| |
 |
|
|
|
|
|
מיקור חוץ אסטרטגי
יבמ משתפת פעולה עם לקוחותיה על מנת לנהל ולתפעל את היישומים העסקיים הקריטיים ואת מערכות המידע והתשתיות של הלקוחות, כדי שיוכלו להתמקד בעסקי הליבה שלהם, בלקוחותיהם שלהם, ולעמוד ביעדיהם העסקיים.
|
|
מיקור החוץ האסטרטגי ממנף את הידע הזמין ביבמ והניסיון המצטבר שלה, כדי להבטיח איכות שירות תוך עמידה ביעדים הניתנים למדידה, הקשורים למדדי הביצועים הארגוניים. לקוחות נהנים משליטה בעלויות ומשירותים אותם הם יכולים להתאים ולעדכן במהירות, כדי לעמוד בדרישות הסביבה העסקית המשתנה.
יבמ מציעה שורת שירותי מיקור חוץ אסטרטגיים:
- שירותי יישומים
- שירותי מיקור חוץ למרכז עיבוד נתונים
- שירותי מיקור חוץ למחשוב מבוזר
- שירותי מיקור חוץ לרשתות תקשורת
- שירותי מיקור חוץ למוקדי שירות לקוחות
|
|
|
שירותי יישומים
יבמ מציעה ללקוחותיה חדשנות וערך עסקי מוכח, באמצעות סל שירותים מקצה לקצה המכסה את שלבי הפיתוח, שילוב המערכות, הניהול השוטף והשידרוג של מכלול היישומים הפועלים בשירות הלקוח.
שירותי יבמ מסייעם בהפקת ערך מירבי מהיישומים ומהשקעות העבר:
- תיאום הדוק יותר בין היישומים ובין סדרי העדיפויות העסקיים
- שימור הון, באמצעות המרת עלויות קבועות למשתנות, ניצול מירבי של משאבים והעלאת רמת התפוקה
- שיפור הגמישות העסקית וכושר ההיענות לתנאי השוק
- שיפור השילוב ושיתוף הפעולה לאורך כל שרשרת הערך
|
|
|
מיקור חוץ של מרכזי עיבוד נתונים
חברות המבקשות להתמקד בתחומי הליבה שלהן, במקום בניהול שירותי המחשוב, יכולות להעביר את הסיכונים הטכנולוגיים שלהם לידי יבמ. שירותי מיקור החוץ של יבמ למרכזי עיבוד נתונים מספקים פתרון מיקור חוץ מנוהל מלא המבוסס על יכולותיהם של אנשי המקצוע המנוסים של יבמ. יחד עם השותפים העסקיים שלה, יכולה יבמ להציע במהירות מגוון רחב ומקיף של פתרונות שרתים ואחסון, בתמחור על פי השימוש בפועל.
מיקור חוץ של התשתיות מאפשר ללקוחות להוריד את העומס מעל מערכות המידע, המערכות העסקיות והתהליכים ולהעבירם ליבמ תוך הפקת שורת יתרונות:
- התאמה בין עלויות מערכות המידע ובין היעדים האסטרטגיים
- שיפור האפקטיביות של מערכות המידע
- גישה נוחה יותר לכישורים ולמשאבים בתחום טכנולוגיות המידע
- צמצום ההשקעה בטכנולוגיות מידע
- מעקב מתמיד ועדכון טכנולוגי
|
|
|
מיקור חוץ של מערכות מחשוב מבוזרות
הפריסה המהירה של טכנולוגיות מחשוב שולחני ופתרונות ניידים, יחד עם השונות בצרכי המשתמש, הופכים את סביבת משתמשי הקצה לעניין קשה לניהול ולאתגר לאנשי התמיכה. קשה יותר ויותר לשלוט בעלויות הבעלות. שירותי מיקור החוץ של יבמ למערכות מבוזרות עושים שימוש בכלים טכנולוגיות ותהליכים סטנדרטיים, על מנת להציע פתרונות מותאמים לארגונים המעוניינים להפקיד את ניהול הפעילות היום-יומית ברמת שולחן המשתמש, בידיו של שותף חיצוני אמין ומקצועי, המסוגל גם להתמודד עם אתגרי העדכון והשינויים ארוכי הטווח.
|
|
|
מיקור חוץ לרשתות
שירותי מיקור החוץ לרשתות שמציעה יבמ, בשיתוף פעולה עם השותפים האסטרטגיים של החברה, מספקים פתרונות רשת מנוהלת ומשולבת לעסקים שאינם מעוניינים להפעיל בכוחות פנימיים את כל סביבת הרשת או חלקים שלה. בחירה ברשתות בניהול חיצוני במיקור חוץ מלא, מאפשרת ללקוחות ליהנות מכישורי המומחים של יבמ, למנף את הטכנולוגיות הזמינות בידיהם ולהעביר את הסיכון הטכנולוגי לידיה של יבמ.
|
|
|
שירותי מיקור חוץ למוקדי שירות לקוחות
שירותי מיקור יוץ למוקדי שירות לקוחות מספקים, בהתאמה לדרישות הלקוח, מוקדי שירות התומכים במשתמשי קצה שולחניים, מערכות ביניים ומערכות מרכזיות, באופן המאפשר ללקוח להתמקד באתגרי הליבה העסקית שלו.
|
|
|
למה לבחור ביבמ?
יבמ היא החלוצה בתעשייה בתחום מיקור החוץ - ומביאה איתה את הניסיון העשיר ביותר בנושא. אין מי שמבין טוב יותר מיבמ את תפקידו של שותף טכנולוגי אסטרטגי: החברה נהנית מאחת מהתשתיות העולמיות הגדולות ביותר, ומיתרון הגודל. לאורך השנים, יצרה יבמ שורת שיטות, כלים, תהליכים והון אינטלקטואלי אותם היא מעבירה ללקוחותיה, על מנת לספק את רמת השירות לה הם מצפים.
אנשי המקצוע של יבמ נהנים ממעמד מכובד ביותר בקהילה המקצועית. יבמ רכשה לעצמה מוניטין כמי שמציגה בפני עובדי הלקוחות המצטרפים לשורותיה במסגרת הסכמי מיקור חוץ מגוון רחב של אפשרויות התפתחות מקצועית.
|
|
|
|
|
|
כל התשובות שאתה צריך
|
|
|
|
|
|
|
|
1-800-600-888
|
|
|
|
(מטלפון נייד) *6008
|
|
|
|
|
|
