Branchen

In der Branche Public (Öffentlicher Dienst) betreut IBM Unternehmen und Organisationen des öffentlichen Sektors bei allen IT-Themen. Herausforderungen wie der globale Standortwettbewerb, die Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie, die Erhöhung der öffentlichen Sicherheit sowie der demographische Wandel und die Klimaveränderungen prägen derzeit die Diskussion. Der Geschäftsbereich Öffentlicher Dienst bietet seinen Kunden umfassende Beratung und Unterstützung an.

Dazu gehören Kunden aus der Kommunal-, Landes- und Bundesverwaltung sowie der dazugehörigen Institutionen, z.B. die Bundesagentur für Arbeit, die Bundeswehr und Universitäten. Darüber hinaus zählen zu diesem Geschäftsfeld die Deutsche Rentenversicherung und die Berufsgenossenschaften sowie Organisationen der Polizei, des Justiz- und Gesundheitswesens und Krankenhäuser. Für alle diese Segmente stellt IBM gemeinsam mit ihren Geschäftspartnern Technologien und Lösungen bereit, die für eine höhere Effizienz der internen Abläufe sorgen, die Servicequalität entscheidend verbessern und neue Formen des netzgestützten Informationsaustausches ermöglichen.

IBM Global Business Services (GBS) bietet der öffentlichen Hand zudem wichtige Beratungskompetenz an. Die IBM deckt so – neben Software und Hardware – von der Management- und IT-Beratung, über die Prozessberatung bis hin zur System-Integration die gesamte Kette aus einer Hand ab. Den Rahmen bilden hierbei die vier großen „E´s“: E-Government, E-Education, E-Healthcare und E-Defense.

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