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Joachim Heel ist seit 4. August 2011 Geschäftsführer Vertrieb Branchenkunden der IBM Deutschland. Zuletzt leitete er als Senior Vice President weltweit das Servicegeschäft von Avaya, einem weltweit führenden Anbieter von Telekommunikationslösungen. In dieser Rolle war er verantwortlich für Marketing, Verkauf und Erbringung sämtlicher Dienstleistungen. Von 2005 bis 2010 arbeitete er in verschiedenen globalen Rollen für Sun Microsystems, sowohl im Storage- als auch im Services-Bereich. Zuvor war er seit 1997 bei McKinsey & Co, wo er auch Partner war.
Joachim Heel hält einen PhD in Electrical Engineering and Computer Science vom Massachusetts Institute of Technology (MIT) in Boston, USA, sowie ein Diplom in Elektrotechnik.