SWG 42/2008
Mumbai, München, New York und Tokio, 26. Februar 2008 - IBM (NYSE: IBM) hat heute den weiteren Ausbau seiner mehrere Millionen Dollar umfassenden Investitionen in die Vereinfachung des Mainframes durch einen neuen, integrierten Satz von Software-Angeboten zur Bereitstellung einer Prozessautomatisierungs- und Service-Management-Infrastruktur angekündigt. Damit kann die immense Leistungsfähigkeit des Mainframe für die Bewältigung der betrieblichen Herausforderungen noch besser genutzt werden.
Das neue IBM Tivoli Service Management Center für System z, Teil des IBM Service Management-Portfolios, automatisiert die Verwaltung komplexer ITAufgaben und ermöglicht die nahtlose Verwaltung richtliniengesteuerter Prozesse wie Problem- und Vorfallsmanagement, Änderungs- und Release-Management, Discovery und Business Service Management wahlweise vom Mainframe oder von den verteilten Computerumgebungen aus. Es dehnt die Vorteile des Service Managements und der Prozessautomatisierung auf alle Unternehmens-Assets und das Datenzentrum aus und versetzt die Clients in die Lage, betriebliche Aufgaben besser zu bewältigen. So können die ITPerformance explizit an betriebliche Ziele gebunden, IT-Kosten gesenkt, sicherheitstechnische, regulatorische und Compliance-Anforderungen erfüllt und die Kundenzufriedenheit gesteigert werden.
Das Angebot kombiniert Best Practices für die Prozessautomatisierung nach Branchenstandard, basierend auf der Information Technology Infrastructure Library (ITIL), mit intern entwickelter Software wie der IBM Tivoli Change and Configuration Management Database, dem IBM Tivoli Application Dependency Discovery Manager, dem IBM Tivoli Business Service Manager, dem IBM Tivoli Service Request Manager und dem IBM Tivoli Enterprise Portal. Die Integration zwischen diesen Produkten eliminiert „Silos“ von Anwendungen und ermöglicht eine Gesamtansicht von betrieblichen Anwendungen und dem gesamten Datenzentrum.
Die Kunden profitieren von einer umfassenden, integrierten Ansicht der auf ihren Mainframes gehosteten kritischen Anwendungen sowie der Möglichkeit, Beziehungen zwischen den IT-Assets und den betrieblichen Anwendungen zu erkennen, zu kontrollieren und nachzuweisen. Auf diese Weise können sie die von der IT zur Unterstützung der Geschäftsziele geleistete Service Bereitstellung überwachen. Die Ansicht kann für spezielle Funktionalitäten an Kundenbedürfnisse angepasst werden, wie beispielsweise Application Mapping, die Erkennung von Beziehungen, betriebliche Services, Service-Anfragen, Finanzen, Sicherheit, IT-Produktion, Support und operative Kontrolle.
„Das IBM Tivoli Service Management Center kann mit unserer neuen z10-Plattform oder mit bestehenden Mainframes genutzt werden und stellt unseren Kunden eine neue, integrierte Umgebung bereit, die eine bessere Transparenz, Automatisierung und Kontrolle bei der Discovery, dem Problem- und dem Vorfallsmanagement in einer gemeinsamen Service-Management-Infrastruktur für das gesamte Unternehmen ermöglicht“, so Chris O’Connor, Vice President, Strategy and Market Management von IBM Tivoli. „Das wichtigste Element dieses neuen Angebots ist die Möglichkeit der Entwicklung von rollenbasierten Prozessen und Ansichten zur proaktiven Verwaltung der technischen und betrieblichen Ziele und zur Implementierung eines verbesserten Service Managements überall im Unternehmen, unabhängig von dessen Größe und Ausrichtung.“
Das neu integrierte Angebotsportfolio nutzt autonome Funktionen und bietet eine verbesserte Funktionalität, und kann dadurch verschiedene Herausforderungen in Angriff nehmen, mit denen sich Rechenzentren und die Leiter des Facility Management konfrontiert sehen. Zu den Funktionen zählen:
Business Service Management – Integration von IBM Tivoli Business Service Manager und IBM Tivoli Application Discovery and Dependency Manager für eine durchgängige Erkennung von Prozessen, Verfügbarkeit, Management, Status und Kontrolle, wenn eine Anwendung hinzugefügt wird, ausfällt oder gegen Service Level Agreements verstößt.
Financial Management – Ausrichtung der IT auf die Geschäftsziele, Rechtfertigung der IT-Ausgaben und Einsicht in die Kosten gemeinsamer Ressourcen. Außerdem ermöglicht es die Integration von IBM Tivoli Usage and Accounting Manager in die IBM Tivoli Decision Support-Software für eine Kostenzuweisung auf Grundlage der IT-Ressourcennutzung. Organisationen können mit dem Tivoli Asset Management for IT, dem Tivoli License Compliance Manager for z/OS und dem Tivoli License Compliance Manager den Lebenszyklus ihrer IT-Assets effektiv verwalten und dadurch Kosten senken und unternehmensweit Probleme mit der Einhaltung von Lizenzvorschriften eindämmen.
Security Management – Transparente Sicherheit und Reporting-Funktionen über unterschiedliche Technologieplattformen hinweg nach der Einführung neuer Compliance-Standards, Akquisitionen, Unternehmenserweiterungen oder der Einführung neuer Technologien. Das Tivoli Service Management Center for System z liefert eine Gesamtansicht der Sicherheits-, Audit- und Compliance Management-Software wie IBM Tivoli zSecure, IBM Tivoli Compliance Insight Manager, IBM Tivoli Identity Manager, IBM Tivoli Access Manager und IBM Tivoli Federated Identity Manager.
Operations und Support – Die Möglichkeit zur Erkennung, Meldung und Lösung von Vorfällen in Operations und Support ist entscheidend für eine optimale Einhaltung der Service Level Agreements und die Aufrechterhaltung der Performance. Das IBM Tivoli Service Management Center for System z bietet gezielte Ansichten, Expertenrat und Automatisierungsunterstützung für Systemleistung, Netzwerkleistung, Problem- und Vorfallsmanagement, Discovery sowie kritische Geschäftsanwendungen über eine umfassende Ansicht der Mainframe-Aktivitäten durch die Integration des IBM Tivoli Enterprise Portal mit IBM Tivoli NetView, IBM Tivoli OMEGAMON, IBM Tivoli Composite Application Manager, IBM Tivoli System Automation und IBM Tivoli Workload Scheduler.
Das IBM Tivoli Service Management Center for System z wird ab dem zweiten Quartal 2008 verfügbar sein.
Das IBM-Fünfjahresprogramm zur Mainframe Simplification Wie im Oktober 2006 angekündigt hat IBM eine unternehmensübergreifende Initiative eingeleitet, um den IBM System z Mainframe – den leistungsfähigsten Business Computer weltweit – bis 2011 für noch mehr Computerprofis noch einfacher in der Anwendung zu machen. Ziel dieses Fünfjahresprogramms, in das insgesamt mehr als 100 Mio. US$ investiert werden, ist es, technischen Administratoren und Computerprogrammierern eine noch einfachere Programmierung, Verwaltung und Administration von Mainframe-Systemen zu ermöglichen und außerdem Entwicklung und Deployment von Anwendungen für die Mainframe-Umgebung zunehmend zu automatisieren. Die Initiative wird von einem Team aus Hardware- und Software-Experten getragen und nutzt die Expertise des Unternehmens im Bereich Automatisierung und Systemmanagement.
Weitere Informationen zu IBM Tivoli und System z finden Sie unter www.ibm.com/tivoli und www.ibm.com/systems/z/.
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