IBM Technology Day 2013

Business meets innovation
11 juin 2013 | Beaulieu Lausanne

Le Smarter Commerce, vous connaissez ?

Les médias électroniques sont depuis longtemps les principales sources d’informations pour les consommateurs ainsi que des canaux d’achat privilégiés. Les habitudes ont en effet radicalement changé, et c’est ici qu’intervient le commerce intelligent. Il permet de présenter les produits au moment le plus opportun sur le média le plus efficace, qu’il s’agisse d’un site Web, d’un réseau social, d’un forum de discussion ou d’un blog. L’ensemble des canaux accessibles sont ainsi impliqués et analysés de manière à interpeller les clients de la manière la plus individuelle possible.

L’IBMer Steve Cowley explique le principe lors d’un trajet en taxi dans New York. Il a été particulièrement impressionné par la manière dont sa fille de 16 ans s’informe sur les produits et contacte les vendeurs.

Pour plus d’informations sur le Smarter Commerce

Présentations sur Smarter Commerce au Technology Day


Smarter Analytics and Smarter Commerce - Savoir exploiter tout le potentiel des montagnes de données

Jérôme Lefebvre, Directeur commercial Europe – Performance Management, IBM Suisse

10h00 – 10h30

Savoir au lieu de deviner, être à même de prévoir plutôt que d’imaginer, donner des réponses au lieu de chercher. A l’ère actuelle de l’information, une connaissance approfondie des données disponibles, que celles-ci soient accessibles en temps réel, structurées ou non, est un véritable facteur de démarcation. Les solutions IBM Business Analytics et IBM Smarter Commerce répondent précisément à ce besoin. Elles aident les décideurs à prévoir et saisir les opportunités, détecter les risques et faire des choix de manière rapide et fondée au quotidien, et les entreprises à transformer leurs modèles d’affaires avec des résultats mesurables

Positionner correctement IBM Smarter Commerce


Thierry Lejeune
Smarter Commerce Europe Technical Sales & Solutions, IBM France

15h00-15h45

Numérisation et mondialisation remettent profondément en cause les processus opérationnels d’approvisionnement, de production et de distribution.

Dans le même temps, les consommateurs sont toujours plus exigeants, sur les prix autant que sur les services fournis. Ils ont un accès illimité aux informations et peuvent les diffuser instantanément au reste du monde. Réseaux sociaux et commerce mobile changent la dynamique entre le vendeur et l’acheteur. Le client attend désormais que lui soit proposée une expérience d’achat contextuelle et continue, faite de choix et de facilité.


Les solutions Smarter Commerce dans l’espace-démo IBM

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Partenaires commerciaux IBM

Rencontrez les Partenaires Commerciaux IBM et leurs solutions Smarter Commerce

Prendre les bonnes décisions de manière à augmenter les revenus, tel est l’enjeu du Directeur Marketing.

Les solutions de Social Media Analytics et de Customer Behaviour Analytics d’IBM permettent d’optimiser la performance marketing en apportant des informations essentielles sur le client, le marché, les finances.

Les principaux challenges des Directeurs Marketing sont liés à l’explosion des données, les réseaux sociaux, le développement des canaux et des supports de communication et le changement de comportement du consommateur.

Les solutions IBM de Business Intelligence, de Web et Social Media Analysis sont des outils devenus indispensables aux professionnels.


Vous souhaitez en savoir plus à propos du Technology Day IBM ?

Votre contact :
Antonina Marenco
IBM Suisse



Jérôme Lefebvre

Jérôme Lefebvre est responsable des « Performance Management Sales » pour l’Europe chez IBM. Il a pendant 20 ans occupé des postes à responsabilité dans les domaines de l’informatique décisionnelle et du pilotage de la performance d’entreprise, dont à plusieurs reprises des positions de Chief Financial Officer et de Sales and Operations Directors. Il est titulaire d’un diplôme en sciences politiques de l’Université Paris-Sorbonne.