El ADN de una plantilla flexible, al descubierto
La economía mundial se está transformando en un mercado integral, lleno de oportunidades, muy competitivo y en constante evolución. Sin embargo, esta evolución no está exenta de retos. Es un hecho constatable que este crecimiento económico globalizado está afectando negativamente al suministro de productos básicos y al medio ambiente. Lo que ya no es tan perceptible son las dificultades que esta expansión está causando a las empresas, que intentan optimizar el uso de su activo más importante: su capital humano.
Pero éste es un viaje difícil y plagado de obstáculos, como podría corroborar cualquier empresa que haya intentado transformar su plantilla para adaptarla a estas condiciones cambiantes. Comprender los principales retos que afectan al rendimiento de la plantilla e identificar las mejores prácticas que están utilizando las empresas para superarlos son dos temas que centran el interés de nuestros estudios de consultoría e investigación.
Este estudio se basa principalmente en las investigaciones realizadas por el departamento de Gestión del Capital Humano de IBM Global Business Services y el IBM Institute for Business Value, con la ayuda de la Economist Intelligence Unit. Más de 400 directivos de recursos humanos de 40 países han participado en una entrevista estructurada y diseñada para sacar conclusiones acerca de la transformación de la plantilla. También hemos recopilado otras ideas extraídas de distintas fuentes de información, como, por ejemplo: estudios secundarios, análisis financieros, estudios anteriores de IBM, nuestra dilatada experiencia trabajando con clientes y la propia experiencia de transformación interna de IBM.
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