| |
 |
- שירותי תחזוקה מנוהלים: שירותים אלה משלבים את כל דרישות התמיכה אל תוך מסגרת חוזה אחד לשנה או לתקופות ארוכות יותר - ומציעים מגוון אופני התחשבנות וחיוב המשחררים את הארגון מהעבודה המנהלתית הכרוכה בניהול בו-זמני של מספר גדול של חוזים.
- שירותי תמיכה טכנית: שירותי תמיכה טכנית מציעים אוסף מקיף של שירותים, החל מתמיכה מרחוק ועד לניהול מלא של סביבה מרובת פלטפורמות (חומרה ותוכנה כאחד), פרויקטים לשילוב מערכות ותחזוקת כל סביבת טכנולוגיות המידע.
- תמיכה טכנית משופרת: גישה משולבת, מקיפה ויוזמת לתמיכה בתשתיות מערכות מידע מורכבות, תוך הבטחת זמינות מרבית.
- שירותי ServicePac: שידרוגים במסגרת האחריות, תחזוקה ושירות טכני מרחוק לתמיכה בחומרה ובתוכנה. פתרון מקיף זה מספק גישה מהירה לתמיכה ולמומחיות של יבמ.
- שירותי תוכנה: התוכנה היא הדלק המניע של טכנולוגיות המידע - ומאפשרת להפיק ערך אמיתי מההשקעות בתחומי החומרה. יבמ מספקת תמיכה באיכות גבוהה בתחומי התוכנה, הנדרשת על מנת להגן ולשמר את ההשקעות - ולסייע לארגון בעמידה ביעדיו העסקיים.
- שירותי חומרה: תמיכה בסביבת טכנולוגיות מידע מודרנית היא אתגר מתמשך וצומח, ככל שמערכות המידע מקבלות תפקיד מרכזי יותר במסגרת העסק. יבמ יכולה לסייע במגוון רחב של דרכים, החל מתמיכה בסיסית ועד לשירות הכולל התקנה, העברה ומיקום מחדש, התאמת מוצרים והפעלתם - הן לציוד מתוצרת יבמ והן למערכות ממקורות אחרים.
- שירות ותמיכה בחומרה ובמערכות הפעלה שאינן מתוצרת יבמ: שירותים ותמיכה טכנית במערכות SUN, HP ויצרנים אחרים לרבות שרתים, מדפסות, מערכות אחסון ורשתות. תמיכה טכנית מאתר מרוחק למערכות חלונות ו - Linux. יבמ מציעה ניסיון נרחב ויכולות תמיכה הן בסביבת מערכות יבמ והן במערכות מתוצרת יצרנים אחרים.
|
|
|
|
|
|
כל התשובות שאתה צריך
|
|
|
|
|
|
|
|
1-800-600-888
|
|
|
|
(מטלפון נייד) *6008
|
|
|
|
|
|
