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Umweltaspekte
In Deutschland, Österreich und Schweiz haben wir gemeinsam die im folgenden aufgelisteten Prozesse erarbeitet. Sie bilden die Basis für die weitere Ermittlung der Umweltaspekte.

Jeder dieser Prozesse beinhaltet Abläufe, die wir detailliert beschreiben. Diese Abläufe sind aus der ISO14001 abgeleitet, durch die das System transparent und übersichtlich dokumentiert wird. Die Beschreibung der Abläufe war schon in der Vergangenheit vor der Einführung von ISO14001 Bestandteil unseres Umweltmanagementsystems. In den Prozessen werden verschiedene Umweltaspekte ermittelt und bewertet. Das Environmental Management Manual (die englischsprachige Definition des Umweltmanagement Systems) der IBM Corporation beschreibt Kategorien von zu berücksichtigenden Umweltaspekten.
Umweltaspekte resultieren aus Tätigkeiten, Produkten oder Dienstleistungen, die in Wechselwirkung mit der Umwelt treten können. Zur Ermittlung der Umweltaspekte betrachten wir alle Anlagen, Produkte und Aktivitäten, von denen Einflüsse auf die Umwelt ausgehen können. Solche Einflüsse können negativ sein und die Umwelt durch Faktoren wie Wasserverschmutzung, Abfall oder Luftverunreinigung beeinträchtigen. Sie können aber ebenso positiv sein und die Umwelt durch Reduzierung des Ressourcenverbrauchs, Renaturierungsmaßnahmen oder Abfallreduzierung entlasten.
