Detalles del servicio
IBM Application Hosting para SAP ofrece:
- Acceso directo a la gestión continua de la aplicación técnica y al soporte.
- Alternativa rápida y económica a la implantación de la infraestructura 'in house'.
- Experiencia operativa de IBM e inversiones en infraestructura para una mayor disponibilidad y fiabilidad.
- Conjunto de servicios opcionales que ayudan a proteger la información y aumentar el rendimiento.
- Soporte técnico onsite 24x7 para un servicio excepcional al cliente.
Instalación y puesta en marcha rápida de su infraestructura SAP
IBM Application Hosting para SAP es una solución flexible, totalmente gestionada que le ayuda a obtener la infraestructura que necesita hoy - sin necesidad de grandes inversiones iniciales - y a empezar a obtener beneficios de SAP para su negocio cuanto antes.
Con IBM gestionando el sistema dÃa a dÃa y administrando la aplicación, el cliente puede tener la seguridad de que sus sistemas SAP crÃticos tienen el diseño adecuado para ofrecer los niveles de rendimiento y la disponibilidad que exigen sus usuarios.
Optimización del funcionamiento de la aplicación
Como proveedor de Hosting Global de SAP, IBM suministra los conocimientos, la experiencia, los procesos, las herramientas y metodologÃas necesarias para gestionar su implantación de SAP-liberando a su staff de problemas operativos y facilitándole centrarse en las actividades de su negocio principal.
Con más de 1.900 implantaciones en todo el mundo completadas satisfactoriamente, IBM tiene conocimiento el lÃder en la industria, los recursos y las mejores prácticas para ayudarle a conseguir el máximo valor de sus inversiones.
El servicio Application Hosting para SAP incluye:
- Planificación de la instalación.
- Instalación y pruebas de SAP, base de datos, middleware y otro software de terceros predefinido.
- Monitorización y reporting de la aplicación end to end.
- Soporte a la gestión de la aplicación técnica diaria y resolución de problemas incluyendo caracterÃsticas de seguridad y gestión de impresión.
- Administración de base de datos fÃsica y lógica.
- Administración de jobs en batch
- Gestión de capacidad y rendimiento incluyendo el rendimiento de la aplicación, análisis de tendencias y planificación de cambios y actualizaciones.
Ayuda a la reducción de costes y rápido retorno de la inversión (ROI)
La optimización del ROI depende de la rapidez y del control de costes. IBM Application Hosting para SAP combina los recursos y la experiencia en infraestructura de IBM para proporcionar una solución efectiva en costes y diseñada para una rápida implantación. IBM puede dimensionar sus requerimientos actuales y desarrollar una infraestructura alojada para SAP que pueda escalarse en función de las necesidades de crecimiento.
La solución se presta desde un centro e-business Hosting de IBM incluyendo espacio, conectividad a Internet y una infraestructura gestionada.
Servicios opcionales que incrementan su solución
IBM e-business Hosting integra un amplio rango de capacidades para proporcionar la flexibilidad y las soluciones que necesita para ayudar al crecimiento de su negocio. Puede elegir dentro del amplio abanico de recursos de IBM para SAP, incluyendo la experiencia de los Centros de Competencia de IBM-SAP y de los profesionales cualificados.
Puede añadir servicios de hosting gestionado de una manera rápida y fácil para proteger la información crÃtica de negocio asà como mejorar la fiabilidad y el funcionamiento, incluyendo:
- Servicios de seguridad tal como detección de intrusiones, 'ethical hacking'.
- Servicios de almacenamiento y back-up para incrementar la disponibilidad de los datos
- Servicios de rendimiento para incrementar la disponibilidad y fiabilidad de la aplicación.
Estamos aquí para ayudarle
- Envíenos un correo electrónico
- o llámenos al 902 022 008
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