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Umstellung der kundenbezogenen Abläufe
Bessere Nutzung des Versorgungsnetzes - selected link,

Optimieren Sie die Effizienz der Abläufe durch Automatisierung der Arbeitsprozesse im Außendienst.

Können Sie Ausfälle vorhersehen? Erkennen Sie den Zustand Ihrer Infrastruktur auf einen Blick und reagieren Sie richtig? Haben Sie Probleme mit der Überwachung im Netz? Sind Ihre Systeme veraltet oder zu teuer? Planen Sie einen Austausch bestehender Lösungen? Gibt es ineffiziente Arbeitsabläufe im Außendienst?

Automatisieren Sie das Ablesen von Zählern oder Messwerten im Feld und optimieren Sie die Abläufe in den Steuerungszentralen sowie Ihre Fähigkeit, sich flexibel dem veränderten Markt anzupassen. Steigern Sie die Effizienz der Abläufe durch den Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologie.

Angebote für die bessere Nutzung des Versorgungsnetzes

Alle weiterführende Informationen in englischer Sprache.

Advanced Meter Management von IBM
Ein effizienteres Management der Zähler kann dazu beitragen, dass Versorgungsunternehmen ihren Kunden neue und bessere Dienstleistungen anbieten können. IBM kann Sie bei der Implementierung intelligenter Zähler unterstützen, die effizient mit Ihren Back-Office-Systemen kommunizieren. Steigern Sie die Produktivität und verringern Sie Lastspitzen. Reagieren Sie schneller auf die Serviceanforderungen Ihrer Kunden.

Asset Lifecycle Management-Lösung von IBM
Veraltete Systeme sind anfällig und ineffizient. Eine zunehmende Anzahl von Regularien erfordert die Datenintegration nahezu in Echtzeit, um Prioritäten für Wartungsarbeiten zu vergeben und die Vorschriften einzuhalten. IBM bietet Versorgungsunternehmen ein intelligentes Systemmanagement zur Verbesserung der Netzverfügbarkeit sowie der Sicherheit und der Einhaltung von Vorschriften.

Business Performance Management von IBM
Belasten die Marktanforderungen hinsichtlich der Ertragssteigerung, begrenzte Budgets und die Anforderungen beim Risikomanagement Ihre Geschäftsziele? Werden Ihre Bemühungen, die Leistung unternehmensweit anzugleichen, durch das Sarbanes-Oxley oder andere Gesetze erschwert?
Optimieren Sie die Leistung und verbessern Sie interne Kontrollmechanismen für einen höheren Stakeholder-Value.

Enterprise Content Management für Versorgungsunternehmen von IBM
Eine große Anzahl von Stromversorgern hat jüngst beträchtliche Summen in Enterprise-Content-Software investiert. Doch die meisten haben noch nicht den größtmöglichen Nutzen aus dieser Investition gezogen. Auch wenn die Infrastruktur schon eingerichtet ist, müssen Sie die Lösung noch entwickeln und anpassen, um spezielle, auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Anwendungen zu erhalten.

IBM Maximo Asset Management für Versorgungsunternehmen
Deregulierung, Globalisierung und Umstrukturierung stellen Versorgungsunternehmen vor die Herausforderung, den Shareholder-Value zu steigern und gleichzeitig Sicherheitsvorschriften und gesetzliche Bestimmungen einzuhalten. Mit IBM Maximo Asset Management können Unternehmen heterogene und verteilte Ressourcen mit einem einzigen, standardisierten Managementsystem verwalten.

IBM On Demand Workplace für Versorgungsunternehmen
Möchten Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter steigern, vor Ihren Kunden stärker in Erscheinung treten und gleichzeitig den Markt für Versorgungsleistungen effektiver beobachten? IBM kann Sie dabei unterstützen, auf Informationen zuzugreifen, die Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeiter zu fördern und Ihre Geschäftsprozesse insgesamt zu optimieren.

IBM WebSphere Business Integration für Versorgungsunternehmen
Müssen Sie die Kosten senken und die Qualität des Kundenservice verbessern? Beeinträchtigen eine heterogene Infrastruktur und unterschiedliche Geschäftsanwendungen Ihre kritischen Geschäftsprozesse? Verlieren Sie Zeit, und entgehen Ihnen Erträge aufgrund der Inkompatibilität der Systeme? Nutzen Sie die Produktivität Ihrer physischen Ressourcen und Ihrer Mitarbeiter optimal.

Mobile Workforce Management von IBM
Stellen Sie den Außendienstmitarbeitern präzise Echtzeitinformationen zur Verfügung, sodass sie optimalen Service bieten und schnell Entscheidungen vor Ort treffen können. IBM kann Sie dabei unterstützen, die Kommunikation zwischen Ihren Außendienstmitarbeitern und den Unternehmenssystemen zu verbessern. Beschleunigen Sie die Fehlerbehebung und Problemlösung. Stellen Sie Ihren Mitarbeitern die Instrumente zur Verfügung, die sie brauchen, um ihre Aufgaben effizient zu erfüllen.