Softwareentwicklung im stillen Kämmerlein war gestern. Glauben Sie nicht? Stimmt aber. Entwickler arbeiten zwar weiterhin daran, pünktlich eine superbe Softwarelösung fertig zu stellen. Je stärker sich jedoch Business und IT miteinander verzahnen, desto häufiger kommt es vor, dass neue Produktfunktionalität eng mit Kunden entwickelt wird. Wenn die Produktzyklen nicht den Zeitplänen des Kunden entsprechen, oder sich manche Anforderungen einfacher realisieren lassen, wenn sie zunächst für einen bestimmten Kunden umgesetzt werden, kommen die Experten und Expertinnen von Industry Solutions & Services (ISS) ins Spiel. Von diesem Zusammenspiel profitieren alle Seiten.
Ein im engen Austausch mit einem Kunden entwickeltes Softwareprodukt hat den Vorteil, dass die Anforderungen mit hoher Nutzbar- und Bedienbarkeit umgesetzt werden, da schon während der Entwicklung die Rückmeldung des Kunden eingeholt wird. Umgekehrt bekommt der Kunde eine auf ihn zugeschnittene Lösung nach seinem Zeitplan und kann sich eine Vorreiterposition in seiner Branche sichern. Migriert er nach Verfügbarkeit der Produkts auf die Standardlösung, reduzieren sich seine operationalen Kosten und er bekommt über seinen Wartungsvertrag Release Upgrades und funktionale Erweiterungen.
Als Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung ist es außerdem das Ziel von ISS, die Einführung von neuen Produkten beim Kunden optimal zu unterstützen. Dies erreichen wir durch unsere tiefe Expertise, die wir bereits während der Produktentwicklung durch enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams aufbauen.
Die Industry Solutions & Services Organisation besteht aus IT Architekten und IT Spezialisten, die ihre Erfahrung in Kundenprojekten einbringen, um sicherzustellen, dass unsere Lösungen zum unternehmerischen Erfolg unserer Kunden beitragen.
Unsere IT Spezialisten sind bekannt für Ihren tiefen technischen Skill in Produkten der WebSphere, IBM Collaboration Solutions und Industry Solutions Portfolios sowie für ihre Erfahrungen und Kenntnisse in mobilen, telematischen und sensorbasierten Lösungen.
Unsere IT Architekten ergänzen diese Expertise durch langjährigen Erfahrung in methodenbasierter Umsetzung von Business-Anforderungen in Business Process Management und service-orientierten Architekturen (SOA). Wir verstehen es innovative industriespezifische Lösungen umzusetzen, die sowohl die funktionalen Anforderungen adressieren als auch nicht-funktionale Anforderungen wie Performance, Skalierbarkeit oder Security. Unsere Lösungen basieren auf IBMs Software Portfolio. Wir verstehen es, End-to-End-Lösungen zu liefern und dabei – wenn erforderlich – auch Komponenten anderer Anbieter – insbesondere SAP – zu integrieren. Dabei verfolgen wir das Ziel der Wiederverwendbarkeit – entweder als eigenständige Lösungskomponente oder als funktionale Erweiterung unserer Produkte.
Durch die enge Zusammenarbeit und den ständigen Austausch mit den lokalen und internationalen Entwicklungsorganisationen halten unsere Experten Ihre Produktkenntnisse immer auf dem neuesten Stand. Umgekehrt teilen sie ihre Erfahrungen und das Feedback der Kunden mit den Entwicklern und tragen so zur ständigen funktionalen und qualitativen Verbesserung unserer Produkte bei. Die enge Verzahnung versetzt uns auch in die Lage, Experten aus den Entwicklungsteams in komplexen Projekten beratend hinzuzuziehen, um so die Lösungsfindung zu beschleunigen und das Risiko zu reduzieren.