Spor 1: Data + digitalisering = New Intelligence
Enorme mængder data ophober sig i såvel små som store virksomheder. Ofte går ustrukturerede data som fx e-mails, kontrakter og præsentationer tabt, fordi de flyder rundt på fællesdrevet uden mål eller mening. Læg en informationsstrategi, tag datastyringsværktøjer under den ene arm og dataanalyseværktøjer under den anden – og skab ny viden, få optimal indsigt i forretningen og opnå en langt bedre beslutningsdygtighed. På dette spor præsenterer vi dig for konkrete udfordringer med manglende datastyring og løsninger, der sikrer intelligent brug af New Intelligence.
10:45-11:30 Cognos kører kollektiv trafik på rette spor
René Bigandt, CFO, Movia
Udfordring: Sammenlægning af trafikselskaber kræver avancerede beregningsmodeller og hurtig dataanalyse
Med Kommunalreformen i 2007 blev tre trafikselskaber øst for Storebælt lagt sammen i det nye trafikselskab Movia. Tidligere blev økonomien styret i store Excel-ark, men efter sammenlægningen var der behov for en mere sammensat beregningsmodel, som ikke kunne håndteres i Excel. Indtægter og udgifter for godt 600 buslinier fordeles nu ud på 45 kommuner og to regioner, som betaler for sin egen del af kørslen. Movia har implementeret Cognos Planning til økonomiske beregninger og Cognos Business Intelligence, der analyserer de data, som genereres i IT-systemet. Hør Movia fortælle om øget dataindsigt og forretningsfordele.
Læs mere om hvordan Movia har anvendt IBM Cognos
11:40-12:10 Integrerede digitale processer i byggeriet - understøttet af dokumenthåndtering
Dennis Sårde, it-udviklingschef, MT Højgaard
Læs mere om IBM Enterprise Content Management
13:10-13:40 Synkrone forretningsprocesser i Nordea efter bankfusioner
Jeanette Møller, MDM Program Manager, Nordea
Udfordring: Forskellige forretningsprocesser landene imellem slører overblikket og hæmmer fremadrettede indsatser.
Nordea er gennem fusioner og opkøb blevet en af de Europas førende banker. Men den fremadrettede indsats blev hæmmet af mange separate forretningsenheder og individuelle forretningsprocesser og backend-systemer, som ikke var integreret i et centraliseret system. For at skabe et 360 graders overblik over kunder, produkter, aftaler, medarbejdere og organisation på tværs af Nordea ønskede Nordea at ensrette forretningsprocesserne og tune it-platformen til at kunne reagere på skiftende forretningsbehov i hvert land. Hør Nordea fortælle om, hvordan banken nu har fået realtidsindsigt og kan forstå relationerne mellem data, samtidig med at effektiviteten i de enkelte forretningsprocesser er sat i vejret.
Læs mere om IBM InfoSphere Master Data Management
13:50-14:30 Ny database og infrastruktur redder forretningssystemet
Lars Errebo, Global IT Director, Viking Life-Saving Equipment A/S
Udfordring: Performance-problemer med forretningssystemet SAP på eksisterende infrastruktur
Viking Life-Saving Equipment A/S, der er global leverandør af redningsudstyr til den maritime verden, oplevede performance-problemer med forretningssystemet SAP og kunne ikke umiddelbart få dem løst i det eksisterende it-setup. Derfor besluttede Viking Life-Saving Equipment A/S at se sig om efter en anden it-infrastruktur og valgte IBM DB2, der er optimeret til SAP. Hør Viking Life-Saving Equipment A/S fortælle om, hvordan virksomheden nu har halveret datamængden i SAP, opnået bedre performance og en væsentlig bedre TCO.
Spor 2: UC bliver standard, Collaboration bliver strategisk værdiskaber
I en verden hvor konjunkturerne ændrer sig dag for dag, er virksomheder mere end nogensinde før afhængige af at kunne kommunikere og samarbejde her og nu. Med leading-edge-teknologi bliver alle kommunikations- og samarbejdsværktøjer på sigt fuldt integrerede. Slutbrugere vil opleve, at det ikke blot er nemmere at få kontakt, men også nemmere at finde rette vedkommende. Gevinsten er ekstremt effektive samarbejdsrelationer – Smart Work – og ny viden hurtigere – New Intelligence. På dette spor præsenterer vi dig for organisationer og virksomheder, der med Lotus’ strategi "Find - Reach - Collaborate" har forvandlet sig til moderne arbejdspladser med spændende samarbejdsværktøjer.
10:45-11:30 Højere produktivitet med virtuelle samarbejdsværktøjer
Christian Bentzen, Chief Information Officer, GEA Process Engineering A/S
Udfordring: At reducere antallet af rejser mellem kontorerne til gavn for økonomien, men ikke på bekostning af social networking.
Hos ingeniørvirksomheden GEA Process Engineering A/S var både kommunikations- og rejseomkostninger til møder mellem virksomhedens mange lokationer med årene blevet for høje. For at begrænse omkostningerne uden at miste den hyppige mødeaktivitet og netværksopbygningen på tværs af den globale organisation, var der behov for at kombinere webkonferencer med Instant Messaging. Med Lotus SameTime kan man udvide netværket, se hvem der er online og omkostningsbevidst kontakte vedkommende her og nu på den optimale måde i forhold til opgaven. Kommunikationsværktøjerne er smeltet sammen i en platform, og effektiviseringsgevinsten kan mærkes gennem hurtigere svartider på forespørgsler, hurtigere informationssøgning, højere produktivitet og reducerede omkostninger til rejser og telefoni. Unified Communication & Collaboration er en af hjørnestenene i Smart Work, fordi virksomheder og medarbejdere bliver uafhængige af tid, sted og midler. Hør GEA Process Engineering fortælle om UC2 som en strategisk løsning og om erfaringerne med at indføre UC2 i forretningskritiske applikationer.
11:40-12:10 Dynamiske sammenhænge med ny mailklient
Mikkel Heisterberg, Senior Solution Architect, Partner, IntraVision
Udfordring: At mailboksen typisk indeholder mange nyttige infomationer, men er dårligt integreret med andre applikationer.
IntraVision udvikler OnTime® suiten af strategiske tids-, ressource- og aktivitetsstyringsløsninger til organisationer af alle størrelser og rådgiver en række virksomheder i forhold til mulighederne ved at anvende IBM Software, herunder især den nye Eclipse baserede Lotus Notes klient. I Notes 8.5. giver klienten helt nye muligheder for at integrere processer og forretningsmæssige sammenhænge, åbner op for nye samarbejdsformer og øger nytteværdien hos brugerne markant. Notes 8.5 giver bl.a. dynamisk adgang til data fra en bred vifte af datakilder, og med Eclipse-platformen kan man revitalisere eksisterende Notes-applikationer. Oplev IntraVision fortælle om og demonstere praktiske eksempler på effektive løsninger til tidsstyring, planlægning og generel inspiration til hvad der kan opnås med den nye Notes klient.
13:10-13:40 Større netværk og mere videndeling
Jens Overgaard Dinesen, CEO, IntraVision
Sten Vind, Systemudvikler YX Energi, formand for DanNotes
Kirsten Dencker, IT-Specialist, Naturgas Midt-Nord
Udfordring: At øge kendskabet til brugergruppen DanNotes og styrke det virtuelle netværk og samarbejde.
Ofte er der inspiration og viden at hente i netværket, så hvorfor bruge tid på selv at finde løsninger, som måske allerede er fundet? Og hvorfor lade sig nøjes med kun at spørge de sædvanlige sparringspartnere til råds, når spændende idéer sagtens kan komme helt andre steder fra? Nytteværdien af ens netværk er enormt, men det er en udfordring at få glæde af netværket uden den rette IT-platform. Bestyrelsen for den uafhængige, non-profit brugergruppe DanNotes ønskede i 2008 at hverve flere medlemmer end de daværende 220 medlemmer. Formålet var at øge det virtuelle netværk og samarbejdet mellem Lotus-kunder, så de kan hjælpe hinanden med erfaringer, viden og konkrete løsninger på problemer på tværs af virksomheder og geografi. Hør DanNotes fortælle om etableringen af en fuldt fungerende platform med Lotus Connections og Lotus SameTime, hvilket har gjort det let at identificere ligesindede og derved udvide netværket.
Læs mere om IBM Lotus Connections
13:50-14:20 Fra visitkort på nettet til moderne kunde- og brugerportal
Jens Kjærsgaard, IT-udviklingschef, Finanssektorens Uddannelsescenter
Udfordring: At ændre den traditionelle webtilstedeværelse til en moderne platform med både Extranet og Intranet.
Finanssektorens Uddannelsescenter (FU) ønskede at modernisere sin traditionelle webtilstedeværelse til også at servicere ansatte, kunder og partnere gennem et Intranet og Extranet. Med IBM WebSphere Portal har Uddannelsescentret udnyttet internettets fulde styrke som en ny og udvidet kanal over for målgrupperne. Bl.a. er Uddannelsescentret i gang med at sikre strømlinet adgang til information tilpasset efter målgruppens profil og rolle, øge weboplevelsen med flot præsentation, flere funktionaliteter og give ansatte, kunder og partnere adgang til mere indhold og samarbejdsværktøjer fra ét fælles sted. Hør Finanssektorens Uddannelsescenter fortælle om, hvordan webstyringssystemet har forkortet kommunikationen mellem leverandører, kunder og partnere, og hvordan egne produkter og løsninger kan tilbydes til kunderne på en ny og smartere måde.
Spor 3: Harmonisk og jazzet udviklingsplatform
Jo mere komplet udviklingsplatformen er, jo mere sammenhængende bliver IT-udviklingsarbejdet og den IT-infrastruktur, der skal etableres. Og jo hurtigere nærmer vi os en mere intelligent måde at drive forretning på. Markedets mest komplette udviklingsplatform bygger på åbne standarder og internetarkitektur. Derudover tilbyder den automatiserede testmiljøer, samt moderne og kreativ softwareudvikling. Udviklingsplatformen har en intelligent kobling til en række forskellige samarbejdsværktøjer, så IT-udviklere kan samarbejde på tværs af projekter. På dette spor præsenterer vi dig for konkrete udfordringer og løsninger, der sikrer Smart Work og Dynamic Infrastructure.
10:45-11:30 En koncern, et system – og én fleksibel udviklingsmodel
Sune Lomholt, Enterprise Architect, Danske Bank A/S
Udfordring: Behov for et værktøj, der tilpasser udviklingsmodeller til hvert enkelt udviklingsprojekt.
I Danske Bank efterlever man princippet om én koncern, ét system. Selve udviklingsmodellen, der holder styr på processer, dokumentation og projekter i forhold til IT-udvikling, er væsentlig for at kunne skabe helheder og overblik over de enkelte udviklingsforløb. Tidligere blev udviklingsmodellen opdateret og vedligeholdt manuelt, hvilket var besværligt og resulterede i inkonsistente oplysninger forskellige steder i systemet. Danske Bank havde derfor behov for værktøjsunderstøttelse til at skrive, komponere og publicere udviklingsmodellen hurtigt og korrekt. Hør Danske Bank fortælle om, hvordan de har skræddersyet udviklingsmodellen til specifikke projekter, både i forhold til indhold og lifecycle management.
Læs mere om IBM Rational Method Composer
11:40-12:10 Tieto’s IT-udvikling i takt
Peer Eland, Principal and teamleader, Tieto
Roman Smirak, teamleader, Tieto
Udfordring: Ønske om full-scale IT-udvikling i Tjekkiet
Indlægget afholdes på engelsk.
Tieto er en verdensomspændende konsulentvirksomhed med softwareudvikling i bl.a. Tjekkiet. For at skabe et effektivt, smidigt og samarbejdsvenligt udviklingsmiljø har Tieto valgt nyeste generation af værktøjer inden for IT-udvikling. Via en central server kan udviklerne uanset tid og sted håndtere alle igangværende udviklingsaktiviteter, planlægge, konfigurationsstyre, udvikle produkter og samarbejde om delte udviklingsgaver med kunderne. Derudover kan løsningen kobles sammen med samarbejdssoftware såsom Lotus. Hør Tieto fortælle og se dem demonstrere, hvordan de sikrer hurtigere leverancer, større præcision i forhold til leverancetidspunktet og færre omkostninger i udviklingsprocessen.
Læs mere om IBM Rational Team Concert
13:10-13:40 Stramme proceskrav forenes med hurtig udvikling
Erik K. Dalskov, Senior Systems Engineer, Systematic A/S
Udfordring: At kombinere ønsket om agil udvikling med en stram procesmodel.
Systematic udvikler systemkritisk IT-software til sundheds- og forsvarssektoren og har nået højeste niveau i CMMI, Capability Maturity Model Integration, som er en modenhedsmodel med en række krav til organisationens udviklingsprocesser. Certificeringen bevidner, at Systematic har kontrol over alle processer i forhold til bl.a. projektledelse, teknologiledelse og procesledelse. Men samtidig har Systematic haft fokus på agil udvikling, dvs. hurtigere processer ved brug af færre ressourcer. Hør Systematic fortælle om, hvordan de har strømlinet værktøjskassen, der håndterer forandrings- og konfigurationsstyring og nu arbejder smartere og mere fleksibelt.
Læs mere om IBM Rational ClearCase og IBM Rational ClearQuest
13:50-14:20 Hurtigere beslutninger i Københavns Kommune
Kasper Schmidt, kontorchef, Københavns Kommune
Udfordring: Manglende overblik over og dårlig prioritering af Økonomiforvaltningens projekter.
Efter en organisationsændring i Københavns Kommune blev fokus på projektporteføljen intensiveret. Det var nødvendigt med hurtigt overblik over igangværende projekter, så disse kunne prioriteres ligeværdigt. Derudover ønskede kommunen mulighed for hurtig analyse af nøgletal for hvert projekt for at kunne træffe hurtigere og bedre beslutninger. Løsningen består af et fleksibelt værktøj til visualisering, prioritering, analyse og planlægning. Den er 100 pct. webbaseret, enkelt opbygget og kan implementeres på få uger. Hør Københavns Kommune fortælle om, hvordan ledelsen effektivt udnytter sine ressourcer og nu har bedre overblik og bedre grundlag for at træffe de rette beslutninger.
Spor 4: Infrastruktur er blevet allemandseje
Tidligere var begrebet IT-infrastruktur udelukkende forbeholdt de hellige IT-gemakker i mellemstore og store virksomheder. Men i dag er begrebet allemandseje - og med god grund. For med en intelligent infrastruktur - Dynamic Infrastructure - bliver vi i stand til at løse samfundsmæssige udfordringer inden for bl.a. energi, trafik og sundhedsvæsen. Vi kan bl.a. udnytte energien, når den er billigst at producere og holde opsyn med kroniske syge via telemedicinske løsninger. På dette spor præsenterer vi dig for konkrete udfordringer med bl.a. usmidige arbejdsprocesser, asynkrone IT-afdelinger og back-up af enorme mængder data, som er løst vha. en intelligent infrastruktur.
10:45-11:30 Smidig Service Desk effektiviserer J. Lauritzen A/S
Martin Mørup, IT-support Teamleader, J. Lauritzen A/S
Jesper Johansen, Country Manager, MATERNA
Udfordring: Usmidige arbejdsprocesser og langsommelig it-support til samtlige kontorfunktioner.
Den globale it-supportfunktion, Service Desk, i rederiet J. Lauritzen A/S oplevede ofte udfordringer med usmidige arbejdsprocesser og dermed langsommelig IT-support til samtlige kontorfunktioner. Derfor valgte J. Lauritzen A/S at etablere en ny IT-infrastruktur kombineret med en avanceret standardapplikation, der har fokus på processer og struktur. Med IBM Tivoli Service Request Manager (TSRM) har J. Lauritzen A/S opnået målbare effektiviseringer og en økonomisk besparelse på en mio. kr. pr. år, hvilket svarer til fem pct. af IT-driftsudgifterne. Selvom forretningen vokser vil Service Desk fremover bruge mindre tid på kortsigtet problemløsning og mere tid på langsigtede, forankrede it-projekter. Hør J. Lauritzen A/S fortælle om, hvordan Service Desk kan yde bedre service med højere kvalitet i opgaveløsningen til både slutbrugeres og it-medarbejderes tilfredsstillelse.
Læs mere om IBM Tivoli Service Request Manager
11:40-12:10 Nyt online værktøj til ressourcestyring og leverandørbestillinger
René Lund Rasmussen, Direktør, Glenco A/S
Udfordring: Lange sagsbehandlingsprocesser og høje kapacitetsomkostninger i call center og administration
Hos teknikentreprenøren Glenco var der behov for et værktøj, der flytter sagsbehandling og administrative processer fra call center til internettet. Målet var at smidiggøre sagsbehandling og lette en række procedurer til fordel for både ledelse, medarbejdere, kunder og leverandører. Med et nyt værktøj, IBM Maximo for Service Providers, har Glenco fået et webbaseret ledelsesværktøj, som giver ledelsen overblik over ledige ressourcer og hvorfra projektledere kan allokere folk til diverse projekter. Glenco´s kunder kan online bestille en servicetekniker, og den enkelte montør kan rapportere udført arbejde i systemet. Der er integration til leverandører af reservedele og til faktureringsmodulet i deres ERP-system.
13:10-13:40 IT Service Management i Region Syddanmark
Nils Lau Frederiksen, IT-direktør, Region Syddanmark
Udfordring: Fra business case til synlige resultater med Service Management hos Region Syddanmark.
Region Syddanmarks væsentligste opgave er at drive det syddanske sundhedsvæsen, der med fem sygehusenheder fordelt på 20 adresser er arbejdsplads for størstedelen af regionens 26.000 medarbejdere. Efter et par år med fokus på konsolidering af IT-driften er indsatsen nu rettet mod optimering og effektivisering. Regionen udarbejdede i foråret 2009 en business case, som gav koncernledelsen sikkerhed for et betydeligt besparelsespotentiale i optimeringen af IT-driften. Et kvalitetsprojekt er nu godt i gang, og bl.a. ved hjælp af IBM Tivoli processer og værktøjer er målet en ISO 9001-certificering af regionens IT-drift. De 46 best practice processer beskrevet i IBM Tivoli Unified Process (ITUP) danner fundamentet for kvalitetsprojektet, der sammen med en række Tivoli-løsninger vil løfte driftskvaliteten ved at skabe synlighed og struktur. Overblik og veldefinerede målepunkter udgør rammerne for etablering af en ledelses- og medarbejderkultur, der naturligt og kontinuerligt søger efter forbedringspotentiale.
13:50-14:20 Dansk back-up væsentlig for international forskning
Daniel Kalici, IT-chef, Danish Center for Scientific Computing, Niels Bohr Instituttet
Udfordring: Backup af CERN’s massive datamængder fra datacenter i København
CERN er et europæisk center for forskning i partikelfysik og blev etableret uden for Geneve i 1954. Fra oprindeligt 12 medlemslande er CERN i dag finansieret af 20 medlemslande, heriblandt Danmark. Cirka 6.500 forskere er ansat hos CERN. Netop nu arbejder CERN med et af de mest
avancerede forsøg nogensinde, nemlig frembringelse af nogle af de partikler, som var til stede under universets dannelse, Big Bang. Der skal indsamles en enorm mængde data i løbet af den meget korte tid, partiklerne vil eksistere, formentlig omkring 15 billiarder bytes (15 petabytes).
Behandlingen af disse data er distribueret ud til datacentre verden over, og centret på Københavns Universitet er en del af det fællesnordiske setup, som i øvrigt er blandt de 10 største. Centret på KU står for at processere, distribuere og lave backup af en betydelig del af disse data. Centret på KU har ca. 1 PB online diskstorage med et redundant Tivoli Storage Management (TSM)-setup over to fysiske installationer internt på centret, kun forbundet med ethernet. Hør mere om det spændende partikelforsøg og hvordan det vil lykkes centret på KU at tage den ønskede backup ved hjælp af meget få menneskelige ressourcer.
Spor 5: Kortere time-to-market i en foranderlig verden
Verden hænger sammen socialt, økonomisk og teknologisk, og derfor er det altafgørende for konkurrencedygtige virksomheder at tilpasse sig de måder, mennesker køber, arbejder og lever på. Time-to-market er essentielt, og derfor skal IT-systemerne kommunikere sammen bedre og hurtigere - Smart Work. Når man samtidig gør miljøet grønnere, sparer penge og fremtidssikrer it-miljøet – så er gevinsten mangesidet. På dette spor præsenterer vi dig for konkrete forretningsmæssige udfordringer, der er løst ved hjælp af IBM WebSphere’s internetbaserede værktøjer, der binder systemerne sammen.
10:45-11:30 Kortere modningsproces øger forretningspotentialet
Paulo Humberto Leite Carvao, Worldwide Vice President,IBM WebSphere Foundation
Udfordring: At virksomheder kommer hurtigere fra udvikling til produktion via hurtig modningsproces i IT-systemerne.
Indlægget afholdes på engelsk.
Kortere tid fra udvikling af tjenester til test og idriftsættelse er en af hovedårsagerne til at nye produkter kommer hurtigere på markedet. Kortere time-to-market og en hurtigere modningsproces sparer tid og penge og betyder, at fx servicevirksomheder inden for retail, bank og forsikring hurtigt kan sammensætte spændende pakkeløsninger til kunderne og derved servicere dem bedre. Samtidig kan serverkapaciteten udnyttes bedre ved at dirigere datatrafik derhen, hvor der er plads – i stedet for at købe ny applikationsserver. CLOUD og GRID er nye og spændende værktøjer i WebSphere-kataloget, og forretningsmulighederne med disse præsenteres af Vice President i IBM WebSphere Foundation, Paulo Carvao.
Læs mere om IBM WebSphere CloudBurst
Se præsentation om IBM WebSphere CloudBurst
11:40-12:10 Stordriftsfordele i den finansielle sektor
John Barbesgaard, Senior IT Specialist, IBM Application and Integration Middleware Software
Udfordring: At opnå stordriftsfordele i den finansielle sektor ved at binde IT-systemerne sammen
De senere år har budt på en række fusioner og opkøb i den finansielle sektor. Ved at binde de mange forskellige IT-systemer sammen på tværs af både regioner og lande opnår pengeinstitutter en række stordriftsfordele og lavere omkostninger til IT-drift. Værktøjet IBM WebSphere Message Broker henvender sig blandt andet til virksomheder, hvis kernekompetence er udvikling og drift af brancheløsninger til den finansielle sektor, eller som arbejder med forretningsområder og brancher relateret til den finansielle sektor.
Hør om forskellige IBM-kunder, der optimerer IT-driften for en række pengeinstitutter og derved skaber forretningsværdi i en sårbar branche.
Læs mere om IBM WebSphere Message Broker
13:10-13:40 Én strømlinet, fuldautomatisk proces på tværs af fire lande
Kari Laine, IT Architect, If P&C Insurance Company Ltd., Finland
Udfordring: Fra fire ukoordinerede forretningsprocesser på tværs af Norden til én effektiv forretningsproces.
Indlægget afholdes på engelsk.
Det nordiske forsikringsselskab If havde tidligere forskellige processer til at løse samme forsikringsrelaterede problem i de fire nordiske lande: Sverige, Norge, Finland og Danmark. Men ved hjælp af Business Proces Management (BPM) og Business Rules Management (BRM) har If nu én effektiv forretningsproces ved skadesanmeldelser, uanset hvilket land kunderne bor i. Den eneste forskel mellem landene er national lovgivning, som systemet tager højde for. Hvis en kunde kører galt, kan han på If’s website anføre, hvad der er sket, og i løbet af få minutter har kunden modtaget en mail retur med angivelse af, om vedkommende er erstatningspligtig, og at et eventuelt erstatningsbeløb er indsat på kundens konto. De bagvedliggende systemer og forretningsprocesser sikrer, at afgørelsen af kundens sag foregår hurtigt og smidigt. Hør If fortælle om de forretningsmæssige gevinster med BPM og BRM, såsom besparelser på tunge sagsgange, et ensrettet uddannelsesprogram i alle fire lande og loyale kunder
Læs mere om IBM WebSphere Business Process Management
13:50-14:20 Future Office: Intranet som medarbejdernes problemknuser
Annette Ibsen, Director, Tieto
Udfordring: At opnå bedre videndeling og brug af ’best practices’ ved at sammenbinde operative processer og daglige opgaver.
I takt med at antallet af medarbejdere vokser, falder hver enkelt medarbejders produktivitet. Det skyldes typisk mere komplekse interne processer, mere bureaukrati og ekstra tid på at kommunikere med andre medarbejdere, førend beslutninger føres ud i livet. For at øge produktiviteten kan Intranettet med fordel anvendes som medarbejdernes problemknuser på samme måde som online kundeservice. Tieto’s Future Office-koncept er baseret på Intranettet som stedet, hvor situationsbetingede spørgsmål og svar og ’best practices’ skal være tilgængelige i stedet for endeløse tekstspalter med information. Hør TietoEnator fortælle om, hvordan man ved hjælp af IBM Websphere kan opnå mere effektivitet, support til fælles processer og bedre videndeling.
Spor 6: Innovativ tænkning driver IBM’s store konsulentvirksomhed
I takt med at verden bliver mere instrumenteret og intelligent, kræves også mere innovative hjerner til at løse kundernes store og ressourcekrævende problemer. Forretnings- og IT-konsulenter i IBM er nu forenet i Global Business Services efter opkøbet af PwC Consulting og Mærsk Data. IBM GBS er blandt Danmarks største konsulentvirksomheder med 1.050 medarbejdere, der hjælper virksomheder med at integrere forretning og drift med tekniske løsninger fra IBM og andre leverandører. På dette spor præsenterer vi dig for konsulentprojekter til store og små virksomheder, der effektiviserer processerne – Smart Work - og optimerer IT-investeringen til gavn for økonomien og miljøet.
10:45-11:30 Virtuel kraftværk gennem IT-teknologi
Klaus Hilger Baggesen, Senior Innovation Manager, DONG Energy
Udfordring: At anvende IT til at styre hvilke energikilder skal generere energi og hvornår.
I EU er miljødebatten øverst på agendaen. Medlemslandene skal satse på mere vindkraft i fremtiden, fordi målet er at lukke alle kulkraftværker og i stigende grad overgå til alternative energiformer som fx vindenergi. Men da vinden ikke altid blæser, skal det også være muligt at anvende andre energiressourcer on demand, dvs. når den skal bruges. Det skal også være muligt at slukke for industrielle forbrugsenheder, som fx rensningsanlæg. Sammen med DONG Energy skal IBM skabe balance mellem energiproduktion og -forbrug og integrere det med de eksisterende kraftværker. Hør Dong Energy fortælle om, hvordan IT-teknologien kan styre energiproduktion og valg af energikilder.
11:40-12:10 Digital revolution i århundredgamle matrikelprocesser
Pia Dahl Højgaard, Udstykningschef, Kort- og Matrikelstyrelsen
Udfordring: At effektivisere forretningsprocesser ved at gøre dem digitale og serviceorienterede.
Det er ikke blot Kort- og Matrikelstyrelsens (KMS) kortproduktion, der har oplevet en digital revolution siden kortlægningens spæde start i 1700-tallet. Også de interne procedurer i styrelsen er omlagt til digital forvaltning. På det matrikulære område har IBM bistået med udvikling af et sagsbehandlingssystem, miniMAKS, som er førende både nationalt og internationalt. Systemet effektiviserer KMS’ forretningsprocesser omkring matrikulære sager fra A-Z og understøtter digital forvaltning i ejendomsdannelsen. Blot et halvt år efter implementering er produktiviteten per sagsmedarbejder nu på niveau med tidligere. Hør mere om effektivisering af forretningsprocesserne og den forventede øgede produktivitet.
13:10-13:40 Intelligent RFID-teknologi i den grønne sektor i Europa
Tonny Vangsgaard Gravesen, Adm. direktør, Container Centralen A/S
Udfordring: At kopiprodukter nedsætter kvaliteten i den internationale pool og øger omkostninger til vedligeholdelse.
Som i mange andre industrier i den vestlige verden er også blomsterbranchen plaget af kopiprodukter. For Container Centralen A/S, der tilbyder returnerbare transportvogne til blomster- og potteplanteindustrien, er såkaldte kopi-blomstervogne, der på forskellig vis bliver optaget i forsyningskæden, en udfordring. Kopivognene lever på ingen måde op til den kvalitetsstandard, som Container Centralen A/S – og branchen generelt – forventer, og kopivognene medfører markante problemer for forsyningssikkerheden, samt høje omkostninger til vedligeholdelse af transportudstyret. Container Centralen A/S har derfor indført en total RFID-løsning med 3,5 mio. chips, 200 readers, applikationsudvikling, implementering, drift og vedligehold. Hør Container Centralen A/S fortælle om, hvordan virksomheden udnytter RFID-teknologien på en intelligent, miljøvenlig og effektiv måde.
13:50-14:20 ISS har tidstjek på rengøringen
Jens Dyrgaard, Senior Programme Manager, ISS Facility Services A/S
Udfordring: Sikre at ISS leverer som aftalt - og kan dokumentere det.
Hos ISS har man i mange år haft en fast aftale med medarbejdere på særlige teams, om at de henvender sig pr. telefon, hvis de ikke kan komme på arbejde. Men hvad sker der hvis medarbejderen ikke gør som aftalt? I værste fald får kunden ikke gjort rent, hvilket er utilfredsstillende for såvel kunde som ISS. For at sikre at arbejdslederen kan reagere i tide, hvis en ansat ikke er mødt hos kunden, har ISS etableret et Check-in-system, der er under implementering. Servicemedarbejderen registrerer selv, hvornår de kommer, og hvornår de er færdige med arbejdet – fra kundelokationen. Med systemet vil ISS kunne styre og optimere sine ressourcer og på sigt integrere til andre systemer, som fx løn. Løsningen kommer både ISS og kunderne tilgode, og ISS vil kunne bruge løsningen som en konkurrencemæssig parameter. Hør ISS Facility Services A/S fortælle om den forretnings- og IT-mæssige optimering med ISS Check-in.
Spor 7: Superoptimering som standardydelse
En velfungerende IT-infrastruktur - Dynamic Infrastructure - er først og fremmest digitalt superoptimeret. Men dernæst kræver infrastrukturen højtuddannede it-konsulenter med en velassorteret værktøjskasse til at bygge de rette løsninger og dosere smøringsolien, når der skal ske finjusteringer. IBM Integrated Technology Services, der hører under IBM GTS (Global Technology Services), sikrer effektive IT-infrastrukturer til færrest mulige omkostninger og med miljøforbedringer for øje - Green & Beyond. På dette spor præsenterer vi dig for konkrete udfordringer og optimeringsløsninger inden for kommunikation, internetsikkerhed, server- og storageservices.
10:45-11:30 Tag temperaturen på din IT-organisation
Jens Cajus Pedersen, Business Development Executive, IBM Danmark A/S
Udfordring: At langsigtet planlægning i IT-organisationen er tidskrævende og tilsidesættes til fordel for de daglige opgaver.
I denne tid har langt de fleste IT-organisationer mere fokus på dagen i morgen end virksomhedens IT-infrastruktur, som den bør se ud om et eller to år. Og med god grund. Alligevel er langsigtet planlægning nødvendig for at få det optimale ud af IT-investeringen. Med en begrænset indsats og på få dage kan IBM måle temperaturen på forskellige områder i IT-organisation og dermed sikre virksomheden svar på spørgsmål som fx: Hvordan kan vi drive omkostninger ud af den eksisterende IT-infrastruktur uden at forringe servicen? Hvordan kan vi sikre et fuldt udnyttet konsoliderings- og virtualiseringspotentiale i serversammensætningen? Hvad er besparelsespotentialet i forbindelse med implementering af grøn IT? Er vores processer i IT-afdelingen effektive sammenlignet med best practises? Og er IT-afdelingen så langt fremme, som vi selv går og tror? Hør mere om temperaturmålingen og IBM’s IT Optimization.
Læs mere om IBM IT Optimization
11:40-12:10 Økonomisk gevinst ved konsolidering af sikkerhedsløsninger
Michael Albek, direktør, SecureDevice A/S
Udfordring: At konsolidere, optimere og reducere omkostninger til IT-sikkerheden i virksomheder.
Vi har teknologier inden for IT-sikkerhed, som virker og er velafprøvede. Men spørgsmålet er, hvordan vi anvender dem bedst muligt, og hvilke forretningsmæssige fordele de kan give os på sigt? Ved at konsolidere IT-sikkerhedsløsninger og -omkostninger kan virksomheder opnå store kontante fordele ved fx parametersikkerhed, sikkerhedssegmentering af MPLS-netværk, sikring af produktionsnetværk og -maskiner, sikring af fjernkontorer, sikring af AV- og konferenceudstyr og Virtual Patch. Hør IBM og SecureDevice A/S fortælle om konsolidering af IT-sikkerhedsløsninger.
13:10-13:40 Bedre bundlinje og bedre miljø med telepresence
Boris Philipsen, Portfolio Manager ICS Nordic, IBM
Udfordring: Store rejseomkostninger mellem internationale lokationer, høje udgifter til telefoni og data samt forældet telefoni.
Fysiske møder, der kræver flyrejser mellem virksomheders internationale lokationer, koster dyrt på rejsekontoen, belaster miljøet og medfører som oftest en del spildtid for de rejsende medarbejdere. Telepresence imødekommer disse udfordringer og er derfor blevet ’need to have’. Telefoni og data er også tunge udgiftsposter og ved at overgå til en IP-telefoniløsning med integration af Unified Communication, opnår man ikke blot væsentlige besparelser, men også et topmoderne kommunikationsmiljø, der får kommunikationen til at flyde bedre. Koncerner med tele- og dataudgifter på over 25 mio. kr. kan reducere omkostningerne med 15 pct. Hør mere om, hvor meget kunder har sparet med løsninger som Cisco TelePresence, IP-telefoni og Unified Communications, samt end-to-end datacenternetværk.
Læs mere om IBM IP Convergence
13:50-14:20 Storagestrategi holder udgifter til dataopbevaring nede
Justin M. Schnauder, System Services Technology Executive, Novus and Softec, IBM
Udfordring: At reducere omkostninger til storage og back-up, der stiger i takt med datamængden
Indlægget afholdes på engelsk.
Behovet for datalagring og en mere forretningsdrevet prioritering af forskellige datakategorier er resultatet af flere tendenser: Vi genererer flere data, kravene til dokumentation og compliance stiger, behovet for at sikre sig mod tab af data vokser, og virksomheder efterspørger hurtig adgang til information til støtte for forretningsprocesserne. Prisen per administreret terabyte er heldigvis faldende, men de øvrige omkostninger til f.eks. styring af storage og back-up stiger. Derfor er der betydelige besparelser at hente – helt op til 80 pct. - ved at optimere storage, datainfrastrukturen og effektivisere driften. IBM ITS analyserer virksomheders storage og datainfrastruktur, hvilket inkluderer organisatoriske og procesmæssige aspekter. Planlagt anskaffelse af ny kapacitet kan ofte udskydes eller undgås efter en analyse. Få konkrete eksempler på kunder, der har opnået betydelige besparelser og hør mere om værktøjerne Novus og Softek.
Evaluering af IBM Softwaredag 2009
Den heldige vinder af en IBM Mountain bike blev:
Christian Gravgaard,
IT Application Developer
Clipper-Group A/S.
Vi vil gerne benytte lejligheden til at takke alle de deltagere, der gav deres mening til kende i evalueringsskemaet og som dermed er med til at forbedre og udvikle vore arrangementer.
Billeder
Præsentationer
En smartere planet
