Smarter Solutions Area
Die Smarter Solutions Area bietet einen Einblick in innovative Lösungen im Bereich der intelligenten Datenverarbeitung. Dabei wird auf die Themen Banking, Marketing und künstliche Intelligenz eingegangen.
Smarter Banking
Social Media Technologien aus dem Consumer Web werden im Vertrieb, im Marketing, in der Kundenberatung und im CRM zur Erfolgs- und Effizienzsteigerung eingesetzt. Die "Social Apps For Enterprises" der Beratungssoftware i-Bank machen die besten Ideen daraus für Unternehmen nutzbar.
Mobiles Banking für Kunden lässt sich auf iPad, Smartphone oder Netbook noch recht selten blicken. Die Gründe: Sicherheits- und Integrationsprobleme. Die neue IBM Mobile Banking App nutzt erweiterte Technologien in mobilen Endgeräten, wie zum Beispiel Datenerfassung per Kamera zur komfortablen Abwicklung von Bankgeschäften. Das Thema Sicherheit spielt vor allem im Bankenbereich eine große Rolle. Insbesondere Online-Authentifizierungen und Transaktionen bergen ein nicht zu unterschätzendes Risiko. Der ZTIC wurde von IBM als Schlüssel für die sichere Kommunikation zwischen Benutzer-PC und Backend-Servern entwickelt und schafft so erhöhte Sicherheit im e-banking Umfeld.
Multi Media – Lebendiges Schaufenster
Werbung muss den Kunden zur richtigen Zeit am richtigen Ort ansprechen. Der Trend geht weg von klassischen Werbeformen wie TV oder Printmedien hin zu “below the line” Kampagnen wie Sponsoring, PR, Entertainment oder Community-Marketing.
Das digitale Schaufenster der IBM ermöglicht es, die Aufmerksamkeit des Kunden wiederzuerlangen und gezielt für ihn interessante Botschaften zu bieten.
IBM Watson – Deep Q&A
Ein strategischer Schwerpunkt von IBM sind Technologien und Dienstleistungen, die Nutzer in die Lage versetzen, vorhandene Daten aller Art besser auszuwerten und daraus die richtigen strategischen Rückschlüsse für Geschäftsentscheidungen zu ziehen.
Watson ist ein von IBM Research entwickeltes Computersystem, dessen Architektur darauf ausgelegt ist, die natürliche menschliche Sprache zu verstehen, deren Wörter und Kontext zu analysieren, diese Informationen schnell zu verarbeiten und so präzise Antworten auf Fragen in natürlicher Sprache auszugeben.
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