Dienstag, 17.04.2012, 16:30-17:30 Uhr
Referent: Karin Mair, Joerg Geilgens, Christian Wagner

Sichtbarkeit und Einblick in die Supply Chain vom Auftragseingang bis zur Anlieferung beim Kunden ist die Herausforderung in global agierenden Lieferketten. Ohne ausreichende Visibilität werden Lieferprobleme unterschätzt, belasten Produktionsengpäße die Kundenbeziehungen, führen Unregelmäßigkeiten zu hohem Korrekturaufwand, explodieren Kosten, fehlen gezielte Mechanismen zur Kontrolle, Planung und Voraussicht.

Wir stellen Ihnen in diesem Webinar einen Lösungsansatz für mehr Transparenz im Tagesgeschäft vor und wie Sie fundierte Informationen erhalten zur Leistungsüberwachung, Risikoanalyse und Vorhersagbarkeit.

  Karin Mair - ist Software IT Architect bei IBM Deutschland. Ihr Architektur-Schwerpunkt sind Analyse und Design für   prozessorientierte Integrationslösungen bei Kunden aus den Industrie-Zweigen Fertigung, Transport und Großhandel. Aktuellen   Themengebiete sind Transparenz und Optimierung in der Lieferkette sowie Business Intelligence und Asset Management in   Produktion, Logistik und Produktentwicklung.

  Jörg Geilgens - Technical Sales Manager

  Christian Wagner - ist Leiter des Kompetenzzentrums Supply Chain Management bei IBM Cognos in Deutschland. Seine   Schwerpunkte sind die Planung, die Analyse und das Reporting operativer Daten in der Industrie. Neben soliden Kenntnissen in der   Datenmodllierung verfügt er über 14 Jahre Beratungserfahrung in der diskreten Fertigung sowie der Prozeßindustrie.

Dienstag, 08.05.2012, 16:30-17:30 Uhr
Referent: Hendrik Selent

Customer Analytics hilft Unternehmen ihre Kunden besser zu verstehen. Durch die Auswertung von Kundendaten aus den unterschiedlichsten Kanälen (CRM, Online, Mail, Call Center u.w.) lassen sich Kundensegemente erkennen und durch Predictive Analytics zukünftiges Kundenverhalten vorraussagen. Dadurch können Abwanderungen verhindert und Kunden zielgerichteter angesprochen werden.

  Hendrik Selent - ist im Vertrieb für Business Analytics Lösungen bei der IBM Deutschland GmbH tätig. Er berät Unternehmen   bezüglich Einführungsstrategien sowie bei der konzeptionellen Ausgestaltung unterschiedlichster Business Analytics Lösungen mit   Schwerpunkt auf den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundenmanagement. Vor seiner Tätigkeit im Rahmen von IBM Business   Analytics hat Hr. Selent in der IBM Strategieberatung Multi-Kanal-Vertriebsstrategien für Kunden verschiedener Branchen   entwickelt.

Dienstag, 22.05.2012, 16:30-17:30 Uhr
Referent: Ansgar Schurek

Mobile Geräte gewinnen bei unseren Industriekunden zunehmend an Bedeutung. Insbesondere Smartphones und Tablets werden gerne in der Produktion und Logistik, aber z.B. auch im HR-Umfeld und im Management eingesetzt. Sie sorgen u.a. für effizientere Prozesse und eine höhere Produktivität der Mitarbeiter. Sie schaffen aber auch viele neue Herausforderungen für die IT, angefangen beim Entwicklungsaufwand für Apps über Security & Privacy Themen bis hin zum Management & Support.

IBM bietet viele Technologien für den Umgang mit mobilen Geräten im Unternehmen und hat das Portfolio durch die Akquise von Worklight noch einmal erweitert. Mit der "IBM Mobile Platform" ist geplant Unternehmen ein Komplettpaket für die Entwicklung, den Betrieb und das Management von mobilen Anwendungen zur Verfügung zu stellen.

Das Webinar gibt einen Einblick in die IBM Mobile Enterprise Strategie und die zugehörigen IBM Software Produkte.

  Ansgar Schurek - Senior Software Client Architect