IBM®
עבור לתוכן הראשי
    [ישראל [שנה      תנאי שימוש
 
 
   
     ראשי      מוצרים      שירותים ופתרונות      תמיכה והורדות      החשבון שלי     
 

שירותי תחזוקה ותמיכה טכנית

Maintenance and Technical Support Services

 
מבוא   | שירותים  
זרקור
שידרוגים במסגרת האחריות, תחזוקה ותמיכה טכנית מרחוק לחומרה ולתוכנה. חבילת הפתרונות המשולבת הזאת מספקת גישה מהיאה לשירות האיכותי בעולם של יבמ, וליכולותיה בתחומי התמיכה.
Get Adobe® Reader®
שידרוגי תחזוקה ואחריות

יבמ תומכת בעשרות אלפי לקוחות בכל העולם, באמצעות חבילות מגוונות של תחזוקה, אחריות ושידרוג המיועדות למערכות חומרה מתוצרת יבמ ויצרנים אחרים כאחד. חוזי התחזוקה מתאימים לארגונים מכל גודל - קטנים, בינוניים או חברות ענק.

יבמ מציעה מבחר רמות שירות, המתאימות לצרכים העסקיים המאפיינים כל ארגון, ומבטיחים ערך גבוה, מצוינות טכנית ושירות איכותי.

במהלך תקופת האחריות הראשונית, מנצלים לקוחות רבים של יבמ את אופציות שידרוג האחריות והתחזוקה של יבמ, על מנת לקצר את זמני התגובה והטיפול בבעיות מכל סוג, ולהעלות את רמות השירות.
השתמש בקישור "שירותים", למעלה, על מנת לקבל פרטים נוספים אודות שירותי יבמ התואמים לצרכים המיוחדים לארגון שלך, ומביאים איתם את המצוינות ההנדסית והתפעולית של יבמ.
להורדת מסמך מקיף בנושא מכלול שירותי התמיכה של יבמ, הורד את קובץ ה- PDF הזה (300KB)
שירותי תמיכה טכנית
שירותי התמיכה הטכנית של יבמ מספקים תמיכה מקיפה בחומרה ובתוכנה, משלב היישום וההתקנה, דרך תמיכה בתפעול, ועד לתחזוקת המערכות השונות, מעבר לאחריות הבסיסית המלווה אותן, ואפילו מעבר לתאריך השימוש האחרון כפי שהוא מוגדר בעת הייצור.

שירותי תמיכה טכנית מתוכננים במיוחד על מנת לסייע בהתקנת שרתים, מערכות רשת, מערכות אחסון וכלי תוכנה של יבמ, כמו גם מוצרי לינוקס, מוצרי מיקרוסופט ועמדות מכירה וקופות רושמות.
תמיכה במערכות שאינן מתוצרת יבמ
יבמ תומכת לא רק במערכות מתוצרתה שלה: שירותי התמיכה של יבמ כוללים גם שרתים, מדפסות, ציוד רשת לרבות מתוצרת סיסקו, מערכות אחסון ורשתות אחסון, קופות רושמות אלקטרוניות ועמדות מכירה כמו גם מגוון רחב של רכיבי ציוד אחרים.

השתמש בקישור "שירותים", למעלה, על מנת לקבל פרטים נוספים אודות שירותי יבמ התואמים לצרכים המיוחדים לארגון שלך, ומביאים איתם את המצוינות ההנדסית והתפעולית של יבמ.
 
אנחנו כאן בשבילך
כל התשובות שאתה צריך aua

צור קשר
1-800-600-888
 (מטלפון נייד) *6008

שירות מעל לכל

*6557 יבמ לשירותך

מוקד שירות 24 שעות ביממה ללקוחות יבמ ולנובו, מעבדה ומגוון חבילות שירות

    יבמ ישראל פרטיות צור קשר