SMB/118/2007
Neunte IBM/'impulse'-Studie "E-Business im Mittelstand"
Geschäftsprozesse sind Teil tiefgreifender Veränderungen in
mittelständischen Unternehmen / Zwei Drittel erwarten in den nächsten
zwei Jahren massiven Innovationsdruck
Köln/Stuttgart, 22. Mai - Auch mittelständische Unternehmen stehen
angesichts eines zunehmend härteren Wettbewerbs unter massivem
Innovationsdruck. So schätzen 24 Prozent der Firmenchefs die in den
nächsten zwei Jahren für ihr Unternehmen anstehenden Veränderungen
als "tiefgreifend" ein, weitere 43 Prozent erwarten Veränderungen
"mittleren Ausmaßes". Bei gut jedem vierten Unternehmen (27 Prozent)
ist deshalb die Modernisierung der Geschäftsprozesse elementarer Teil der
Unternehmensstrategie. Das zeigt die Neuauflage der Studie
"E-Business im Mittelstand - IT und Innovationen für Unternehmer",
die IBM Deutschland und das Wirtschaftsmagazin 'impulse' nun schon zum neunten Mal vorlegen.
So planen mit 54 Prozent ein Fünftel mehr Mittelständler, den
gesamten Einkauf künftig elektronisch abzuwickeln. Knapp die Hälfte
der Firmen (48 Prozent) will sein Customer Relationship Management
(CRM) künftig digital organisieren und 41 Prozent arbeiten intensiv
an innovativen mobilen Anwendungen. "Effiziente Geschäftsprozesse
werden immer mehr zur strategischen Schlüsselgröße im Wettbewerb um
Marktanteile und neue Kundenpotenziale", bewertet Thomas Fell, der
bei IBM Deutschland in der Geschäftsführung das Mittelstandsgeschäft
verantwortet, die Ergebnisse.
Die abermals um gut fünf Prozent zunehmende Investitionsbereitschaft
der Mittelständler in das E-Business ist auch ein Ausdruck steigender
Erwartungen an Effizienz und Umsatzrelevanz der digitalen
Geschäftsprozesse. Wie das Marktforschungsinstitut TechConsult
im Auftrag von IBM und 'impulse' bei der Befragung von über 1.000
Firmenchefs mit bis zu 1.000 Mitarbeitern weiter ermittelte, rechnen
51 Prozent der Unternehmen durch Internet-basierte Geschäftsmodelle
mit höheren Umsätzen, im Vorjahr waren es lediglich 46 Prozent.
Zugleich sehen viele Firmen im Einsatz von E-Business neue
Einsparpotenziale. So gaben die Mittelständler an, auf diese Weise
die Kosten in den Bereichen Organisation (56 Prozent), Vertrieb
(47 Prozent), Beschaffung (41 Prozent) und Lager (25 Prozent)
senken zu können.
Hinweis: Die komplette Studie steht im Internet als PDF-Datei
unter www.impulse.de/eb-studie oder unter www.ibm.com/de/mittelstand zum kostenlosen Download bereit.
IBM Deutschland GmbH
Pressebetreuung/Media Relations
Geschäftsbereich Mittelstand und Business Partner
Pascalstraße 100 D-70569 Stuttgart
Tel.: ++49 (0)711/785-5898, Fax: -4528,
E-Mail: Sabine_Buettner@de.ibm.com |
