El IBM Client Center Madrid cuenta con un espacio que tiene como objetivo por una parte, recrear el ambiente financiero de una oficina bancaria, y por otra demostrar todas las soluciones de IBM para el sector de la banca:
- Solución de Kiosko Autoservicio. La solución Kiosko de Autoservicio permite a un realizar operaciones bancarias integrando dos canales de servicio: Call Center y Autoservicio.
- Home-banking Web 2.0 + Oficina virtual. Crear un entorno personalizado y de atención similar al presencial, a través de una solución de banca por Internet.
- Escritorio integrado. Esta solución contiene varios escenarios de entidades financieras con diferentes escritorios basados en Lotus Expeditor y una visión de cliente de 360º.
- Solución integral de marketing multicanal para Banca. Incluye web analytics, gestión de campañas, optimización de campañas, marketing operations, modelos de propensión comercial, etc.
- Individual risk assesment para la detección de fraude transaccional.
- Solución multicanal transaccional para el desarrollo de alta productividad de aplicaciones bancarias.
- Gestión del rendimiento de las sucursales. Proporciona funcionalidades simplificadas y racionalizadas de planificación, previsión, análisis y reporting.
- Cognos Consumer Insight. Es una solución desarrollada por los laboratorios de Investigación de IBM, que proporciona una profunda capacidad de análisis de imagen de marca, tendencias y patrones de comportamiento, a través de la estructuración y explotación de los datos (noticias y opiniones) de Internet.
- Finance and Integrated Risk Management. Este asset combina las los modelos de IBM BDW (Banking Datawarehouse) y las capacidades de Cognos 10 para proporcionar a las compañías de servicios financieros una visión del riesgo integrada, para toda la empresa a lo largo de todas las divisiones, productos, geografías y tipologías de riesgos. patrones de comportamiento, a través de la estructuración y explotación de los datos (noticias y opiniones
- Gestión de red de autoservicio.
- Solución de gestión de disputas e investigación de fraude en operaciones con tarjetas de pago. Solución desarrollada sobre la plataforma de gestión avanzada de casos de IBM (Advanced Case Management).
- Corporate Payments. Basado en el IBM Financial Transaction Manager (FTM), simplifica los sistemas de pago proporcionando a los bancos con una plataforma única que integra todo tipo de sistemas de pago independientemente de donde residan.
- WBI-FN. WebSphere Business Integration for Financial Networks is IBM’s Platform for SWIFTNet 7.0 Solutions.
- Customer Advisor Accelerator. Solución de negocio para dar soporte a la actividad comercial de la entidad en la apertura de cuentas multiproducto/multicanal.
- Product Management Platform. Solución de negocio que permite gestionar las tres áreas del ciclo de vida del producto/paquete de productos: Creación/ Gestión/ Monitorización.
Oficina Bancaria del IBM Client Center Madrid :
A disposición de nuestros clientes, Business Partners y colaboradores, el IBM Client Center Madrid muestra las soluciones e infraestructuras tecnológicas más avanzadas en un entorno único de colaboración y creación de valor
Su contacto:
Federico Fernández Luna+34-91-397-6578
