IBM Česká republika, spol. s r.o. poskytuje záruční i pozáruční servis prostřednictvím svých autorizovaných servisních partnerů, případně vlastními prostředky.
Zákazník může požádat o pomoc kteréhokoli z našich autorizovaných servisních partnerů dle vlastního výběru, nezávisle na tom, u kterého partnera IBM zboží zakoupil.
V seznamu jsou uvedeny názvy firem, jejich adresy, odkazy na internetové stránky, telefonní čísla i adresy elektronické pošty. Pravý sloupec informuje o druzích zařízení, pro jejichž opravy je partner autorizován, případně informace o dalších službách, které partner poskytuje.
Jakékoli potíže s technikou IBM můžete rovněž nahlásit na IBM Hot-line, tel.: 27213 1316, kde jsou naši specialisté připraveni převzít zodpovědnost za vyřešení Vašeho požadavku.
Vaše připomínky, eventuelně stížnosti tykající se technického servisu nám můžete zaslat na adresu: servis@cz.ibm.com