| |
Registrering og aktivering
|
|
|
| |
For at få adgang til serviceydelserne skal ServicePac registreres hos IBM.
Elektronisk aktivering
Elektronisk ServicePac indebærer, at registrering og dermed aktivering af ServicePac sker elektronisk på en webside. Ved køb af en ePac modtager kunden fra sin IBM Bussiness Partner en E-Mail som kvittering. E-Mailen indeholder en registreringsvejledning samt et autorisationsnummer til brug for registreringen på websiden.
Elektronisk registrering har mange fordele. En stor fordel er, at registreringsprocessen kan ske øjeblikkelig, hvilket giver den hurtigste adgang til serviceydelserne. Den automatiske fejlkontrol ved registrering på websiden sikrer desuden, at IBM får korrekt og fuldstændig information og dermed kan yde den hurtigste og mest smidige service. En anden fordel ved elektronisk registrering er, at man kan registrere større volumen af maskiner i en arbejdsgang. Det er også muligt at vedhæfte en fil med de nødvendige information.
Kunden registrerer og aktiverer sin ePac på denne web side:
|
|
|
