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Weiterführende Informationen überwiegend in englischer Sprache.

Advanced Meter Management von IBM
Ein effizienteres Management der Zähler kann dazu beitragen, dass Versorgungsunternehmen ihren Kunden neue und bessere Dienstleistungen anbieten können. IBM kann Sie bei der Implementierung intelligenter Zähler unterstützen, die effizient mit Ihren Back-Office-Systemen kommunizieren. Steigern Sie die Produktivität und verringern Sie Lastspitzen. Reagieren Sie schneller auf die Serviceanforderungen Ihrer Kunden.

Asset Lifecycle Management-Lösung von IBM
Veraltete Systeme sind anfällig und ineffizient. Eine zunehmende Anzahl von Regularien erfordert die Datenintegration nahezu in Echtzeit, um Prioritäten für Wartungsarbeiten zu vergeben und die Vorschriften einzuhalten. IBM bietet Versorgungsunternehmen ein intelligentes Systemmanagement zur Verbesserung der Netzverfügbarkeit sowie der Sicherheit und der Einhaltung von Vorschriften.

Business-Continuity-Infrastructure-Lösung von IBM
Stimmen Sie Ihre IT-Investitionen auf Ihre Unternehmensziele ab. Reduzieren Sie Ausfallzeiten und optimieren Sie die Wiederherstellungsprozesse. Ihre Kunden erwarten, dass in Ihrem Unternehmen keine Serviceunterbrechungen vorkommen. Enttäuschen Sie sie nicht! Wir können Sie mit Strategien für Business-Continuity und der Planung für Hochverfügbarkeit und Wiederherstellung unterstützen.

Business Performance Management von IBM
Belasten die Marktanforderungen hinsichtlich der Ertragssteigerung, begrenzte Budgets und die Anforderungen beim Risikomanagement Ihre Geschäftsziele? Werden Ihre Bemühungen, die Leistung unternehmensweit anzugleichen, durch das Sarbanes-Oxley oder andere Gesetze erschwert?
Optimieren Sie die Leistung und verbessern Sie interne Kontrollmechanismen für einen höheren Stakeholder-Value.

Customer Implementation Services von IBM
Müssen Sie die Leistungen des Kundenservice verbessern und gleichzeitig die Kosten deutlich senken? Sind die bestehenden Systeme für den Kundenservice dazu geeignet, Ihr Unternehmen wirksam oder effizient zu unterstützen? Rüsten Sie Ihre Kundenservicesysteme auf, oder ersetzen Sie sie, und senken Sie die Kosten pro Vorgang. Verbessern Sie die Servicequalität und sorgen Sie gleichzeitig für ein effizientes Risikomanagment.

Energiehandel (Energy Trading) und Risikomanagement
Risikomanagement ist für die Energiehandelsmärkte wie auch für andere Commodity-Märkte von entscheidender Bedeutung, da oftmals hohe Preisvolatilitäten in den einzelnen Märkten herrschen. Optimierte Prozessabläufe im Bereich des Handels und Risikomanagements bedingen eine ablauforganisatorische Integration zwischen Front-, Middle- und Back-Office sowie zwischen Handelsabteilung und externen Stellen. Zunehmende Handelsregionen und -produkte sowie eine ständig steigende Zahl von Transaktionen erfordern eine leistungsfähige und flexible IT-Architektur. IBM unterstützt Sie dabei, auf die dynamischen Änderungen der Energiehandelsmärkte angemessen und erfolgreich zu reagieren.

Enterprise Content Management für Versorgungsunternehmen von IBM
Eine große Anzahl von Stromversorgern hat jüngst beträchtliche Summen in Enterprise-Content-Software investiert. Doch die meisten haben noch nicht den größtmöglichen Nutzen aus dieser Investition gezogen. Auch wenn die Infrastruktur schon eingerichtet ist, müssen Sie die Lösung noch entwickeln und anpassen, um spezielle, auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Anwendungen zu erhalten.

Human Capital Management für Versorgungsunternehmen von IBM
Der Wissensarbeiter von heute ist sowohl ein Kostenfaktor als auch eine wertvolle Ressource. Doch die Versorgungsunternehmen müssen die Kosten senken und geeignete Ressourcen langfristig sicher stellen. Rationalisieren Sie Ihre Abläufe mit den IBM Lösungen für das Personalwesen. Maximieren Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter und automatisieren Sie Prozesse. Erzeugen Sie Shareholder-Value, indem Sie die Ziele Ihrer Mitarbeiter mit den Unternehmenszielen in Einklang bringen.

IBM Maximo Asset Management für Versorgungsunternehmen
Deregulierung, Globalisierung und Umstrukturierung stellen Versorgungsunternehmen vor die Herausforderung, den Shareholder-Value zu steigern und gleichzeitig Sicherheitsvorschriften und gesetzliche Bestimmungen einzuhalten. Mit IBM Maximo Asset Management können Unternehmen heterogene und verteilte Ressourcen mit einem einzigen, standardisierten Managementsystem verwalten.

IBM On Demand Workplace für Versorgungsunternehmen
Möchten Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter steigern, vor Ihren Kunden stärker in Erscheinung treten und gleichzeitig den Markt für Versorgungsleistungen effektiver beobachten? IBM kann Sie dabei unterstützen, auf Informationen zuzugreifen, die Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeiter zu fördern und Ihre Geschäftsprozesse insgesamt zu optimieren.

IBM WebSphere Business Integration für Versorgungsunternehmen
Müssen Sie die Kosten senken und die Qualität des Kundenservice verbessern? Beeinträchtigen eine heterogene Infrastruktur und unterschiedliche Geschäftsanwendungen Ihre kritischen Geschäftsprozesse? Verlieren Sie Zeit, und entgehen Ihnen Erträge aufgrund der Inkompatibilität der Systeme? Nutzen Sie die Produktivität Ihrer physischen Ressourcen und Ihrer Mitarbeiter optimal.

Mobile Workforce Management von IBM
Stellen Sie den Außendienstmitarbeitern präzise Echtzeitinformationen zur Verfügung, sodass sie optimalen Service bieten und schnell Entscheidungen vor Ort treffen können. IBM kann Sie dabei unterstützen, die Kommunikation zwischen Ihren Außendienstmitarbeitern und den Unternehmenssystemen zu verbessern. Beschleunigen Sie die Fehlerbehebung und Problemlösung. Stellen Sie Ihren Mitarbeitern die Instrumente zur Verfügung, die sie brauchen, um ihre Aufgaben effizient zu erfüllen.