Kontakte IBM Schweiz und Umweltschutz

Tab navigation

Service Kontakte IBM in der Schweiz

Client Service Center- Servicezeiten: 7 x 24 Stunden.

  • 0800 55 54 54

Störungsaufnahme

HW Defekte für alle IBM Produkte und Lexmark. Nicht IBM Produkte (nur mit Vertrag) Software Probleme auf AS/400, OS/390, AIX, PA, Tivoli, Wintel(nur mit Vertrag).

Rational:

  • 058 333 09 34

Up-and-Running Support :

  • 058 333 09 00

Windows basierende IBM Produkte wie Desktop PC's, ThinkPads, Intel Server, Zubehör.
Servicezeiten: 09:00 - 17:30 (Montag - Freitag)

Für Intel Server gelten folgende Servicezeiten::
09:00 - 18:00 (Notfalldienst ausserhalb der Servicezeiten ist nur auf Englisch verfügbar)

Störungsmeldung via ESC+ (Electronic Service Call)
Informieren Sie sich auf der ESC Home Page

ESC + 1 Level Support: 0800 55 54 54
Servicezeiten: 08:00 - 17:00 (Montag - Freitag)

Störungs-Formulare (keine garantierte Reaktionszeit)

Internet Helpdesk

Für Fragen und Probleme zu den privaten und geschäftlichen Dial-up Internetanschlüssen via Modem und ISDN Adapter.

Deutsch

  • 01 212 64 11

Französisch

  • 022 310 09 81

Italienisch

  • 091 971 02 73

Weiterbildung IBM Training

Anmeldung und Beratung für Kurse von IBM Training:

IT-Kurse Tel.:

  • 0844 80 32 32

Öffnungszeiten IBM Helpdesk: 08:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00 Uhr (Montag - Freitag)