FAQ - często zadawane pytania
Q: Jak uzyskać nośnik fabrycznie zainstalowanego systemu operacyjnego?
A: Komputery z zainstalowanym fabrycznie systemem Microsoft Windows są wyposażone w aplikację ThinkVantage Rescue and Recovery, która miedzy innymi pozwala odtworzyć oryginalne oprogramowanie. Część tej aplikacji znajduje się na dysku twardym w postaci ukrytej partycji, której skasowanie oznacza bezpowrotną utratę nośnika systemu. Zalecane jest, aby w nowym komputerze wykonać kopię zapasową aplikacji ThinkVantage Rescue and Recovery na dyski CD lub DVD
Q: Gdzie mogę znaleźć informację o warunkach gwarancji?
A: Warunki Ograniczonej Gwarancji powinny być dołączone do każdego produktu. Ponadto, możne je znaleźć na stronach internetowych:
Warunki Ograniczonej Gwarancji produktów IBM
Warunki Ograniczonej Gwarancji produktów Lenovo
Q: Na ekranie LCD jest stale świecący lub wygaszony punkt, czy przysługuje mi naprawa ekranu?
A: Możliwość obecności pewnej ilości nieaktywnych punktów jest cechą technologii TFT LCD. Naprawa ekranu jest realizowana przy kilku lub kilkunastu uszkodzonych punktach, w zależności od rozdzielczości i klasy matrycy.
Kryteria wymiany dla laptopów serii 3000
Kryteria dla serii ThinkPad
Q: Czy mogę samodzielnie wykonać aktualizację oprogramowania i mikrokodów
A: Zgodnie z Warunkami Ograniczonej Gwarancji, Klient ponosi odpowiedzialność za pobranie lub uzyskanie od IBM oraz zainstalowanie w odpowiednim czasie wskazanego Kodu Maszynowego (mikrokodu, podstawowego systemu wejścia/wyjścia (tzw. "systemu BIOS" ), programów narzędziowych, sterowników urządzeń i programów diagnostycznych dostarczanych z Maszyną IBM) oraz innych aktualizacji oprogramowania z serwisu WWW IBM lub z innych nośników elektronicznych oraz za postępowanie zgodne z instrukcjami IBM. Klient może zażądać od IBM zainstalowania zmian w Kodzie Maszynowym, może jednak zostać obciążony za taką usługę.
Q:Jak znaleźć typ i numer seryjny mojego komputera
A: Prosimy skorzystać ze strony pomocy "Finding my product number" .
|
