Innovative Lösungen für Versicherungsunternehmen
Das IBM Portfolio im Versicherungsbereich umfasst sowohl versicherungsfachliche als auch IT-orientierte Angebote, bestehend aus Beratung, Implementierung, Software und Hardware-Anteilen, die in Summe einem stringenten, methodischen und architektonischen Ansatz folgen und somit ein durchgehendes End-to-End-Modell darstellen.
Unser breit gefächertes Angebot erstreckt sich dabei von der Anwendungsarchitektur IAA über Lösungskonzepte und -komponenten bis hin zu Infrastruktur- und Komplettlösungen. Der Geschäftsbereich Versicherungen verfügt über umfangreiche Erfahrungen in der Unterstützung von Versicherungsunternehmen in den Zweigen Lebens-, Kranken-, Schaden- und Unfallversicherung.
Neben dem kompletten Spektrum von Hardware und Software konzentriert sich der Geschäftsbereich bei Anwendungen besonders auf die Gebiete Bestandsführung, Dokumentenmanagement, Customer Relationship Management, On Demand Business und Strategic Outsourcing. Er bietet eine breite Palette an Produkten, Services und Beratung für alle Unternehmen der Finanzindustrie und verfügt über eine herausragende Branchenexpertise sowie über umfangreiche Projekterfahrung.
Unser Ziel ist es, den Versicherern ein strategischer Partner zu sein. Dafür kombinieren wir Lösungen und Dienstleistungen in einer Weise, die es ermöglicht, die individuellen Business und IT-Ziele zu erreichen. IBM versteht sich hierbei als Innovationspartner für Versicherungen.
- Insurance Operations of the Future (IOF) – ist ein Konzept, das die Effizienz in Versicherungsprozessen verbessert. Durch die Umsetzung der IBM SOA und Industrialisierungs Strategie können Versicherer ihr Geschäft optimieren.
- Core Insurance Solution – ermöglicht Schaden- wie Lebensversicherern, ihre Kernbereiche, welche die Grundlage des Geschäfts sind, wie Vertragsverwaltung, Risikomanagement, Schadenmanagement, Produkt Life Cycle Management und Rechnungsschreibung zu modernisieren, zu transformieren und zu managen.
- Risk and Compliance Solution – ermöglicht es Versicherungsunternehmen, grundlegenden regulatorischen Anforderungen nachzukommen und strategischen Mehrwert aus diesen Investments zu ziehen.
- Außendienstlösungen und "Self Service Solutions" – befähigen die Versicherer, ihre Vertriebskanäle zu managen, den Verkauf sowie Kundenservices zu optimieren und die Kundenbeziehung zu verbessern. Die direkte Einbindung des Kunden gewinnt dabei zunehmend an Bedeutung.
- Information on Demand – hilft Versicherungsunternehmen, Daten und Inhalte zu verwalten, zuverlässige silo-übergreifende Informationen zusammenzuführen und verwertbare Informationen für die Geschäftsoptimierung zu erhalten.
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