
Prywatyzacja, deregulacja oraz globalizacja przyspieszają rozwój branży pocztowej. Dostawcy usług pocztowych muszą znaleźć przewagę konkurencyjną – wyróżnić się lub zwiększyć jakość usług. Rozwiązania IBM pomogą w obydwu przypadkach. Rozwój komunikacji i logistyki, ekspansja na nowe obszary, zmniejszanie kosztów, poprawa usług oraz większa elastyczność to obszary, które są zaadresowane przez innowacyjne podejście IBM do potrzeb klientów, partnerów oraz dostawców..
Rozwiązania dla usług pocztowych
How can you accurately track deliveries and streamline your field staff's functions, all while remaining competitive? IBM can help with a solution that shares package-specific data across your organization through a wireless network. We can help reduce manual tracking documents and establish record keeping accuracy.
Rapid video access and retrieval, with intelligent analysis, is gaining ground as a core component of government agencies' security strategies. We offer an automated, security-rich, cost-effective digital video surveillance solution that promotes safety through a unified command-center view of multiple locations.
Compliance, complexity, change and cost are driving the need to evolve IT from just technology to an enabling platform for better government services. The IT service management (ITSM) solution for government from IBM combines services, software and hardware to help improve your ability to deliver value to citizens.
Does your postal organization want to improve service and generate revenue from hybrid mail and electronic services? IBM has applications designed to enable mail to be accepted electronically and distributed according to the preference of the sender or consumer, whether as physical paper documents or in electronic form.
Looking to generate new revenue streams? Offer new opportunities and services to your customers through a multichannel post office. Our solution can help you increase productivity, transaction volumes and profit margins with automated systems, online transactions and a variety of channels such as kiosks and call centers.
Can you satisfy demands for accurate status information on individual mail items? Can you easily aggregate that data to evaluate service quality and identify bottlenecks? Look to IBM and Chronopost for a solution that collects and maintains mail data, and allows collaboration among customers and partners.
Under pressure to reduce costs? Need to develop an effective response to changing mail volumes and arrival times? Concerned about whether planned automation purchases are necessary? Look to IBM and Manugistics for a postal-proven solution that can help optimize available resources and support "what if?" scenarios.
Extend your work management system to mobile caseworkers, such as parole officers, child welfare case workers and others. Enable access to case information - anytime, anywhere - through wireless and mobile devices. Achieve significant gains in productivity and offer a higher level of service to constituents.
Ciągłość procesów i odporność instytucji na przeciwności rynkowe i losowe zależy w dużej mierze od skutecznego przygotowania się do stawienia im czoła. Na przygotowanie to składają się plany i procedury awaryjne, sprawne mechanizmy audytowe i zarządzania zmianami, a także odpowiednio przygotowane środki techniczne.
Z bezpieczeństwem jest tak: jeśli nie działasz przed wystąpieniem zagrożeń, możesz tylko reagować na skutki.
