SWG/138/2008
Stuttgart, 17. Juli 2008 – Der Tivoli Provisioning Manager wird bei Dresdner Kleinwort als plattformübergreifende Lösung eingesetzt. Ziel ist dabei, IT-Services in den weltweit verteilten Niederlassungen der Investmentbanking-Sparte der Dresdner Bank schneller und auf reproduzierbare Art und Weise einsatzbereit zu machen. Das Provisionierungs-Tool ersetzt eine Reihe intern entwickelter Skripts und Frameworks durch eine umfassende Lösung für alle eingesetzten Server-Technologien. Neben den erzielten Effizienzvorteilen reduziert sich mit dem Einsatz dieser Industrie-Standardlösung auch das Risiko eines möglichen Know-how-Verlustes. Darüber hinaus trägt die Automatisierung dazu bei, dass die Bank schneller auf Veränderungen reagieren und regulatorische Anforderungen besser erfüllen kann.
Um das Management der Umgebung zu vereinfachen und dem Risiko eines Know-how-Verlustes vorzubeugen, sollten die über Jahre hinweg gewachsenen und schwierig erweiterbaren Eigenentwicklungen durch eine Industrie-Standardlösung ersetzt werden. Nach einer Evaluierungsphase entschied sich Dresdner Kleinwort für den Tivoli Provisioning Manager 5.1. Die IBM Lösung erwies sich als die beste Ergänzung der bestehenden ITLandschaft, da sie über die erforderlichen Schnittstellen verfügt und es erlaubt, Services über unterschiedliche Plattformen hinweg zu provisionieren. Christian Pfeiffer, Global Head of Server Engineering bei Dresdner Kleinwort, erläutert dazu: „Im Investmentbanking zählen schnelle Reaktion und die Einhaltung von Terminen. Daher müssen unsere IT-Lösungen immer auf dem neuesten Stand bleiben und sehr einfach und effizient zu managen sein.“ Zudem bringt Tivoli Provisioning Manager vorgefertigte Workflows für häufig genutzte Software und Middleware mit und auch das Deployment von eigenentwickelter Software kann integriert werden.
Schnellerer Rollout
Durch den Einsatz des IBM Tivoli Provisioning Managers 5.1 kann Dresdner Kleinwort den globalen Rollout neuer Produkte beschleunigen und die Gesamtqualität verbessern, womit zum Beispiel die Effizienz des hardwarebezogenen „End-of-Life Programms“ erheblich gesteigert wurde. Dresdner Kleinwort profitiert vor allem vom Einsatz vormodellierter und anpassbarer Templates bis hin zum Application-Level. Dadurch können neue Services bis zu vier Mal schneller als zuvor zur Verfügung gestellt werden.
„Mit dem IBM Tivoli Provisioning Manager können wir unseren Provisionierungsprozess weitgehend automatisieren“, erklärt Christian Pfeiffer. „So haben wir eine bessere Kontrolle über unsere IT-Umgebung und können diese fortlaufend besser optimieren. Beides ist wichtig, damit wir jederzeit den wirtschaftlichen und den regulatorischen Anforderungen an unser Unternehmen gerecht werden können.“
„Wir sind stolz, Dresdner Kleinwort als Kunden gewonnen zu haben. Insbesondere verläuft die enge Zusammenarbeit mit den IT-Experten von Dresdner Kleinwort im Rahmen von Workshops und weiterer Strategie- und Technikdiskussionen sehr positiv. Die Erfahrungen der DKIB IT und die besonderen Anforderungen im Investmentbanking sind ein wertvoller Beitrag für die stetige Weiterentwicklung unseres Produktes. Damit kann IBM Tivoli sein Branchen-Know-how weiter ausbauen und vor allem im Provisioning- Bereich auf eine namhafte Referenz bauen“, so Oliver Grell, Business Unit Executive Tivoli Software, IBM Software Group Deutschland.
Über Dresdner Kleinwort
Dresdner Kleinwort ist die Investmentbanking-Sparte der Dresdner Bank AG und ein Mitglied der Allianz Gruppe. Mit Sitz in Frankfurt und London und internationalen Standorten bietet Dresdner Kleinwort europäischen und internationalen Kunden durch die Sparten Global Banking und Capital Markets eine breit gefächerte Auswahl von Investmentbankprodukten und -dienstleistungen.
Über IBM Service Management
Die Service Management Lösungen von IBM gehören zu dem Tivoli-Produktportfolio. IBM Service Management (ISM) Lösungen sorgen für Transparenz, Kontrolle und Automation bei der Bereitstellung erstklassiger Serviceleistungen. Unternehmen können damit ihre Risiken besser einschätzen, die vielfältigen Compliance-Anforderderungen erfüllen, ihre Rendite optimieren und gleichzeitig ihr Wachstum beschleunigen.
Kernelement der Integrationsplattform ist die IBM Tivoli Change and Configuration Management Data Base (CCMDB). In dieser Datenbank werden die zur Automatisierung der Prozesse benötigten Informationen gesammelt, aufbewahrt und anderen Anwendungen zur Verfügung gestellt. Zusammen mit den Produkten für das Prozessmanagement stellt die Tivoli CCMDB sicher, dass die verwendeten Informationen aktuell und valide sind.
ISM hilft, die kritischen und wertschöpfenden Kernprozesse eines Unternehmens mit den erforderlichen Produktionsmitteln als Services in einem gegebenen Kostenrahmen und in geforderter Qualität verfügbar zu halten.
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