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Predictive Analytics im Controlling – Mehrwert mit intuitiver Analyse und analytischem Forecasting

Holen Sie als Controller bereits das Maximum aus Ihren Daten? Basieren Ihre Kennzahlen auf den Unternehmensdaten, die Ihnen am meisten über die Unternehmensperformance verraten und mit denen Ihr Unternehmen sich strategisch und taktisch am exaktesten steuern lässt?

Erfahren Sie in dem kostenlosen IBM SPSS Webinar effektive Lösungen für Controller für eine schnelle Analyse Ihrer bestehenden Daten und einer fundierten Vorhersage von Trends.

In diesem Webinar sehen Sie Demos zu den Themen

• Desktop Analyse für einen schnellen Überblick
• Präziseres und vorausschauendes Forecasting

Sie erhalten einen Mehrwert durch einen intuitiven Einblick in Ihre Daten und erkennen Besonderheiten und Auffälligkeiten, welche in der Vergangenheit aufgetreten sind. Zusätzlich können Sie mit vorausschauender Analyse verbesserte Zukunftsprognosen erstellen.

Werten Sie Ihre bestehenden Daten besser aus und etablieren Sie ein vorausschauendes Forecasting mit verbesserten Zukunftsprognosen. Erkennen Sie auf Basis Ihrer Daten künftige Trends, Saisonalitäten und weitere Effekte.

Bitte beachten Sie, daß dieses Webinar allein schon wegen der gebotenen Kürze nicht den Anspruch einer Schulung hat.

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Marktforschung der nächsten Generation – von der Fragebogenerstellung bis zur Auswertung mit IBM SPSS Befragungslösungen.

Sie wollen Ihre Befragungen noch effizienter, genauer und aufregender gestalten? Oder Sie planen Ihre ersten Befragungsprojekte und suchen einen optimalen Einstieg? Dann nutzen Sie jetzt einfach das Webinar "Schnelle und flexible Fragebogenerstellung, professionelle Auswertung und Ergebnispräsentation mit IBM SPSS Befragungslösungen" für einen übersichtlichen Einblick in das umfassende Potential von IBM SPSS.

Die IBM SPSS Befragungslösungen unterstützen Sie über den ganzen Befragungsprozess hinweg – vom Entwurf des Fragebogens über die Datenerhebung bis zur Auswertung – und bieten Ihnen alle Freiheiten bei der Form der Befragung: Befragen Sie Ihre Zielgruppe dort, wo sie auskunftsfreudig ist und sich wohl fühlt: im Web, zu Hause oder im Büro, per Brief oder Telefon, auf Veranstaltungen im direkten Gespräch.

Wie Sie die IBM SPSS Befragungslösungen am effektivsten einsetzen und welche neue Möglichkeiten sich bieten, erfahren Sie jetzt in den kostenlosen, aufgezeichneten Webinar.

Befragungsexperten von IBM SPSS präsentieren Ihnen die neuesten Entwicklungen bei der Datenerhebung und -analyse und demonstrieren, wie Sie mit optimal designten Befragungen Ihre Marktforschungsziele erreichen.

Das erwartet Sie...

Das Anlegen von Fragebögen

• verschiedene Fragetypen
• Vergabe von Datenlabels, Daten- und Missingwerten
• Anlegen von Sprungbefehlen und Ablauflogiken

Das Verwalten von Befragungsprojekten

• Teilnehmerimport (offene/geschlossene Befragung)
• Datenexport

Vorstellung verschiedener Befragungswege und Praxisbeispiele:

• Web, CATI, mobile Befragungen
• schriftliche Befragung
• professionelle und sichere manuelle Dateneingabe

Desktop- und browserbasierte Analyse- und Berichtsfunktionen – so machen Sie Ihre Umfrageergebnisse verfügbar

• Übersicht zur Datenauswertung
• professionelle Berichte – auch in Echtzeit – einfach und effizient in einer Online- oder einer Desktop-Umgebung entwickeln
• Export der Berichte in verschiedene Formate

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IBM SPSS Custom Tables - Schnelles Erstellen benutzerdefinierter Tabellen

Analysten müssen die Ergebnisse Ihrer Analysen oft Kunden, Kollegen, Entscheidungsträgern oder Ausschüssen berichten. Das Erstellen von Tabellenberichten ist jedoch oft sehr zeitaufwendig und erfolgt durch Ausprobieren. Mit IBM SPSS Custom Tables können Sie Tabellen bereits bei der Erstellung anzeigen. Dadurch entstehen optisch ansprechende, inhaltlich genaue Tabellen in deutlich kürzerer Zeit.

Einige Highlights von IBM SPSS Custom Tables im Überblick:

• Einfache Auswertung und gemeinsame Nutzung der Analyseergebnisse
• Schnelle und einfache Erstellung von Tabellen dank der Drag-and-drop-Funktionalität
• Echtzeitvorschau auf Tabellen während der Erstellung und Änderung
• Ausschließen bestimmter Kategorien, Anzeigen fehlender Wertezellen, Addieren von Zwischensummen zu Ihrer Tabelle und vieles mehr
• Einfacher Export von Tabellen in Microsoft Word, Microsoft Excel oder Microsoft PowerPoint für die Verwendung in Berichten
• Automatisierung häufig verwendeter Berichte

Erfahren Sie in diesem Webinar die wichtigsten Funktionen und Anwendungsbereiche von IBM SPSS Custom Tables

Die einfache Erstellung benutzerdefinierter Tabllen:

• Eine unbegrenzte Anzahl an Schichten, Stapeln und Verschachtelungen ist möglich
• Umfangreiche Auswertungsstatistiken
• Erstellung und Darstellung von Mehrfachantworten-Sets
• Hinzufügen, Ausschließen und Bearbeitung von Kategorien
• Signifikanztests innerhalb der Tabellen abbildbar

Bitte beachten Sie, daß dieses Webinar allein schon wegen der gebotenen Kürze nicht den Anspruch einer Schulung hat.

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Erster Einblick in IBM SPSS Statistics 21

Lernen Sie in diesem Webinar die Vorteile und Anwendungsmöglichkeiten von IBM SPSS Statistics 21 kennen.

Datenanalyse, Vorhersagen und Bewertungen spielen eine immer wichtigere Rolle in erfolgreichen und kundenorientierten Unternehmen und Organisationen.

Mit IBM SPSS Statistics 21 leisten Sie einen wesentlichen Beitrag für Ihren nachhaltigen Geschäftserfolg.

IBM SPSS Statistics 21 unterstützt Sie bei diesen Aufgaben optimal,

• durch seinen einfachen und problemlosen Datenzugriff,
• sein umfangreiches Datenhandling,
• seine breite Palette an Datenaufbereitungsfunktionen, Validierungen und Deskriptiven Statistiken,
• sowie das mächtige Spektrum an statistischen Prozeduren, Algorithmen und Funktionen.

Zahlreiche Assistenten und Editoren machen es für Sie einfach, auch komplexe Verfahren anzuwenden und somit das breite Analyseportfolio von IBM SPSS Statistics 21 optimal zu nutzen. Die neue Version zeichnet sich durch zahlreiche Verbesserungen und neue Features aus. IBM SPSS Statistics 21 beinhaltet unter anderem folgende Verbesserungen:

Simulation

• Monte Carlo Simulation für bessere Modellbildung und Risikoabschätzung, wenn die Einflüsse unsicher sind

Kompatibilität

• Erweiterung der Kompatibilität mit anderen Technologien für einen noch weitreichenderen Einsatz

Verbesserte Produktivität

• Durch die Softwareerweiterungen kann der Benutzer noch produktiver seine gewohnten Analysen durchführen

Verbesserungen bei der Client/Server Technologie

• Für eine noch bessere Performance und eine höhere Flexibilität beim Umgang mit großen Datenmengen

Dieses Online Seminar wendet sich in erster Linie an Interessenten, die sich über die neuen Funktionen und Einsatzmöglichkeiten von IBM SPSS Statistics 21 informieren möchten. Bitte beachten Sie, dass dieses Online Seminar allein schon wegen der gebotenen Kürze nicht den Anspruch einer Schulung hat.

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Erfahren Sie in diesem Webinar die wichtigsten Neuerungen der aktuellen Version von IBM SPSS Statistics 20 inklusive ausführlicher Produktdemonstrationen.

Die neue Version zeichnet sich durch zahlreiche Verbesserungen und neuen Features aus.
IBM SPSS Statistics 20 beinhaltet unter anderem folgende Verbesserungen:

• Neue Geostatistik Funktionen zur anschaulichen Ergebnisdarstellung.
• Verbesserte Analytik durch Optimierung bestehender Analysemethoden für mehr Trennschärfe und Genauigkeit der Analysen.
• Verbesserte Performance: Schnelle Ergebnisdarstellung und optimierte Technologie für eine noch effizientere Arbeitsweise.

Dieses Online Seminar wendet sich in erster Linie an Interessenten, die sich über die neuen Funktionen und Einsatzmöglichkeiten von IBM SPSS Statistics 20 informieren wollen.

Bitte beachten Sie, daß dieses Online Seminar allein schon wegen der gebotenen Kürze nicht den Anspruch einer Schulung hat.

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Große Datenmengen zu analysieren? Viele Statistiker in verteilten Büros?
Mit mächtigen Datenanalyse-Fähigkeiten ist es nicht immer getan: Manchmal braucht man auch richtig viel Rechenpower für große Datenmengen, zahlreiche gleichzeitig zu fahrende Analysen oder einfach eine zentrale Plattform, um Analysten in verteilten Büros ein adäquates Werkzeug zur Verfügung zu stellen. Dafür gibt es IBM SPSS Statistics Server.

IBM SPSS Statistics Server verbindet die IBM-SPSS-typischen, kompletten Funktionen für die statistische Datenanalyse mit der Rechenkraft von zentralen Servern. Es ist damit die ideale Lösung für die schnelle Durchforschung großer Datenvolumen und die synchronisierte Zusammenarbeit vieler Statistiker an (weltweit) verstreuten Standorten.

Die Vorteile im Überblick:

• Mehr Datensicherheit, weil die Daten im Netzwerk bleiben und nicht verstreut auf lokalen PCs abgespeichert sind.
• Batch-Modus
• Reduzierung von Datenverkehr, weil Dateien zentral verfügbar sind
• Einsatz von Servern in virtueller Umgebung, um die IT-Infrastruktur besser auszunutzen
• Optimierte Arbeitsorganisation, weil alle Mitarbeiter mit den aktuellsten Daten arbeiten
• Zusätzliche Algorithmen wie Naives Bayes oder das Predicting Selecting Model
• Nahtloses Zusammenspiel mit Modeler und Collaboration & Deployment Services

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Erster Einblick in IBM SPSS Statistics für Marketiers

Erfahren Sie in nur einer Stunde, wie Sie ohne große Vorkenntnisse alle Stufen des analytischen Prozesses schnell und effizient durchlaufen, um so binnen kürzester Zeit erste Ergebnisse zu erzielen.

Sehen Sie in diesem Webinar:

Datenzugriff:

• Zugriff auf vielfältige Datenbanksysteme durch eine offene Datenbank-Schnittstelle oder direkter Datenimport verschiedener Dateiformate in IBM SPSS Statistics Datenmanagement und –aufbereitung
• Leichtes Umcodieren in benutzerfreundliche Variablendeklaration
• Behandlung von fehlenden Werten
• Schnelles Erstellen aussagekräftiger Indikatorvariablen

Analyse & Berichterstellung:

• Menügesteuerte Auswertung Ihrer Daten
• Statistische Kennzahlen und Tests für einen verlässlichen Kampagnenvergleich und Untersuchung des Erfolgs
• Erstellung von präsentationsreifen Berichten inklusive benutzerdefinierter Grafiken und Tabellen
• Automatisierung der Berichterstellung
• Exportoptionen nach PowerPoint, Excel und PDF
• RFM Analysen
• Intelligentes Kampagnenmanagement

Nutzen auch Sie die die professionelle Statistik- und Datenanalysesoftware mit bewährten und innovativen Statistik- und Analyse-Verfahren und -funktionen in einer einfachen, Office ähnlichen Umgebung. Sie ist ohne Programmierkenntnisse zu nutzen und liefert mit wenigen Mausklicks fundierte Ergebnisse für Ihre Marketingaktivitäten.

Mit der statistischer Datenanalyse von IBM SPSS

• optimieren Sie Kampagnen,
• identifizieren und nutzen Sie Cross- und Upselling-Potenziale,
• finden Sie profitable Kundensegmente,
• ermitteln Sie Kundenwünsche,
• treffen Sie einfach fundiertere Entscheidungen,
• verschaffen Sie sich und Ihrem Unternehmen den entscheidenden Wettbewerbsvorteil.

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In diesem Webinar stellen wir Ihnen die Möglichkeiten vor, die IBM SPSS Statistics bietet, um Sie bei der Optimierung Ihrer Personal- und Ressourcenplanung zu unterstützen. In einer Live-Demo stellen wir Ihnen die wichtigsten statistischen Verfahren dazu vor.

Zur Unterstützung der Planung wird ein Forecast über den zukünftigen Bedarf errechnet. Im diesem Webinar zeigen wir das anhand folgender Beispiele:

• über eine Zeitreihenanalyse, bei der die Vergangenheitsdaten ausgewertet werden, wird aufgrund des bisherigen Verlaufs eine Vorhersage über den Bedarf an Betten berechnet. Dabei können auch saisonale Schwankungen sowie weitere Einflussfaktoren berücksichtigt werden. So lässt sich vor allem auch ein langfristiger Forecast erstellen. (Auch andere Bereiche wie z.B. die erwartete Zahl an Notfalloperationen, bestimmter Erkrankungen und dergleichen ist berechenbar.)
  
  
• Für einen kurzfristigen Forecast wird für jeden Patienten eine voraussichtliche Behandlungsdauer auf Grundlage einer Regression errechnet. Dabei werden die individuellen Faktoren des Patienten und deren Einfluss auf die Behandlungsdauer berücksichtigt. (Auch die erwartete Anzahl und Art an bestimmten Untersuchungen oder Behandlungen lässt sich so bestimmen)

Aus der Summe dieser beiden Forecasts ergibt sich der kurz- und langfristige Bedarf an Personal und anderen Ressourcen. Durch Anpassung an den erwarteten Bedarf können Sie eine Mindestbesetzung garantieren, ohne die Gefahr von unnötigen Kosten durch eine Überbesetzung zu fürchten.

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Wertvolles Feedback aus eigenen Kundencommunities effizient auswerten mit IBM SPSS Text Analytics

Im Zeitalter von Sozialen Netzwerken hat sich das Kundenverhalten maßgeblich verändert. Kunden werden selbstständiger, tauschen sich auf Online-Plattformen aus, haben immer höhere Ansprüche und werden immer einflußreicher. Der Kundenservice wird immer mehr zum entscheidenden Faktor. Der moderne Kundenservice muß Vertrauen schaffen durch Transparenz. Immer mehr Unternehmen setzen daher Kundencommunities ein, um ihren guten Kundenservice als Aushängeschild zu verwenden.

Neben einer Effizienzsteigerung und einer Verbesserung der Reputation stellen Kundencommunities eine wertvolle Datenquelle dar, mit Hilfe derer Sie wichtige Erkenntnisse über die Themen und Probleme Ihrer Kunden gewinnen können und diese Erkenntnisse zur Verbesserung Ihrer Produkte und Ihres Kundenservice nutzen können.

Mit IBM SPSS Text Analytics bringen Sie Struktur in die unüberschaubare Menge an Nutzerbeiträgen und machen diese Daten dadurch quantifizierbar.

Erfahren Sie in nur 40 Minuten, wie Sie

• mit IBM SPSS Modeler verschiedene Datenquellen zusammenführen können,
• mit Hilfe von Text Analytics Struktur in große Textmengen bringen können,
• die wichtigsten Themen Ihrer Kundencommunity mit sehr geringem Aufwand identifizieren,
• die Stimmungen Ihrer Kunden erfassen,
• die unzufriedensten Kunden automatisch identifizieren,
• und vieles mehr...

Dieses Online Seminar wendet sich in erster Linie an Kunden, die IBM SPSS Text Analytics noch nicht kennen sowie Interessenten, die sich über die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von Data Mining informieren wollen.

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Verborgenes Wissen mit Data Mining entdecken

Viele Organisationen müssen heute mehr Ertrag aus weniger Mitteln generieren. Doch wie können Sie die Antwortquoten Ihrer Kampagnen weiter verbessern? Wie gewinnen und bewahren Sie neue, hochwertige Kunden? Und das alles mit demselben Budget wie im letzten Jahr? Bei der Abwicklung der täglichen Aufgaben im Unternehmen entstehen gewaltige Datenmengen. Diese Daten bergen oftmals den gesamten Erfahrungsschatz einer Organisation.

Mit der Data Mining Workbench IBM SPSS Modeler entdecken Sie Muster und Beziehungen in Ihren Daten, die Sie bei Ihren Entscheidungen unterstützen und zu aussagekräftigen und messbaren Verbesserungen Ihrer Ergebnisse führen.

Erfahren Sie in nur einer Stunde, wie Sie

• mit Data Mining Verfahren Ihren Daten bisher unentdecktes Wissen entlocken können,
• die Antwortquoten auf Ihre Marketingkampagnen erhöhen können,
• potentielle Kündiger vorhersagen können
• Upsell- und Crossell Potentiale identifizieren,
• Betrugsfälle entdecken
• und vieles mehr...

Dieses Online Seminar wendet sich in erster Linie an Kunden, die IBM SPSS Modeler noch nicht kennen sowie Interessenten, die sich über die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von Data Mining informieren wollen.

Bitte beachten Sie, daß dieses Online Seminar allein schon wegen der gebotenen Kürze nicht den Anspruch einer Schulung hat.

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Analysten müssen im Rahmen der Modellerstellung oft Datenquellen aus verschiedensten Bereichen des jeweiligen Unternehmens verbinden. Entity Analytics hilft in diesem Zusammenhang enorm. Personen, Daten und ähnliches, die entweder versehentlich oder im Fall von Betrugsversuchen auch absichtlich von einander abweichen, aber sich eigentlich auf die gleiche Person, Vertrag oder sonstige Einheit beziehen, können miteinander verbunden werden. Dies erleichtert das Erstellen von Modellen im Bereich Kundenmarketing oder Betrugserkennung sehr und führt damit zu besseren Ergebnissen in kürzerer Zeit

Bitte beachten Sie, dass dieses Online Seminar allein schon wegen der gebotenen Kürze nicht den Anspruch einer Schulung hat.

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Thema der Onlinepräsentation ist die praktische und theoretische Einführung in einen alternativen Ansatz zur Datenaufbereitung und –analyse für den wissenschaftlichen Bereich. Lernen Sie unsere Data Mining Produktlinie als Alternative zur klassischen Statistiksoftware kennen. Erfahren Sie in weniger als einer Stunde, alles über

• vereinfachten Datenzugriff durch parallelen Zugriff auf verschiedene Datenquellen für eine Analyse
• die optimierte Datenaufbereitung, wie Datentransformation oder Zusammenführen von Daten, ohne Zwischenergebnisse abspeichern zu müssen und ohne Auswirkung auf die Rohdaten
• integrierte, visuelle Dokumentation jedes Arbeitsschrittes
• einfachen Aufruf bestehender Analysen zur Anwendung auf neue Datensätze
• unkompliziertes Handling großer Datensätze
• die intuitive, benutzerfreundliche, grafische Bedienoberfläche
• Techniken zum Auffinden der relevanten Variablen zur Hypothesengenerierung
• die Integration von Textanalyse (Textmining) in die Datenanalyse
• und vieles mehr ...

Dieses Online Seminar wendet sich in erster Linie an Interessenten, die einen ersten Einblick in die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten und Mehrwerte mittels Data Mining Verfahren in Wissenschaft und Forschung erhalten möchten. Bitte beachten Sie, dass dieses Online Seminar allein schon wegen der gebotenen Kürze nicht den Anspruch einer Schulung hat.

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Mehr verkaufen mit der Warenkorbanalyse

Der Point of Sale offline im Einzelhandel oder online im Webshop ist eine sprudelnde Datenquelle. Den Datenstrom mit Warenkorbinformationen einfach ungenutzt in Data Warehouses versiegen zu lassen, heißt, sichere Umsätze zu verschenken. Um den Point of Sale zum Ausgangspunkt neuer Verkäufe zu machen, benötigen Sie Lösungen mit effizienten Datenanalyse-Verfahren und -Funktionen, die aus den Warenkorbdaten das Wissen für effektive Verkaufsaktionen herausfiltern.

Mit Predictive-Analytics-Lösungen von IBM SPSS analysieren Sie die Warenkorbdaten und identifizieren Kaufmuster, um damit im Einzel- und im Online-Handel umsatzsteigernde Angebote zu formen und Kundenverhalten zu prognostizieren.

Erfahren Sie in nur 30 Minuten, unter anderem

• welche Artikel oft zusammen gekauft werden, um sie im Regal oder im Webshop umsatzsteigernd zu gruppieren oder attraktivere Angebotspakete zu schnüren.
• wie Angebote sich in einem höheren Abverkauf niederschlagen, um effektivere Marketingmaßnahmen zu konzipieren.
• welche Kunden welche Produkte kaufen (falls Kundenkarten oder Registrierungsdaten im Webshop Personalisierungen erlauben), um individuellere Angebote zu unterbreiten.
• wie Kunden voraussichtlich auf bestimmte Angebote reagieren werden, um mit diesem Wissen Kampagnen zielgenauer auszurichten.

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SPSS Lösungen zur Kundensegmentierung und –akquise

Unternehmen des Mittelstandes benötigen mehr den je präzises Wissen über Kunden, um diese gezielt anzusprechen. IBM SPSS bietet eine umfassende Lösung, die Unternehmen im Mittelstand entscheidende Informationen über profitable Kundensegmente und deren Präferenzen liefert.

Nur die Unternehmen, die am richtigen Ort das passende Angebot anbieten, werden erfolgreich gegenüber dem Wettbewerb bestehen.

Mit den IBM SPSS Lösungen für den Mittelstand entdecken Sie Muster und Beziehungen in Ihren Daten, die Sie bei Ihren Entscheidungen unterstützen und zu aussagekräftigen und messbaren Verbesserungen Ihrer Ergebnisse führen.

Erfahren Sie in nur 30 Minuten, wie Sie

• Kundenprofile erstellen können
• die Antwortquoten auf Ihre Marketingkampagnen erhöhen können
• die Kosten für Ihr Direktmarketing durch zielgruppengenaue Kampagnen deutlich reduzieren
• Märkte segmentieren können
• Warenkorbanalysen erstellen
• Standortanalysen durchführen
• und vieles mehr…

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Frühzeitiges Erkennen abwanderungsgefährdeter Kunden

IBM SPSS Lösungen helfen Unternehmen des Mittelstandes potentielle Kündigungen von profitablen Kunden im Vorfeld zu prognostizieren.

Sie erhalten ein tieferes Verständnis, warum Ihre Kunden Angebote und Leistungen Ihres Wettbewerbers präferieren könnten. Identifizieren Sie die Kunden mit der höchsten Kündigungswahrscheinlichkeit und entwickeln Sie geeignete Maßnahmen zur Verhinderung einer Abwanderung.

Verteilen Sie anschließend Ihr Know-how über Kunden mit hoher Kündigungswahrscheinlichkeit an Ihre Außendienstmitarbeiter und an Ihre gesamte Organisation, um sofort Kündigungsraten zu vermindern.

Entdecken Sie Muster und Beziehungen in Ihren Daten, die Sie bei Ihren Entscheidungen unterstützen und zu aussagekräftigen und messbaren Verbesserungen Ihrer Ergebnisse führen.

Erfahren Sie in nur 30 Minuten, wie Sie

• Kündigungswahrscheinlichkeiten ermitteln können
• optimale Maßnahmen zur Verhinderung von Abwanderung entwickeln
• und vieles mehr…

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IBM SPSS Lösungen zur Kundenbindung

Jeder Kundenkontakt, sei es eine Ansprache im Rahmen einer Marketingaktion oder z. B. ein Anruf des Kunden im Call-Center ist eine Gelegenheit, Nutzen für beide Seiten zu generieren. Aber woher wissen Sie, was Sie Ihren Kunden anbieten sollten - und zu welchem Zeitpunkt?

IBM SPSS Kundenbindungslösungen helfen Unternehmen des Mittelstandes den richtigen Kunden zu binden. Sie erhalten ein tieferes Verständnis, warum diese Ihren Wettbewerber bevorzugten. Entwickeln Sie effektivere Kundenbindungsstrategien, indem Sie die entscheidenden Ereignisse identifizieren, die zu Kündigungen ihrer wertvollsten Kunden führen.

Verteilen Sie anschließend Ihr Know-how über effektive Kundenbindungsmaßnahmen an Ihre Außendienstmitarbeiter und an Ihre gesamte Organisation, um sofort Kündigungsraten zu vermindern.

Entdecken Sie Muster und Beziehungen in Ihren Daten, die Sie bei Ihren Entscheidungen unterstützen und zu aussagekräftigen und messbaren Verbesserungen Ihrer Ergebnisse führen.

Erfahren Sie in nur 30 Minuten, wie Sie

• das Customer Lifetime Value verbessern können
• die Gewinnoptimierung mittels Cross und Upselling bis hin zu maßgeschneiderten Echtzeit-Angeboten im Call Center oder Web erreichen
• optimale Maßnahmen zur Kundenbindung entwickeln können
• und vieles mehr...

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Predictive Analytics in der Fertigung: Effizientere Produktion mit vorrausschauender Wartung und Qualitätssicherung

Erfahren Sie in nur 45 Minuten wie Sie mit IBM SPSS Predictive Analytics Lösungen

• Das operative Geschäft besser führen
  
  
• Die Wartung der Infrastruktur besser und effizienter machen
  
  
• Den Kapitaleinsatz optimieren

IBM SPSS Predictive Maintenance Solutions verwenden Daten aus verschiedenen Quellen und erkennen automatisiert Fehlermuster. Dadurch können Maintenanceressourcen und -personal proaktiv und präventiv eingesetzt und nachgelagerte Kosten drastisch reduziert werden.

Folgende Themenbereiche werden Ihnen in diesem Webinar vorgestellt:

• Operational Insight: Erkennen und Einbeziehen von Saisonalität als erster Schritt
  
  
• Next Best Action Condition Monitoring und Predictive Maintenance
  
  
• Herausforderungen im Bereich der Wartung: Hersteller müssen Wartungszyklen verbessern und gleichzeitig Kosten reduzieren. Früherkennung von Wartungsanforderungen und operativen Problemen ist unverzichtbar um Produktionsunterbrechungen zu verhindern bzw. deren Schäden zu minimieren und die Service Levels/SLAs für Kunden zu erfüllen.
  
  

Predictive Maintenance für Asset Management

Production Line Continuity
Predictive Analytics wird eingesetzt, um zu erkennen wann interne Produktionsanlagen, Ausrüstungsgegenstände und –ressourcen wahrscheinlich ausfallen werden oder Servicebedarf haben werden. Darüber hinaus kann Predictive Maintenance bereits im Vorfeld Ausfälle verhindern, um Produktionsuptime zu erhöhen und kostenintensive Ausfälle und Ausfallzeiten zu reduzieren.

Field Level Customer Service
Predictive Analytics wird eingesetzt, um zu identifizieren, welche Anlagen und Systeme im Feld (bei Endkunden) wahrscheinlich ausfallen werden oder Wartungsbedarf haben. Ziel ist wiederum, die uptime zu maximieren und ungeplante Ausfälle bzw. deren Kosten zu reduzieren und natürlich den Kundenservice zu verbessern.

Predictive Maintenance für Garantiekostenreduktion
Predictive Analytics wird eingesetzt, um vorherzusagen, welche Produkte und Ausrüstungsgegenstände warum beim Kunden ausfallen. Ziel ist eine verbesserte Suche nach Ursachen (root cause analysis), um auch proaktiv Probleme angehen und bei anderen Kunden mit ähnlichen Eigenschaften ansprechen zu können.

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Erfahren, was Touristen in Ihrer Stadt sehen und erleben wollen

Erfahren Sie in diesem Webinar IBM SPSS Lösungen speziell für die Tourismusbranche. Erleben Sie Möglichkeiten und Perspektiven, die Ihnen moderne Text Mining Technologien bei der Auswertung von Kundenfeedback bieten und erfahren Sie dadurch wertvolle Informationen über Wünsche und Präferenzen von Touristen und Besuchern.

Identifizieren Sie die Zufriedenheit und potentielle Beschwerden und verbessern Sie mit geeigneten Maßnahmen Ihr individuelles Angebot. Sie können durch das neu gewonnene Wissen einen deutlichen Wettbewerbsvorteil gewinnen.

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Thema der Onlinepräsentation ist die praktische und theoretische Einführung in einen alternativen Ansatz zur Datenaufbereitung und –analyse für den wissenschaftlichen Bereich. Lernen Sie unsere Data Mining Produktlinie als Alternative zur klassischen Statistiksoftware kennen. Erfahren Sie in weniger als einer Stunde, alles über

• vereinfachten Datenzugriff durch parallelen Zugriff auf verschiedene Datenquellen für eine Analyse
• die optimierte Datenaufbereitung, wie Datentransformation oder Zusammenführen von Daten, ohne Zwischenergebnisse abspeichern zu müssen und ohne Auswirkung auf die Rohdaten
• integrierte, visuelle Dokumentation jedes Arbeitsschrittes
• einfachen Aufruf bestehender Analysen zur Anwendung auf neue Datensätze
• unkompliziertes Handling großer Datensätze
• die intuitive, benutzerfreundliche, grafische Bedienoberfläche
• Techniken zum Auffinden der relevanten Variablen zur Hypothesengenerierung
• die Integration von Textanalyse (Textmining) in die Datenanalyse
• und vieles mehr ...

Dieses Online Seminar wendet sich in erster Linie an Interessenten, die einen ersten Einblick in die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten und Mehrwerte mittels Data Mining Verfahren in Wissenschaft und Forschung erhalten möchten. Bitte beachten Sie, dass dieses Online Seminar allein schon wegen der gebotenen Kürze nicht den Anspruch einer Schulung hat.

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Dieses Webinar richtet sich an Fach- und Führungskräfte des öffentlichen Dienstes, die mehr über

• Methodik,
• Chancen und Risiken sowie
• Aufbau, Planung und Livebetrieb eines Frühwarnsystems

zur ergebnis- und wirkungsorientierten Steuerung im öffentlichen Sektor mit IBM SPSS Lösungen erfahren möchten. Das Webinar bietet Ihnen eine High-Level Sicht auf Methodik, Umsetzung und Ergebnis, ohne sich jedoch in die Detailebene von Produktnamen und Produktfunktionen zu verlieren.

Anhand eines Praxisbeispiels der Stadt Mannheim, eine der Förderkommunen im Pilotprojekt "Lernen vor Ort" des Bundesministeriums für Bildung und Forschung (BMBF), erfahren Sie, wie ein IBM SPSS Frühwarnsystem der ergebnis- und wirkungsorientierten Steuerung für das Themenfeld "Bildungsmonitoring" umgesetzt wurde, welche Projektanforderungen bestanden und welche Ergebnisse daraus erzielt wurden.

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Vorhersagen bilden eine solide Grundlage für die Planung Ihres Unternehmens. IBM SPSS Forecasting bietet zahlreiche Funktionen, mit denen sowohl Anfänger als auch erfahrene Benutzer schnell zuverlässige Vorhersagen mit Hilfe von Zeitreihendaten entwickeln können.

Nutzen Sie IBM SPSS Forecasting, um Erträge vorauszusagen, das Personalwesen, den Lagerbestand und sonstige Kosten zu steuern und Geschäftsprozesse zu verwalten.

Erfahren Sie in diesem Webinar die wichtigsten Funktionen und Anwendungsbereiche von IBM SPSS Forecasting

• Was ist Zeitreihenanalyse?
• Welche Möglichkeiten gibt es bei der Zeitreihenanalyse?
• Was ist der Mehrwert der Zeitreihenanalyse?
• Wie kann ich meine Zahlen prognostizieren?
• Programmdemonstration einer Zeitreihenanalyse mit Einflussvariablen

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Dieses Webinar richtet sich an Mitarbeiter des öffentlichen Dienstes, die für Qualitätsmanagement verantwortlich sowie an Personen, die im Bereich Justiz für Datenerhebung und Auswertung zuständig sind.

Erfahren Sie in nur 40 Minuten, wie Sie effektives Qualitätsmanagement auf der Basis von Befragungen und statistischer Auswertung durchführen können und wo im Bereich Justiz Datenerhebung und Datenanalyse von IBM SPSS unterstützen kann.

Sehen Sie in diesem Webinar:

Anwendungsbeispiel Oberlandesgericht Celle:

• Problemstellung, Rahmendaten und Zielsetzung
• Vorgehensweise bei Erhebung und Datenanalyse
• Umsetzung der Ergebnisse durch Workshops
• Ergebnis und Mehrwert

Weitere Anwendungen von Befragung und Statistik in der Justiz:

• Sozialtherapie
• Kriminologische Forschung
• Referenzen in der Justiz

Vorstellung der Befragungsplattform IBM SPSS Data Collection:

• Die Befragungsplattform im Überblick
• Vorteil und Mehrwert standardisierter Befragungen
• Die verschiedenen Wege der Datenerhebung (schriftlich, online, persönliches Interview, telefonisch, mobil)
• Fragebogenerstellung und Bereitstellung für die Befragungskanäle
• Dateneingabe manuell und mobil offline
• Papierbefragung mit Scanner-Funktion
• Telefonbefragung
• Auswertung, Darstellung, Export
• Trainingsangebote und Kontaktdaten

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Aufgezeichnetes Webinar

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In diesem 1/2-stündigen Webinar sehen Sie wie Sie auf einfache Weise Befragungen erstellen können. Die Befragungsplattform IBM SPSS Data Collection bietet Ihnen darüber hinaus die Möglichkeit diese erstellte Befragung mit geringfügigen Änderungen in verschiedenen Kanälen (Online, Papier, Tablet-PC) auszurollen und wie Sie in einer Befragung verschiedene Regeln (wie z. B. Sprungregeln, etc.) hinterlegen können.

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Thema der Onlinepräsentation ist die praktische und theoretische Einführung in einen automatisierten Ansatz zur Datenaufbereitung und –analyse für die Analyse und Auswertung von klinischen Studien. Erfahren Sie in weniger als einer Stunde, alles über die speziellen Techniken für die Datenvorbereitung in IBM SPSS Data Preparation, mit denen sich präzisere Analysen und Ergebnisse erzielen lassen.

• Erkennen Sie rasch verdächtige oder ungültige Fälle, Variablen und Datenwerte
• Untersuchen Sie Muster bei fehlenden Daten
• Fassen Sie die Variablenverteilung zusammen
• Teilen Sie die Nenndaten optimal in Klassen ein
• Bereiten Sie Ihre Daten präziser für die Analyse vor
• Verwenden Sie Automated Data Preparation (ADP), um in einem effizienten Schritt Qualitätsfehler zu entdecken und zu korrigieren und fehlende Werte zuzuschreiben
• Sie erhalten Empfehlungen und Visualisierungen, die Ihnen bei der Entscheidung helfen, welche Daten verwendet werden sollen

Dieses Online Seminar wendet sich in erster Linie an Interessenten, die einen ersten Einblick in die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten und Mehrwerte von statistischer Analyse in klinischen Studien erhalten möchten. Bitte beachten Sie, dass dieses Online Seminar allein schon wegen der gebotenen Kürze nicht den Anspruch einer Schulung hat.

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Aufgezeichnetes Webseminar

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In diesem 1/2-stündigen Webinar sehen Sie wie Sie auf einfache Art Eingabemasken für diverse Fragebögen zur Patientenbefragung erstellen können, um diese dann von verschiedenen Personen zur Dateneingabe zu nützen. Die eingegebenen Patientendaten können dann im Anschluss von einer zweiten Person nochmals zur Validierung / Prüfung eingegeben werden. Sie sehen, wie Sie Metadatendefinition hinterlegen können (z. B. Label, Missing Values), um die anschließende Auswertung mit IBM SPSS Statistics effizienter zu gestalten.

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Erfahren Sie in nur 30 Minuten wie Sie statistische Verfahren im Rahmen der Medizinischen Forschung einsetzen können.

Zum Beispiel um:

• Heilungswahrscheinlichkeiten in Hinblick auf neue Medikamente zu bewerten
• die besten Behandlungsmethoden für bestimmte Patientengruppen zu identifizieren
• Risiken und Risiko Patienten mit Survival Analysen einschätzen zu können.

Das Webinar gibt eine Einführung in die Thematik der Survival Analyse sowie deren Anwendung in der medizinischen Forschung und stellt die Anwendung mit IBM SPSS Statistics anhand praktischer Fallbeispiele.

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In diesem 1/2-stündigen Webinar sehen Sie, wie das sogenannte Entscheidungsbaum-Verfahren dazu genützt werden kann, Ihre Daten zu segmentieren. Diese Analyse wird dazu genützt, Untergruppen zu bilden um möglichst genaue Informationen über einen bestimmten Patientenkreis zu erhalten. Basierend auf diesen Ergebnissen, können Sie Patienten die am besten geeignete Behandlung zukommen lassen. Dies hilft Ihnen nicht nur bei der Auswahl der Behandlung sondern ermöglich zum Beispiel auch einem Krankenhaus eine bessere Planung und finanzielle Kontrolle.

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Erfahren Sie in diesem Webinar die 10 wichtigsten Gründe, die für IBM SPSS Statistics gegenüber einem herkömmlichen Tabellenkalkulationsprogramm sprechen. Vermeiden Sie somit zuverlässig die potentiellen Risiken bei der Verwendung von Spreadsheets für die Datenanalyse.

Die 10 wichtigsten Gründe in der Übersicht:

• Einlesen verschiedener Dateiformate
• Variablenmanagement
• Automatische Datenaufbereitung
• Assistierte Formelerstellungen
• Diagrammerstellungen
• Automatisierung wiederkehrender Analysen
• Arbeiten mit sehr großen Datensets
• Erweiterungsmöglichkeiten durch R und Python
• Umfassende Hilfefunktionen (inklusive Statistik-Assistenten)
• Modularer Aufbau

Dieses Online Webinar wendet sich in erster Linie an Interessenten, die sich über die Funktionen und Einsatzmöglichkeiten von IBM SPSS Statistics informieren wollen.

Bitte beachten Sie, daß dieses Online Webinar allein schon wegen der gebotenen Kürze nicht den Anspruch einer Schulung hat.

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Was denken Kunden, Mitarbeiter und andere erfolgskritische Interessensgruppen von Ihrem Unternehmen? Eine zentrale Frage, deren Antwort Sie für strategische Weichenstellungen genauso benötigen wie für das taktische Tagesgeschäft.

Enterprise Feedback Management (EFM) liefert Ihnen das Wissen direkt von der Quelle, um

- stabile Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen,
- Mitarbeiter richtig zu motivieren und
- Ihr Unternehmen strategisch und taktisch erfolgreich zu managen.

EFM hilft Ihnen dabei Erkenntnisse über folgende wichtige Elemente zu erlangen:

- Mitarbeiter-Loyalität
- Kundenzufriedenheit
- Cross- und Upsell
- Wer ist ein profitabler Kunde
- Dauer der Kundenbeziehung
- Qualität und Image der Produkte

Erfahren Sie in diesem Webseminar anhand von realen Anwendungsfällen Potentiale und den Mehrwert von EFM. Versetzen Sie sich damit schnell in die Lage, EFM-Lösungen zu realisieren, die Ihnen das erfolgsbringende Wissen über Kunden, Mitarbeiter und Märkte liefern.

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Erfahren Sie in nur 40 Minuten, wie Sie mit Predictive Analytics

• Kundenlebenszyklen für Energieversorger optimieren,
• effizientere Kampagnen entwickeln,
• profitables Cross- und Upselling erreichen,
• eine stärkere Kundenbindung erzielen,
• eine wirksame Kündigerprävention und Vertriebssteuerung gewährleisten
• und vieles mehr...

Dieses Online Seminar wendet sich in erster Linie an Kunden, die IBM SPSS Data Mining Lösungen noch nicht kennen sowie Interessenten, die sich über die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von Data Mining für Energieversorger informieren wollen.

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Erfahren Sie in diesem Webinar die wichtigsten Neuerungen der aktuellen Version von IBM SPSS Statistics 21 inklusive ausführlicher Produktdemonstration. Die neue Version zeichnet sich durch zahlreiche Verbesserungen und neuen Features aus.

IBM SPSS Statistics 21 beinhaltet unter anderem folgende Verbesserungen und neuen Features:

• Modellerzeugung und Risikobewertung mit Monte-Carlo-Simulationen
• Integration mit IBM Cognos – Importieren Sie IBM Cognos Business Intelligence Daten.
• Datensicherheit – Schützen Sie Ihre Daten und die Ausgabe mit Passwörtern.
• Höhere Produktivität und Effektivität durch präzise Ergebnisse in kürzerer Zeit.
• Schnellere Tabellenausgabe – Große Tabellen werden in noch kürzerer Zeit erstellt.
• Verbesserte Pivot-Tabellen.
• Vereinfachtes Zusammenführen von Dateien.
• Grössere Kompatibilität und Integrationsmöglichkeiten: Java-Plug-in.
• Verbessertes Datenmanagement – Vergleichen von Datensets: Vergleichen Sie verschiedene Datendateien hinsichtlich der Datenstruktur.
• Erweiterte Client/Server Technologie - Optimierte Administrationsleistung, Skalierbarkeit und Stabilität von IBM SPSS Statistics Server.

Dieses Online Webinar wendet sich in erster Linie an IBM SPSS Statistics Anwender und Interessenten, die sich über die neuen Funktionen und Einsatzmöglichkeiten informieren wollen.

Bitte beachten Sie, daß dieses Online Seminar allein schon wegen der gebotenen Kürze nicht den Anspruch einer Schulung hat.

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Nach geografischen Regionen Ziele festlegen, Vorhersagen treffen und Planungen erstellen

Erfahren Sie in diesem kompakten Webinar, wie Sie

• Daten auf vorinstallierte Kartenvorlagen anwenden und an Ihren Bedarf anpassen
• Auswahl aus im Lieferumfang enthaltenen Kartendateien oder Konvertieren und Verwenden selbst erstellter Dateien
• Einsatz von Karten und Daten aus vielen öffentlichen und privaten Quellen, einschließlich Behörden

Dieses Online Webinar wendet sich in erster Linie an Interessenten, die sich über die Funktionen und Einsatzmöglichkeiten von Maps in IBM SPSS Statistics informieren wollen.

Bitte beachten Sie, daß dieses Online Seminar allein schon wegen der gebotenen Kürze nicht den Anspruch einer Schulung hat.

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