Tab navigation
- Introduksjon- selected tab,
- Agenda
- Påmelding
Utnytt informasjon i dine systemer til å drive frem salg og service - og skape fornøyde kunder
SPSS, et IBM-selskap, er en ledene global leverandør av programvare og løsninger for prediktiv analyse. SPSS ble kjøpt av IBM i oktober 2009, og er en satsning for å øke verdiskapningen hos sine kunder. Data fra mange systemer finnes tilgjengelig i egne systemer. Mønstre og trender analyseres og brukes for å spå utfallet av fremtidige handlinger. Resultatene bygges inn i forretningsposessene som gjør organisasjonen i stand til å ta beslutninger basert på fakta. Kunder over hele verden bruker SPSS og får konkurransefortrinn for å finne, vinne og beholde kunder og samtidig redusere svindel og risiko.
“A significant challenge in our industry is understanding what customers actually want - most professionals tend to think that customers will get really excited about their products...but in fact, they don't care.”
CEO of a major Nordic financial services firm
“Getting closer to customers is [our] highest area of strategic focus … [we] will know more about customers through driving greater insight and intelligence from data. [We] need to take advantage of other entities' moves or challenges given the current marketplace … improvement in customer experience is key to future.”
CEO of a major Canadian bank
Seminaret er rettet mot linjeansvarlig innenfor salg, markedsføring, CRM, riskostyring og CRM-IT ledere.
Vi ser frem til å møte deg!
Med vennlig hilsen