Inom fler och fler branscher upptäcker företag att de kan genomföra innovationer snabbare och med större lyhördhet för marknadsbehoven om de använder resurser både inom och utifrån företaget.

En av IBM:s unika metoder går ut på att bygga upp "tjänstetillgångar" – färdigbyggda och beprövade lösningar med en kombination av programvara och affärskonsulttjänster som syftar till att lösa ett problem och som suddar ut gränsen mellan programvara och tjänster.

• IBM:s investeringar inom forskning och utveckling är nästan dubbelt så stora som HP:s, och IBM har mer än fem gångar så många forskare (och över 20 000 programvaruutvecklare).
• IBM har toppat listan över antalet nya patent i USA varje år de senaste 16 åren.
• EDS har totalt 270 patent (det är ungefär vad IBM får varje månad). EDS har 291 publicerade program.
• De flesta patent HP innehar gäller datorer, skrivare, bläck och bildskärmar. HP planerar dessutom att minska antalet projekt de kommer att bearbeta i sina laboratorier.