Referenssipankki

Nopeammin, helpommin
tehokkaammin, edullisemmin.

Enfo

Referenssi pankki.Asiakas: Enfo

Ratkaisu: IBM Endpoint Manager ® (IEM).

Hyödyt: Arkkitehtuurisesti IBM Endpoint Manager poikkeaa muista markkinoilla olevista ratkaisuista siinä, että tuotteessa on teknologisesti älykkyyttä huomattavasti enemmän juuri päätelaitteen kuin palvelimen päässä. Ohjelmistona IEM on päätelaitehallintaratkaisu, jolla voidaan ratkaista laitteen hallintaan liittyviä asioita koko sen elinkaaren ajan monesta eri näkökulmasta.

Liiketoiminta: Vuonna 1964 aikoinaan Tietosavo-nimellä perustettu Enfo työllistää lähes 800 IT-ammattilaista ja sillä on 50 vuoden kokemus tietotekniikkaratkaisujen ja -konseptien kehittämisestä. Yrityksen keskimääräinen vuotuinen liikevaihto on noin 150 miljoonaa euroa.

Lähtötilanne: Enfon haasteena oli, että heillä oli käytössään eri tuotteet mobiililaitteisiin ja työasemiin. He halusivat yhden ratkaisun, jolla kaikkia laitteita oli mahdollista hallita.

Yrityksen erityispiirteet: Enfon liiketoimintanäkökulmasta tarkasteltaessa toiminnassa keskeistä on mobiliteetti ja sen lisääntyminen. Yritys on kuluneen vuoden aikana myynyt mobiililaitteita, eli tabletteja ja älypuhelimia kappalemääräisesti ensimmäistä kertaa enemmän kuin työasemia.

Toiveet muutokseen: Nykyään asiakkaat odottavat mobiilipuolelle samoja palveluita ja ratkaisuja kuin mitä he ovat tottuneet saamaan työasemiltaan. Enfo haluaa luonnollisesti vastata tähän asiakkaiden selkeään vaatimukseen.

Kuinka ratkaisu suoritettiin käytännössä: IBM oli projektissa ennen kaikkea teknologitoimittajana ja Enfo itse vastasi varsinaisesta käyttöönotosta. Käyttöönoton aikana IBM antoi tukea ja tarvittaessa koordinoi asiantuntijoita auttamaan ja ratkaisemaan käyttöönoton eri tilanteissa. Eteen tulleet haasteet ratkaistiin joustavasti yhteistyössä.

Saavutetut edut ja hyödyt: Ratkaisulla pystytään varmistamaan, että asiakkaan hankkima laite on oikein konfiguroitu, oikeilla ohjelmistoilla ja lisenssikustannuksilla varustettu paketista avattaessa aina laitteen poistamiseen asti.

Ero aiempaan: Enfon hallintaympäristö yksinkertaistui huomattavasti ja operoinnista tuli suoraviivaisempaa ja kustannuksiltaan edullisempaa. IBM Endpoint Manager -asennuksella he pystyvät palvelemaan lukuisia eri loppuasiakkaiden päätelaitteita – aiempaa nopeammin ja yksinkertaisemmin.

Miksi IBM: IBM oli Enfolle tuttu kumppani IT-palveluhallinnan yhteistyöstä, sillä yrityksellä oli jo entuudestaan käytössään ohjelmistoja, jotka kuuluvat kategorisesti samaan ryhmään kuin käyttöön otettu IEM-ratkaisu. Yhteistyö IBM:n kanssa on tätä kautta kehittynyt aktiiviseksi ja hyväksi.

Ota yhteyttä

Jos haluat kysyä tai tilata: