IBM-ov odjel za poslovno savjetovanje – IBM Business Consulting - djeluje širom svijeta. U najrazličitijim granama poslovanja IBM se pozicionirao kao lider među tvrtkama koje nude usluge poslovnog konzaltinga zahvaljujući rezultatima koje uvažavaju kako klijenti tako i stručnjaci na tom području.
Zahvaljujući preuzimanju tvrtke PricewaterhouseCoopers Consulting, IBM je postao najveća svjetska konzultantska tvrtka s preko 60.000 zaposlenika u 160 zemalja širom svijeta.
Mi u IBM Business Consultingu kombiniramo stručnu ekspertizu s vrhunskom tehnologijom kako bismo stvorili poslovne vrijednosti za naše klijente. Naši stručni timovi u mogućnosti su razmišljati globalno kako bi djelovali lokalno budući da raspolažu s konzultantima raspoređenim u gotovo svim državama i različitim kulturama širom svijeta.
U područjima kao što su upravljanje ljudskim resursima, marketing, financije, izrada poslovnih strategija, organiziranje opskrbe i distribucije, pokazali smo našim klijentima inovativne nove načine za promišljanje poslovanja.
IBM pokriva područje koje obuhvaća 17 različitih djelatnosti kao što su bankarstvo, energetika, javni sektor, a podijeljeno je na sljedeće cjeline:
- Strategija i upravljanje promjenama
- Upravljanje opskrbnim lancima
- Upravljanje odnosima s klijentima (CRM)
- Upravljanje ljudskim potencijalima
- Upravljanje financijama
- Usluge upravljanja aplikacijama
Uz iskustvo i znanja stečena kroz desetljeća djelovanja na različitim područjima, naši konzultanti u mogućnosti su pružiti precizne odgovore koji imaju potencijal unaprjeđivati poslovanje. Naše konzultante odlikuje sposobnost implementiranja inovativnih korporativnih rješenja koja donose brzi povrat investiranih sredstava i opipljive dugoročne koristi. Posjedujemo kompetencije na temelju kojih smo u mogućnosti poboljšati poslovanje u organizacijskoj hijerarhiji tvrtke, u njenim poslovnim procesima kao i na području tehnološke platforme koju tvrtka koristi. Za svaki zadatak, bez obzira na obim, koristimo stručnjake probrane iz naše svjetske mreže.
Suradnja s vodećim svjetskim proizvođačima softverskih rješenja dio je temeljne strategije odjela IBM Business Consulting. Budući da su rješenja naših glavnih partnera poput SAP-a i Oraclea ključna za poslovanje naših klijenata, desetke tisuća naših stručnjaka i tehničara angažirali smo na pružanju poslovnih i tehnoloških usluga za rješenja navedenih tvrtki. Zajedno s partnerima osigurat ćemo vrhunske rezultate u svakoj fazi projekta od planiranja strategije i projektiranja do implementacije, isporuke gotovog rješenja i održavanja.
IBM Global Business Service u Hrvatskoj (GBS) osnovan je u siječnju 2005. godine. Svega nekoliko mjeseci od osnutka potpisan je ugovor za jedan od najvećih projekata implementacije sustava SAP u regiji. Danas GBS Hrvatska zapošljava više od 40 konzultanata i aktivan je u nekoliko različitih uslužnih područja i djelatnosti. Kombinirajući iskusne i stručne konzultante s najboljim globalnim metodologijama GBS Hrvatska svojim klijentima u Hrvatskoj kao i u široj regiji osigurava snažan tim stručnjaka.