Tivoli

IBM „Tivoli“ valdo įmonės IT infrastruktūrą ir užtikrina veiklos tęstinumą

Informacijos perdavimą ir procesų valdymą patikėję technologijoms iš jų nejučia pradedame reikalauti tobulumo. Iš karto konstatuojame, kad „programa yra bloga“, vos tik sutrinka jos darbas. Deja, atskiros programos darbas dažnai tiesiogiai susijęs su įmonės infrastruktūros visuma, ypač – duomenų perdavimo tinklo pralaidumu, tarnybinės stoties ir duomenų saugyklų sparta.

Kaip pasakojo „IBM Lietuva“ programinės įrangos pardavimų atstovas Tautvydas Cibas, šiuo metu IT infrastruktūra vystosi šiomis kryptimis: didėja kompleksiškumas, spartėja pokyčiai ir būtinybė į juos reaguoti laiku, didėja veiklos kaštai. Todėl turi būti siekiama vartotojo naudojamų IT sistemų valdymą taryti vis brandesnį – „rankiniu būdu“ valdomos sistemos turi pradėti veikti autonomiškai pagal iš anksto aprašytas taisykles.

Kompleksiška? Automatizuokime!

Įprasta, kad šiuolaikinės IT sistemos virsta vis sudėtingesnėmis. Kompleksiškumas tampa iššūkiu įmonių IT padalinių vadovams, atsakantiems už informacinių sistemų patikimumą ir galimybes lanksčiai prisitaikyti prie nuolat kintančios verslo aplinkos. Vakarykščiai reikalavimai sistemų našumo valdymui skiriasi nuo tų, kuriuos turime šiandien, ir visiškai skirsis nuo tų, kurie bus įprasti ryt.

Pagal „IT Operations“ tyrimų duomenis, stambiausiose įmonėse naudojama nuo 500 iki 1000 skirtingų programų. Lietuvoje, ekspertų vertinimu, šis rodiklis gali siekti pora šimtų. Šios programos dažniausiai nieko bendra neturi su tradicine ir kasdieną daugelio vartotojų naudojama programine įranga. Todėl automatizuotai priežiūrai ir atitinkamų programų atnaujinimų diegimui būtini nauji įrankiai ir valdymo priemonės. Pavyzdžiui, „Tivoli Monitoring“ šeimos produktai leidžia per atstumą stebėti ir prižiūrėti tinklo įrangos, kompiuterių ir tarnybinių stočių darbą, nuotoliniu būdu diegti programinę įrangą. Taip kvalifikuotiems specialistams mažinamamas rutininio darbo krūvis, suteikiama galimybė daugiau dėmesi skirti kūrybinei veiklai. Todėl techninės ir programinės įrangos, duomenų bazių darbą, jų apkrovą, įrašų analizė vykdoma automatiškai, o specialistai įsikiša tik nestandartinėse situacijose.

Keičiamės? Neužmirškime saugumo!

IT sistemų priežiūros priemonėms šiandien visų pirma yra keliamas ne problemos suradimo ir jos priežasties nustatymo tikslas, bet galimybė iš anksto identifikuoti ir sistemą prižiūrinčius asmenis perspėti apie galimai kylančias grėsmes sistemos darbingumo sutrikimams ar jos saugumo pažeidimams. Net ir tokie reiškiniai kaip „hakerių“ įsilaužimas ar dingusi informacija gali būti lengvai išsprendžiami tiek techninėmis, tiek ir vadybinėmis priemonėmis.

„Tivoli“ saugumo valdymo sprendimai sprendžia du el. verslo iššūkius: automatizuotą identifikavimo ir saugumo įvykių valdymą. „Tivoli Identity Manger“, „Tivoli Access Manager“ ir „Tivoli Privacy Manager“ leidžia sparčiai jungtis atskiriems vartotojams, programoms ar sistemoms. Šios priemonės užtikrina prieigos teisių ir privatumo nuostatų laikymąsi, tačiau kartu įgyvendina nustatytus investicijų gražos (angl. return on investment, ROI) tikslus. Tuo tarpu „Tivoli Security Compliance Manager“ aktyviai stebi sistemos saugumo būseną, analizuoja ir sieja įvykius, todėl gali greitai reaguoti į IT sistemų saugumo pažeidimus.

Pasirengimas galimiems netikėtumams ir problemų sprendimas, rinkos tyrimų bendrovės IDC duomenimis, dažnai viršyja kompiuterinės įrangos kaštus. Pavyzdžiui, 2004 metais daryto tyrimo „On-Demand Enterprises and Utility Computing“ duomenys parodė, kad organizacijų IT veiklos kaštai jau akivaizdžiai lenkia kompiuterinės įrangos įsigijimo kaštus, o šių išlaidų grupės didėjimas net pustrečio karto lenkė bendrą išlaidų didėjimą.

Išsaugotas ramus miegas

Net tobuliausios informacinės sistemos negali užtikrinti 100% stabilumo. Bene skausmingiausia problema verslo įmonėms – duomenų praradimas. Sugadintą įrangą galima atnaujinti, tačiau jei nėra archyvinės duomenų kopijos, jų neatkursi. Kita vertus, pažymi Polas O‘Nylas, JAV finansų ministerijos sekretorius, Rugsėjo 11-ąją Pasaulio prekybos centre daugelį darbuotojų ir duomenų praradusios įmonės sugebėjo vos per keletą dieną atnaujinti savo veiklą. Tą garantavo ne tik fiziškai paskirstyti organizacijos padaliniai, bet ir reguliariai daromos duomenų kopijos, kurios saugotos itin gerai apsaugotose saugyklose (pavyzdžiui, to iš finansų sektoriaus įmonių reikalauja auditoriai, kai kuriose valstybėse tokią pareigą nustato teisės aktai). Teigiama, kad duomenų saugojimas itin panašus į draudimą – kuo saugojimo objektas vertingesnis, tuo daugiau turime investuoti į saugumo priemones.

Naujausias „Tivoli“ šeimos produktas „Tivoli CDP for Files“ (angl. IBM Tivoli Continous Data Protection for Files) užtikrina nuolatinę duomenų apsauga, vartotojas šią problemą praktiškai gali užmiršti, nes jai nebereikia jokios priežiūros. Dokumentų pakeitimai nuolat fiksuojami asmeninio kompiuterio kietajame diske, o nuolatiniam saugojimui siunčiami į tarnybinę stotį ar duomenų kaupyklą. Visa tai atliekama ne pagal iš anksto nustatytą grafiką, bet realiame laike. Tai esminis skirtumas, lyginant su tradiciniu archyvavimu, kuris paprastai vyksta kartą per dieną.

Organizacijos IT infrastruktūrą valdyti galima „gesinant gaisrus“, tačiau tokia praktika galima įmonėje, teturinčioje pora kompiuterių. Veiklai plečiantis ne tik sudėtingėja informacinė sistema – žymiai daugiau dėmesio reikalauja ir nauji iššūkiai. IBM „Tivoli“ šeimos programinės įrangos produktai leidžia valdyti turimas IT priemones ir sistemas, užtikrina duomenų ir sistemų saugumą bei patikimą jų darbą, taip pat garantuoja įmonės veiklos tęstinumą kritiniais atvejais. Visa tai vyksta 24 valandas 7 dienas per savaitę ir 365 dienas per metus. Tuo metu tikrai rasite laiko svarbesnių klausimų sprendimui – kad ir ramiam miegui.