It-direktøren skal navigere den adm. direktørs visioner i en kompleks verden
Begrebet "kompleksitet" nævnes som en primær udfordring for virksomhederne i IBM's globale CEO Study, som blev offentliggjort tidligere på året.
Om det så er en mulighed eller en trussel er ifølge de 1.500 adm. direktører, der deltog i undersøgelsen, mere tvetydigt. Kompleksitet kan blive en dyne, der sløver virksomhedens reaktionsevne, overvælder medarbejderne og truer indtjeningen. Omvendt kan kompleksitet også blive en fordel, hvis virksomheden favner kreativt lederskab, genopfinder kunderelationer og smidiggør virksomhedens drift. Udfaldet afhænger af den adm. direktør og hans eller hendes evne at håndtere den øgede kompleksitet i forhold til at lede virksomheden.
Og den adm. direktør har brug for hjælp til at håndtere kompleksiteten. Undersøgelsen viser således, at han eller hun i høj grad vil sætte sin lid til it-direktøren, når det skal sikres, at den øgede kompleksitet falder ud til virksomhedens fordel. Den adm. direktør anerkender samtidig i højere grad end tidligere – og endda i højere grad end it-direktøren – at teknologi kommer til at spille en fremtrædende rolle i den forbindelse. It-direktøren kan dermed påtage sig en vigtig rolle i at bistå den adm. direktør med at virkeliggøre sine visioner og dagsordner. Med udgangspunkt i de muligheder, kompleksiteten åbner for, kan it-direktøren blive en forandringsagent, der driver processerne i virksomheden som en strateg, katalysator og tæt samarbejdspartner til den adm. direktør.
Dette er en af konklusionerne i en ny rapport, som sammenholder det aktuelle CEO Study med det CIO Study, vi i 2009 gennemførte blandt 2.500 it-direktører, og som viser, hvordan den adm. direktørs fremtidige dagsorden påvirker it-direktørens. Rapporten viser endvidere, at it- og adm. direktører i stigende grad vil få overlappende prioriteter og synspunkter.
Rapporten, ”Implications for the CIO”, er en forløber for det næste globale CIO Study, som udgives til næste år. Du kan frit downloade den ved at registrere dig her på siden. I samme forbindelse kan du skrive dig op til at modtage yderligere materiale om IBM’s globale CIO Study 2011.


