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In der Branche Communications bündelt die IBM ihre Kompetenzen in den drei Bereichen Energieversorgung, Medien & Unterhaltung sowie Telekommunikation. Konvergenz und Netze sind dabei die zentralen industrieübergreifenden Themen.
Energieversorgung
Steigende Kosten für die Energieerzeugung, große ökologische Herausforderungen und zunehmende Nachfrage nach sauberer Energie drängen Energieversorgungsunternehmen dazu, ihre veralteten Übertragungs- und Verteilnetze aufzurüsten sowie über neue Formen der Versorgungssicherheit nachzudenken. Unternehmen müssen die Kosten der Energiegewinnung und den Preisdruck durch die Regulierungsbehörde sowie die Forderungen der Aktionäre nach einer guten Rendite gegeneinander abwägen. Endverbraucher erwarten vom Energieversorger innovative Konzepte, mit denen Stromverbrauch und Kosten gesenkt werden können. Dabei unterstützt IBM die Energieversorgungsbranche mit intelligenten und nachhaltigen Lösungen.
Medien & Unterhaltung
IBM unterstützt ihre Kunden darin, nachhaltige Wettbewerbsvorteile im Medienmarkt zu erzielen. Durch die zunehmende Digitalisierung der Prozesse und Workflows sowie die Konvergenz von Mediengattungen und Distributionskanälen ist es möglich, z.B. die gesamte Wertschöpfungskette digital abzubilden. Leistungen der IBM reichen von der frühzeitigen Erkennung disruptiver Veränderungen und ihrer strategischen Implikationen über operative und organisatorische Transformationen bis hin zur Konzeption, Entwicklung und Implementierung innovativer Geschäftslösungen. Dies schließt auch Funktionen wie Finanz-, Logistik-, Personal-, Einkaufs- und Kundenmanagement sowie die innovative Medienproduktion und das Business Transformation Outsourcing (BTO) mit ein.
Telekommunikation
Unternehmen der Telekommunikationsbranche stehen vor gewaltigen Herausforderungen. Neue Regulierungen, finanzieller Druck, veränderte Kundenerwartungen, Umstrukturierung und Konsolidierung der Branche bieten auch Chancen. Unternehmen erkennen, dass sich Wachstum nicht allein durch neue Produkte und Services oder die Teilnahme an der Neuordnung des Marktes erreichen lässt. Eine klare Vision sowie Entschlossenheit und entsprechende Ressourcen zur Umsetzung der Strategien entscheiden über den Geschäftserfolg. IBM unterstützt ihre Kunden hierbei von der Strategieerstellung bis zum Betrieb von individuellen Kundenlösungen.