IBM und Oracle

In der IBM-Oracle-Allianz arbeiten Oracle Siebel, der anerkannte CRM-Marktführer, und IBM, der weltweit größte Oracle-Integrator und -Implementierer, zusammen. Die Siebel-Anwendungen von Oracle für das Customer Relationship Management verschaffen den richtigen Mitarbeitern zur richtigen Zeit die benötigten Informationen und ermöglichen es ihnen auf diese Weise, schnellere und fundiertere Entscheidungen zu treffen. In seine Lösungen, die genau auf die spezifischen Anforderungen von über 20 Branchen zugeschnitten sind, hat Siebel prädiktive Analysefunktionen integriert, die Geschäftsinformationen in Echtzeit bereitstellen. Dadurch können die Gesamtbetriebskosten verringert werden.

Wodurch können wir Ihr Unternehmen unterstützen?

Umfassende CRM-Softwarelösung:
Die Siebel CRM-Lösung beinhaltet sämtliche Geschäftsprozesse und zugehörigen Systeme, die für die Kundenbeziehung relevant sind, einschließlich Fakturierung und Lieferung.

Geringere Gesamtinvestitionskosten:
Siebel CRM-Software ist sehr einfach zu installieren und verursacht keine hohen laufenden Kosten.

Die Vertriebslösungen stellen ein einzelnes Repository für Kunden- und Supply-Chain-Informationen bereit.
Die Vertriebslösung von Siebel beinhaltet erweiterte Anwendungen für Vertriebsautomatisierung, Bestelleingabe, mobilen Vertrieb und Produktkonfigurationen, so dass Ihr Unternehmen Kundenanfragen schnell und präzise bearbeiten kann.

Hochklassige Servicelösungen:
Die Servicelösungen von Siebel geben einen Überblick über Fakturierungs- und Bestellinformationen von Kundenaufträgen und tragen auf diese Weise zu einer Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei.

Oracles PeopleSoft-Unternehmensanwendungen sind für komplexeste Unternehmensanforderungen bestimmt. Sie enthalten umfassende Geschäfts- und Branchenlösungen, durch die Unternehmen ihre Leistung erheblich verbessern können. PeopleSoft-Unternehmensanwendungen bieten eine Webdienste-Integration, die sich nahtlos in eine heterogene Anwendungsumgebung und in ein breites Spektrum von Technologie-Infrastruktur einfügt. Eine einfache Konfiguration stellt sicher, dass auch sehr spezifische Kundenerfordernisse befriedigt werden können.

Peoplesoft Enterprise unterstützt eine große Auswahl an Technologie-Infrastruktur, u. a:

• Campus Solutions – Nutzen Sie Software, die speziell für Bildungseinrichtungen entwickelt wurde.
• Customer Relationship Management – Verbessern Sie Ihre industriespezifischen Geschäftsprozesse und Kundenstrategien.
• Enterprise Performance Management – Bringen Sie Informationen und Ressourcen in Einklang mit strategischen Zielen.
• Financial Management – Automatisieren und standardisieren Sie Schlüsselprozesse in Ihrem Unternehmen.
• Human Capital Management – Besetzen Sie Positionen mit den richtigen Leuten, entwickeln Sie Top-Performer und halten Sie wichtige Talente in Ihrem Unternehmen.
• Service Automation – Nutzen Sie Echtzeit-Sichtbarkeit und kontrollieren Sie Ihre Betriebskosten.
• Supplier Relationship Management – Reduzieren Sie Ihre Ausgaben, rationalisieren Sie Beschaffungsprozesse und setzen Sie die Einhaltung von Regeln durch.
• Supply Chain Management – Werden Sie effizienter bei Kosteneinsparungen.

JD Edwards EnterpriseOne, speziell entwickelt für kleinere und mittlere Unternehmen, ist eine integrierte Anwendungssuite mit umfassenden branchenspezifischen Geschäftsanwendungen, die sich durch schnelle Einsetzbarkeit und niedrige Betriebskosten (TCO) auszeichnen. Nur JD Edwards EnterpriseOne bietet eine Auswahl an Datenbanken, Betriebssystemen und Hardware, so dass Sie Ihre IT-Lösung ganz einfach gemäß Ihren spezifischen Unternehmenserfordernissen erstellen können. Wenn Ihr Unternehmen wächst, wächst Ihre Investition mit, damit Sie für neue Anforderungen des Markts gerüstet sind.

• Geringere Implemenierungskosten durch flexible und erschwingliche, vorintegrierte Applikationen.
• Möglichkeiten zur "Selbstbedienung" – Web-Browser-basierter Zugang zu Anwendungen ermöglicht es Ihren Angestellten, Kunden und Lieferanten, relevante Informationen anzusehen und zu nutzen, schnell und einfach mit nur geringem Trainingsaufwand.
• Rationalisierte Prozesse, die Ihr Business unterstützen, vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Kundenbetreuung nach dem Verkauf.
• Webfähige Anwendungen – Senden Sie Anwendungen zu Projekt-Fachleuten, unabhängig von deren Standort.
• Echtzeit-Kollaboration – Managen Sie Ihren Business-Prozess während der Design-, Produktions- und Auslieferungsplanung.

Oracle E-Business Suite ist ein vollständig integriertes, umfassendes Paket von Geschäftsanwendungen für Ihr Unternehmen. Ob Sie jeweils nur ein Modul, mehrere Module oder die vollständige Suite implementieren – Oracle E-Business Suite bietet bessere Geschäftsinformationen zur effektiven Entscheidungsfindung und ermöglicht ein anpassungsfähiges Unternehmen, das optimal reagieren kann.

Angesichts des weltweiten Wettbewerbs, finanzieller Zwänge und der wachsenden Komplexität der Vorschriften sind Unternehmen zu prompten Innovationen gezwungen. Oracle E-Business Suite bietet Firmen funktionelle optimierte Prozesse und branchenspezifische Möglichkeiten, die sie brauchen, um sich an Veränderungen anpassen und im Wettbewerb bestehen zu können.

• Mit Demantra Demand Management können Sie den Bedarf erkennen, einplanen und proaktiv darauf reagieren. Dazu steht in der gesamten Organisation ein einheitlicher Plan zur Verfügung, mit dem sich alle Abteilungen und Benutzer aufeinander abstimmen lassen. Demantra Demand Management dient der Modellierung neuer Produkte, basierend auf dem Lebenszyklus bereits vorhandener Produkte. Auf diese Weise lassen sich neue Produkte oder Versionen modellieren, die dann vorhandene Produkte ablösen.
• Demantra Real-time Sales & Operations Planning enthält die nötigen Informationen und Tools für Planer und Manager, um die täglichen Planungsprozesse zu bewältigen. Es schafft die Grundlagen für eine reaktionsschnelle Vertriebs- und Betriebsplanung, die auch den aktuellen und sich neu entwickelnden Best Practices in adaptiver, bedarfsorientierter Planung Genüge leistet.
• Demantra Predictive Trade Planning ermöglicht Mengenprognosen, Vorab-Simulationen und nachträgliche Auswertungen mit noch nie da gewesener Präzision und Detailliertheit. Alle diese Funktionen stehen den Kundenmanagern direkt zur Verfügung. Demantra Predictive Trade Planning schafft eine umfassende Vertriebs- und Kontenplanungsumgebung, in der den Kundenmanagern alle routinemäßigen Prognose- und Kontenplanungsfunktionen auf einem Bildschirm zur Verfügung stehen.

Oracle i-flex solutions bieten Finanzinstituten die weltweit umfangreichsten und aktuellsten Anwendungen für ihre komplexen IT- und Business-Anforderungen. Dazu gehören u. a.:

• FLEXCUBE Produkte: FLEXCUBE ermöglicht es Banken, ihre Prozesse zu standardisieren, zu optimieren und zu transformieren. Es gibt FLEXCUBE für Islamic Banking, Private Banking, Lending und Investor Services.
• Möglichkeiten zur "Selbstbedienung" – Web-Browser-basierter Zugang zu Anwendungen ermöglicht es Ihren Angestellten, Kunden und Lieferanten, relevante Informationen anzusehen und zu nutzen, schnell und einfach mit nur geringem Trainingsaufwand.
• Das Enterprise-Risk-Management-Angebot hilft Kunden, die nötige Einsicht zum Managen von finanziellen Risiken zu erhalten (Kreditrisiko, Marktrisiko sowie operatives Risiko), um ihre ganzheitlich geschätzten Kapitalziele zu erreichen. Dazu zählt auch die Einhaltung von Basel II sowie Besonderheiten, wenn mehrere Rechtssysteme betroffen sind.
• Iflex bietet strategische Unternehmenssoftware und -services für den weltweiten Property- und Casualty-Insurance-Markt. Die Insure3 Suite bietet Versicherungsträgern eine Suite an Kern-Systemen für Unternehmensprozesse u. a. für die Konfiguration von Versicherungsprodukten und Prozessen, für die Verarbeitung von Policen, für die Rechnungslegung und für das Managen von Schadensfällen und Services.