídos semanalmente, devolvendo-se ao cliente o conjunto anterior de tapes de forma a existir um regime de rotatividade entre conjuntos de tapes.
Transporte
A IBM pode providenciar o transporte das tapes de backup das suas instalações para uma das bandotecas do(s) Centro(s) de Recuperação IBM de Lisboa ou do Porto. De igual forma se processará o retorno das tapes anteriores do Centro de Recuperação para as suas instalações.
Local de Armazenagem
O material será armazenado no Centro de Processamento de Dados da IBM que se encontra localizado na zona industrial de Alfragide. Esse Centro IBM dispõe das medidas de segurança já referidas na proposta de Serviço de Recuperação de Negócio que garantem a inviolabilidade, confidencialidade e protecção dos dados.
Horário de Utilização do Centro de Recuperação
O Centro de Recuperação IBM estará disponível para recepção e entrega do material armazenado no dia de semana e horário a estabelecer entre as as partes dentro do horário de utilização do Centro de Recuperação (dias úteis das 10:00 às 18:00).
Em caso de desastre o Centro de Recuperação IBM estará disponível para entrega (ou restore) dos backups 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Material
O material a armazenar será exclusivamente tapes cujo conteúdo deverá ser backups (Seguranças) dos sistemas contratados.
Periodicidade
A periodicidade proposta é de uma vez por semana.