Detalles del servicio
IBM se responsabiliza plenamente del soporte, mantenimiento, mejora y evolución de la cartera de aplicaciones de su empresa o unidad de negocio. Los servicios de externalización de cartera de aplicaciones ofrecen una reducción de costes y mejora de la calidad del soporte y gestión continuos de la cartera de aplicaciones de un cliente con rebadging y complejos acuerdos de nivel de servicio. IBM garantiza el rendimiento y la productividad.
Destacamos
- Se suele lograr una reducción de costes de entre el 20% y 25% en gestión y soporte continuos.
- Ayuda a alinear las aplicaciones con las prioridades del negocio.
- Evalúa la actual combinación de aplicaciones e identifica lo que funciona correctamente, lo que no y lo que necesita cambiarse.
- Transforma las aplicaciones para aumentar la eficiencia.
- IBM proporciona pruebas completas de ciclo vital, governance, gestión sobre demanda y mediciones.
IBM ayuda a sus clientes a reducir costes y ser una empresa flexible, al permitir a su entorno de aplicaciones responder a las condiciones cambiantes del mercado. IBM desarrolla una solución completa diseñada para alinear la cartera de aplicaciones del cliente con los objetivos de negocio y la gestiona de forma continua para lograr una mejora continua del rendimiento íntegro de la empresa. IBM ofrece una política de tarifas de valor, en función a mediciones empresariales.
