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Étude Dirigeants d'entreprise 2006 : L'innovation, pour ouvrir des horizons
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 Les deux tiers des dirigeants d'entreprise déclarent qu'ils comptent engager des changements en profondeur dans leur organisation au cours des deux prochaines années.
Les raisons invoquées sont multiples : intensification de la concurrence, exigences croissantes des clients et brusques changements du marché. Pour nombre d'entre eux s'ajoutent également des problèmes de ressources humaines, les progrès de la technologie, les difficultés liées aux obligations réglementaires et la mondialisation.
Pourtant, moins de la moitié estiment que leur entreprise a géré de tels changements avec succès dans le passé.
Ces conclusions et d'autres figurent dans L'innovation, pour ouvrir des horizons - Étude Dirigeants d'entreprise 2006, qui rend compte de la stratégie des chefs d'entreprise au cours des prochaines années. Cette enquête a été conduite récemment par IBM et l'Economist Intelligence Unit (EIU) auprès de 765 chefs d'entreprise à l'échelle internationale. (Il s'agit de la deuxième du genre menée par les deux partenaires ; la première Global CEO Study, en 2004, avait concerné 456 chefs d'entreprise.)
Parmi les résultats de l'étude 2006 :
- L'innovation en matière de modèle économique s'affirme comme le nouveau différenciateur stratégique. "Le modèle économique que nous choisissons déterminera le succès ou l'échec de notre stratégie", explique l'une des personnes interrogées. À la différence des résultats de l'enquête 2004, l'innovation du modèle économique de l'entreprise retient presque autant l'attention que l'innovation dans le domaine des fonctions et des processus vitaux.
- L'innovation en matière de modèle économique peut être payante. D'après l'analyse financière de l'étude, les entreprises qui ont développé leur marge d'exploitation plus rapidement que leurs concurrents ont attaché deux fois plus d'importance que les autres à ce type d'innovation.
- L'innovation est partout. Les chefs d'entreprise déclarent que leurs employés sont la première source d'idées novatrices. Mais les partenaires et les clients viennent immédiatement après : autrement dit, deux des trois principales sources d'idées fructueuses se trouvent à l'extérieur de l'entreprise.
- La collaboration peut être elle aussi payante. L'analyse économique explique pourquoi les chefs d'entreprise sont plus enclins qu'auparavant à nouer des partenariats et à développer des relations avec d'autres organisations. Les sociétés qui enregistrent une forte croissance de leur chiffre d'affaires déclarent s'appuyer bien plus sur des sources extérieures que celles dont la croissance est plus lente. "On aurait tort de croire que toutes les réponses sont à l'intérieur", observe l'un des responsables interrogés.
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